“SmartE-Bank”，是指廣發新一代個人網上銀行，發行於2011年5月20日，產品以客戶體驗為核心，秉持“安全源於智慧”的設計理念，並打造了業內最為先進的網銀安全防護體系。
分級安全架構,九重安全保障,
分級安全架構
第一級：登錄名+網銀密碼：僅提供低風險業務查詢類交易功能。
第二級：登錄名+網銀密碼+手機動態驗證碼：提供較低限額的動賬類（轉賬、網上支付）交易功能，滿足大部分客戶基礎交易需求。
第三級：登錄名+網銀密碼+Key盾：提供較高限額的動帳類交易功能，滿足對資金交易有較強需求的客戶需求。
九重安全保障
1.先進的EV SSL伺服器證書並建立SSL加密安全通道
我行網站使用的EV SSL伺服器證書是遵循全球統一的嚴格身份驗證標準頒發的證書，它比普通的SSL證書安全性更高，用來保護客戶不與沒有經過嚴格身份驗證的銀行從事線上交易，解決日益增長的線上欺詐問題，防範假冒的釣魚網站。
EV SSL證書兼容普通SSL證書，如您使用IE6(含)以下版本的瀏覽器，會將其作為一張普通的SSL證書使用。如果您使用IE7、IE8版本瀏覽器訪問受EV SSL證書保護的網站時，瀏覽器會出現綠色地址欄，且地址欄右邊的安全狀態欄會循環顯示此網站所屬的單位名稱和頒發此證書的證書頒發機構。而其它SSL證書則仍然顯示一般的白色。
在IE7、IE8瀏覽器下，使用EV SSL證書加密的網站會顯示的綠色地址欄，告訴客戶他們正在訪問的網站是經過嚴格認證的。這些新增的界面特點可以直接顯示出來並協助客戶確信他們是在其預定的網站，而不是在假冒的網站上。
若您在登錄我行網銀以後，瀏覽器的地址欄仍不變綠，可點擊下載根證書。
2.先進的加密技術保障
我行使用行業內最高標準的SSL128-bit安全加密技術以確保信息在您計算機與本行之間傳送的保密性。信息一旦被加密，只有指定接收人才能讀取信息。
3.密碼安全保護
個人網上銀行客戶登錄我行網上銀行時需輸入登錄密碼，為防止他人盜用您的用戶名而進行惡意嘗試登錄，如果登錄密碼連續輸錯三次，系統會立即暫停該用戶三十分鐘，如果登錄密碼連續輸錯十次，系統將會鎖住該用戶，您需要到我行網銀開戶分行下屬任意網點辦理解凍手續才能恢復使用網上銀行服務。
個人網銀客戶在使用網銀過程中的特定環節，系統為確保資金安全，會提示客戶輸入Key盾密碼。如果Key盾密碼連續輸錯6次，Key盾會被鎖定（部分舊網銀客戶的Key盾則為10次，以實際使用中Key盾管理工具所提示的次數為準，個人客戶需到我行網銀開戶分行下屬任意網點辦理證書恢復業務，企業客戶需到我行網銀開戶網點辦理證書恢復業務。
4.私密驗證問題
設定個性化私密問題回答能便於您在忘記密碼時找回網銀密碼。另外，在網銀中涉及到關鍵信息的修改流程中，私密問題往往能起到意想不到的防盜效果。
5.賬號防偷窺保護
您可設定網銀賬號部分位數以星號禁止，防範賬號被偷窺。
6.逾時退出保護
您可設定網銀逾時自動退出時間，當網銀無任何操作達到設定時間時，網銀可自動簽退。
7.預留信息鑑別
您可設定網銀預留信息，便於鑑別您所登錄網頁的真偽，防範“釣魚”。
8.瞬時通業務
您可開通簡訊“瞬時通”服務，每次網銀登錄或餘額變動都會有及時簡訊通知提醒，便於您隨時掌握賬戶動態。
9.交易限額控制
交易限額控制是保障我行個人網上銀行客戶資金安全的一種重要手段，限額分為單筆限額和每日限額。單筆限額是指每一次交易的最高交易金額；單日限額是指一天之內所有交易金額總和的最高限制。您可根據自己的需要和風險承受能力，在我行針對不同的業務類型及其對應的安全認證方式（手機動態驗證碼、Key盾數字證書）設定不同交易限額內，通過我行個人網銀系統自行設定網上支付和對外轉賬限額。信用卡賬戶還需受信用卡本身設定的限制。
