Recall是微軟於2024年5月推出的Windows系統級人工智慧功能，原計畫隨Copilot PC設備於同年6月部署，因隱私安全問題推遲至9月推出升級版並整合至Windows 11 24H2版本。該功能通過每5至30秒截取螢幕快照，構建用戶操作行為的可視化時間軸，形成可檢索的歷史活動資料庫。
升級版Recall主要在本地存儲數據，採用硬體級安全晶片和Windows Hello生物識別驗證構建防護體系，支持禁用默認啟用機制、配置應用程式排除名單及敏感信息過濾功能。新增語義關聯檢索功能可實現跨套用內容關聯查詢，通過自然語言檢索定位歷史操作節點。數據存儲採用存在性證明加密技術，要求用戶主動啟用並通過生物認證訪問。該功能僅適用於搭載NPU晶片的Copilot PC設備，需滿足16GB記憶體及256GB存儲空間等技術要求。到2026年，Recall圖示將出現在惠普OmniBook系列筆記本的系統列中。
基本介紹
- 外文名：Recall
- 開發者：微軟公司
- 推出時間：2024年5月（初版）
- 套用平台：Copilot+ PC
- 功能類型：行為記錄檢索
- 數據存儲：本地加密存儲
- 安全機制：生物識別驗證
測試與部署,發布歷史,功能特性,隱私爭議,升級最佳化,技術定位,
測試與部署
2024年9月至2025年6月期間，Recall分三階段推進部署：
- 開發者預覽、Windows Insiders測試用戶推送、逐步覆蓋所有Copilot+PC設備；
- 企業內測：在金融服務、醫療健康等行業進行合規性驗證；
- 正式發布：2025年第二季度向所有Copilot+ PC用戶推送穩定版本；
微軟要求硬體合作夥伴在設備預裝階段將Recall功能調整為可選配置，未通過生物認證設定的設備將默認禁用該功能。
發布歷史
2024年5月，微軟在Build開發者大會上首次披露Recall功能，將其定位為Windows系統智慧型化升級的核心組件。該功能原定於同年6月18日隨搭載高通Arm架構處理器的Copilot+ PC設備同步上市。但因網路安全專家質疑其默認啟用機制可能導致敏感信息泄露，微軟於6月13日宣布推遲全面發布計畫。
此次推遲導致Recall功能未能如期登入Copilot+ PC（搭載高通Arm架構處理器的AI個人電腦）及Surface系列設備。微軟改為通過Windows Insider測試計畫進行小範圍技術驗證，要求測試者完成生物識別註冊並簽署數據使用協定。
功能特性
該功能通過每5至30秒截取螢幕快照的方式，構建用戶操作行為的可視化時間軸。記錄範圍包括：
網頁瀏覽歷史與搜尋記錄；
語音聊天及視頻會議內容；
應用程式啟動與使用軌跡；
文檔編輯操作時間線；
用戶可通過自然語言檢索定位歷史操作節點，例如輸入"上周修改過的PPT"即可回溯相關檔案的所有編輯記錄。2024年9月升級版新增語義關聯檢索功能，支持跨套用內容關聯查詢。
隱私爭議
初版Recall引發爭議的核心問題包括：
默認記錄所有套用操作且無敏感信息遮蔽機制；
數據存儲採用明文快照形式，存在被惡意軟體竊取風險；
企業版設備未默認安裝Recall功能；
微軟在2024年6月公布的推遲聲明中承認，需重構隱私保護架構以避免用戶自我審查問題。獨立安全評估報告顯示，原始設計存在通過截屏繞過端到端加密通訊工具的可能性。
升級最佳化
2024年9月發布的升級版本引入三項關鍵改進：
- 存儲加密機制：採用金鑰加密技術隔離敏感數據，解密需通過Windows Hello生物認證；
- 選擇性記錄：允許用戶設定不記錄特定套用（如銀行軟體、加密通訊工具）；
- 企業級管控：商業版設備默認關閉該功能，啟用需經IT管理員審批；
在2024年10月發布的Windows 11 24H2版本中，Recall新增數據加密與安全保護機制，允許用戶配置排除特定應用程式的記錄許可權，所有數據均存儲於本地設備而非雲端。
技術定位
作為Copilot+ PC四大AI功能之一，Recall與實時字幕、工作室效果形成技術協同。其離線運行特性支持在無網路連線環境下實現操作歷史檢索，系統資源占用率控制在CPU使用率5%以下。微軟將該功能定義為"數字記憶中樞"，旨在提升跨時間維度的信息處理效率。
