2013年年中起，境外用戶首先發現2011年產的 Macbook Pro 出現花屏、視頻輸出異常，甚至系統鎖死無法使用的情況。
受影響的用戶報告了顯示失真、出現條帶等情況。圖像失真是最常見的症狀，但也有很多人說，在沒有任何圖像問題的徵兆下，他們的電腦會突然定住無法工作。連續重啟數次有極小几率解決這一問題，也有用戶強迫電腦使用集成晶片，緩解故障帶來的不便。
有用戶表示，大多數受影響的機器是2011年初/2012年出廠的MacBook Pro 15inch/17inch，搭載AMD Radeon 6750M圖形處理器，但故障不僅限於這款圖形晶片。有使用Radeon 6490M、6750M、6770M以及6970M圖形處理器的電腦也有類似問題。
蘋果尚未就這一造成廣泛影響的問題給出解決方案。很多人，那些沒有質保的用戶只能以700美元（大陸4000-5000元）或更高的價格更換整個主機板（更換前後的主機板沒有區別，用戶在自費更換後幾個月內就有極大幾率再次遇到相同問題。但更換後的主機板蘋果只保修3個月，用戶唯一的選擇就是再次自費維修，形成惡性循環，有一些用戶在短短一年內自費更換主機板多次。）
目前蘋果官方並沒有做出回應。
2014-07-14 IT時報頭版頭條報導了此事件。截止到2015年2月12日，蘋果公司仍未回應相關受害者。
基本介紹
- 中文名：Macbook Pro 2011 MD322 顯示卡門
- 出廠年份：2011年初/2012年
- 報導報紙： IT時報
- 處理器：AMD Radeon 6750M
狀況描述,原因,解決方法,
狀況描述
2013年2月1日，有國外用戶在蘋果支持社區發布討論帖子，描述了自己在使用2011年的Macbook Pro時候遇到的問題——無端出現藍黑相間的條紋，重啟後螢幕出現紅色條帶，無法成功進入系統。
顯示卡門開機畫面在尚能進入系統時，有用戶使用了第三方軟體gfxCardStatus，嘗試禁用獨立顯示卡AMD Radeon HD 6750M，只使用集成顯示卡，發現在只使用集成顯示卡的情況下，故障得到了解決。但是一旦重新切換到獨立顯示卡，顯示又會異常，造成系統鎖死。
“I installed gfxCardStatus, and have discovered that the computer runs fine using the integrated card, but as soon as I switch to the discrete card - the screen goes .”
討論很快多達數十頁，並且不斷有有使用Radeon 6490M、6750M、以及6970M圖形處理器的用戶反應類似情況（目前已經達到550多頁）。有網友將此情況反饋給蘋果工程師團隊，但是沒有得到有效回應。由於2011年的Macbook在2013年大多超過保修期，蘋果官方聲稱不會進行召回，唯一徹底的解決辦法是自費500 U.S.$或約 4500RMB 更換整塊主機板。短期解決辦法則是花費100U.S.$或約1000RMB更換顯示卡晶片。蘋果的處理態度遭到了國外用戶的普遍抗議。
更加令人氣憤的是，更換前後的主機板沒有區別，用戶在自費更換後幾個月內就有極大幾率再次遇到相同問題。但更換後的主機板蘋果只保修3個月，用戶唯一的選擇就是再次自費維修，形成惡性循環，有一些用戶在短短一年內已經自費更換主機板多次，造成不小財產和時間損失！
2013年10月，CnBeta引用國外媒體資料報導了此事件，在國內相關用戶中引起了軒然大波。中文Apple支持社區、威鋒網、百度Macbook吧、知乎網先後有用戶反應相關情況。
之後，國內Apple Store工作人員開始以“A卡顯示卡門”（以區分N卡顯示卡門）稱呼此次事件。
很多國外資深Mac用戶表示對蘋果的態度極其失望：
Well, the thread has over fucking88245 Views ,and I think for most of us ,the goddamnMD322 users , MD322 would just be the lastdamnmac that we'd pay for. It has so muchstupidproblems, and Apple just simply let us down, give us afuck.What thef***!I have to say that it's theworst device that I've ever ever ever bought in my lifeand even those Chinese cheap phones make me feelf***ingbetter.
