中國聯通4006業務，又稱主被叫分攤付費業務，是一項為被叫客戶提供一個全國範圍內的唯一號碼，並把對該號碼的呼叫接至被叫客戶事先規定目的地（電話號碼或呼叫中心）的全國性智慧型網業務。該業務的通話費由主、被叫分攤付費。
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聯通企業直線
對需要4006業務的呼叫中心客戶，需要申請一個“4006xxxxxx”作為其在全國的統一接入碼；在全國任何範圍內，主叫用戶只需撥打該“4006xxxxxx”號碼，無須加撥區號，便可按照企業業務用戶預先設定的方案，將呼叫直接接續到客戶所指定的電話號碼或呼叫中心。
中國聯通4006企業直線業務是800免費電話業務的升級版，業務特徵與業務功能類似於已經廣泛開放的800免費電話業務。
電話的進步
1、800隻能用固定電話撥打，4006電話增加了手機撥打功能，擴展4.5億手機的用戶，擴大全國套用範圍；
2、話費比800節約40%，800為0.7~0.85元/分鐘，4006是0.40元/分鐘；
3、主被叫分攤付費減少了惡意呼叫，主叫支付市話費（因地區運營商而異）、被叫支付長途費（0.40元/分
鐘）；
4、全國組網迅速，可按區域轉接，全國僅用一個號碼，免去了企業因變更業務電話而帶來的諸多不便。
400電話優勢
1.辦理方便，可以直接通過網站平台自助辦理；
2.獨立的管理後台，隨時隨地登錄後台管理您的號碼；
3.即時更改呼轉號碼，即時查詢通話詳單，即時查詢話費餘額；
4.用戶可自助選擇需要的功能，搭配疊加最合適您的400電話產品；
5.智慧型呼轉功能可根據時間、星期、地區等情況作出智慧型判斷，按預先設定好的策略進行呼轉；
6.呼叫阻截功能可自助設定黑名單，白名單方便控制惡意呼叫；
7.話務的來路與分析，根據話務量，系統可自動生成話單分析，讓您輕鬆掌握全國銷售布控；
8.國內唯一支持彩鈴功能，通過企業的有聲名片，給客戶留下良好印象；
9.國內唯一支持企業總機功能，配合彩鈴功能，讓您的企業話務效率達到最高峰；
10.支持WEB擴展，讓客戶在網站上就可以直接撥打您的400電話；
11.數據接口支持，廣泛套用於防偽查詢，電話投票等行業。
功能特點
全國統一接入號碼。簡單、易記、統一的企業聯繫方式就如同企業獨有的“標識”，迅速建立企業統一形象，樹立企業服務品牌！
永不占線，語音導航。服務熱線當然不能占線，根據提示選擇服務流程，提高工作效率。
號碼終身不變。選擇了4007號碼後不會由於企業地址的變更、分公司的增加、業務規模的擴大而改變號碼。
無論受理客戶諮詢、售後服務，還是遠程處理業務，均可一碼通天下。
獨立後台管理
為了讓您最大效率的使用您的號碼，最方便的進行號碼管理，新版400電話的所有功能均為網上自助使用，您可以通過“帳戶管理”進入您的號碼管理後台操作。
後台基本功能
1、修改密碼 - 可以更改您的登錄密碼；
2、用戶資料維護 - 完善您的個人或企業資料；
3、申請密碼保護 - 防止忘記密碼。
信息管理
1、帳戶充值 - 通過網上銀行或支付寶對帳戶進行充值，銀行匯款客戶請聯繫客戶經理協助；
2、餘額查詢 - 查詢您的預付款餘額；
3、用戶日誌查看 - 查看您對號碼的操作記錄；
4、充值記錄查詢 - 查看歷次充值的金額和時間；
5、消費記錄查詢 - 查詢以開通的可選新業務收費；
6、話單查詢與分析 - 統計歷史話費消費統計。
高級功能
1、呼轉號碼綁定 - 普通呼轉，多路條件呼轉，按地區呼轉，企業總機，彩鈴功能；
2、全通達設定 - 綁定呼轉號碼的全通達設定，讓兩部電話同時振鈴，方便接聽；
3、呼叫阻截 - 分別設定黑、白名單，黑名單是限制某號碼的呼入，白名單只允許設定號碼呼入；
4、主叫來路分析 - 按地區分析電話來路，生成曲線圖，方便控制銷售重點地區；
5、WEB呼叫設定 - 啟動或設定WEB呼叫，點點滑鼠就可以擁有一部網頁電話；
更改呼轉號碼
中國聯通新版400電話，可以讓客戶在任何時間登錄網站，修改自己的呼轉號碼並且即時生效，我們通過兩個客戶實例讓您了解 隨時更改呼轉號碼的功能是否適合您。
智慧型呼轉功能
按順序呼轉：
最少支持設定5路呼轉電話，可以設定“順序呼轉”“佇列呼轉”“隨機呼轉”3種策略進行呼叫 詳情進入；
按時間呼轉：
可以設定多個號碼，分別按照每天或分時段這2個條件，設定某路或多路號碼是否為當前呼轉號碼；
按地區呼轉：
按照預先設定的地區進行呼轉，例如 北京，上海，天津等地區呼轉到您的手機上，全國其他地區呼轉到您的固定電話上。系統可根據客戶來路，分別判斷呼轉。
中國聯通4006 - 企業直線 - 企業彩鈴和企業總機功能
企業彩鈴，企業的有聲名片，在您客戶等待您接電話的時間內，播放一段您企業的宣傳內容。
企業彩鈴的綁定方式：
1、提供以錄製好的企業彩鈴 -- 通過聯通集團公司審核 -- 通過客戶經理提交捆綁號碼（24小時內）；
2、提供錄製內容 -- 通過審核 -- 選擇錄製風格 -- 送入錄製部門進行錄製 – 客戶經理綁定號碼。
了解更多企業總機：
電話接通後，由客戶根據提示音選擇相應的業務部門，按鍵進行2次呼轉，可提高企業工作效率。
示例：歡迎致電北京樂美購物天堂，商品訂購請按1 訂單查詢請按2 質量問題及投訴請按3 傳真資料請按4查號請按0通過號碼後台分別綁定 1，2，3，4，0號健到不同部門的電話號碼，客戶呼入電話後，可按鍵選擇號碼指向，直接找到相應的負責部門。
4006企業熱線業務具有唯一號碼、遇忙/無應答、呼叫轉移、呼叫攔截、黑名單、按時間自動選擇目的地、密碼接入、根據主叫客戶所在位置選擇目的地、呼叫分配、同時呼叫某一目的地數目限制、客戶呼叫次數限制、自定義語音邏輯，Web管理等多項功能。
4006企業直線業務可以用於構建企業的呼叫中心。藉助企業直線唯一號碼的優勢，企業客戶可在全國範圍內擁有統一的呼叫中心號碼，並可接受各類電話終端（固定電話、小靈通、行動電話）的呼叫，擴展了客戶的市場空間和行銷機會。
如何辦理——有兩種辦理方式，一種是客戶親自到聯通門市申請辦理，一種兩個工作日內開通使用，加收開戶費，手續費等；另一種是網上辦理，只要提供有效證件掃描件及聯繫方式，即可即時線上開通，開通會將提供用戶管理平台，由用戶自行設定，自行管理使用。另外，不收開戶費，不收手續費，對於大客戶，還有更多的優惠，並提供終身顧問式服務。
基本都選擇網上辦理