國內外用戶紛紛表示如果蘋果公司在這種明顯的設計失誤上不採取積極的態度，以後將不再考慮蘋果的產品。目前蘋果公司已經在美國和加拿大被數萬名用戶聯名起訴。
截止到2015年2月12號，蘋果官方仍沒有正面回應故障原因，並且聲稱不會召回。
原因
大部分用戶認為此次A卡顯示卡門的主要原因是AMD Radeon 6750M、Radeon 6490M、6750M、以及6970M圖形處理器的晶片的設計和粘合有問題，容易產生異常高溫，造成脫焊和虛焊。在實際維修中，有不少用戶發現故障的確是由於異常高溫造成的脫焊、虛焊引起的。此時大部分用戶認為Apple應該集中召回，再與AMD協商或訴訟進行賠償。
也有用戶認為，蘋果的固件是造成問題的主要原因。由於2013年10月開始，此A卡顯示卡門事件大規模爆發，有用戶懷疑蘋果的不當固件更新MacBook Pro SMC Firmware Update 1.8引起的。
這些固件包含切換電腦獨立顯示卡和集成顯示卡的程式，結合2013年10月Macbook Pro A卡顯示卡門的大規模爆發，這有可能是造成異常高溫引起脫焊的原因。
解決方法
軟體
在開機時如果能夠進入OS X系統，則可以使用一款第三方軟體gfxCardStatus強制禁用獨立顯示卡。此時可以正常使用一些輕量級軟體，但集成顯示卡也容易受到獨立顯示卡的影響，造成圖像輸出異常。
輸出異常當開機默認調用獨立顯示卡的時候，Mac無法進入OS X，造成系統鎖死，無法進行操作。
此時可以使用ThunderBoot連線線，將故障的Mac作為硬碟進入T模式（開機時長按T）。將ThunderBoot另一端接在正常Mac上，通過該Mac訪問故障Mac的檔案系統。
進入目錄system\library\extensions\ 刪除AMD和ATI開頭有關獨立顯示卡的驅動（請注意先備份），再進行重啟，可以強迫Mac使用集成顯示卡開機，此時則可以成功進入OS X。再通過第三方軟體禁用獨立顯示卡。
命令行法（不推薦新手使用）：
開機按住Command+S，進入命令行模式。
輸入：
fsck -ymount -uaw /rm /System/Library/Extension/AMD2400Controller.kextrm /System/Library/Extension/AMD2600Controller.kextrm /System/Library/Extension/AMD3800Controller.kextrm /System/Library/Extension/AMD4600Controller.kextrm /System/Library/Extension/AMD4800Controller.kextrm /System/Library/Extension/AMD5000Controller.kextrm /System/Library/Extension/AMD6000Controller.kextrm /System/Library/Extension/AMD7000Controller.kextrm /System/Library/Extension/AMDFramebuffer.kextrm /System/Library/Extension/AMDRadeonVADriver.bundlerm /System/Library/Extension/AMDRadeonX3000.kextrm /System/Library/Extension/AMDRadeonX3000GLDriver.bundlerm /System/Library/Extension/AMDRadeonX4000.kextrm /System/Library/Extension/AMDRadeonX4000GLDriver.bundlerm /System/Library/Extension/AMDSupport.kextrm /System/Library/Extension/AMDRadeonX2000GLDriver.bundlerm /System/Library/Extension/AMDRadeonX2000.kextrm /System/Library/Extension/AMDRadeonX2000GA.pluginrm /System/Library/Extension/AMDRadeonX2000VADriver.bundlereboot
即可。
詳情請看知乎專欄-祇園-Macbook Pro 2011 遭遇A卡顯示卡門後急救辦法
