2013年春運售票新政策

車船網是國內領先的網上火車票代購服務平台。車船網覆蓋了全國所有城市火車票線上代購業務，以網際網路為平台，提供線上火車票務服務、線上票務信息諮詢服務。為全國用戶提供全方位的火車票代購、火車時刻查詢、 車次查詢，余票查詢等服務。

2012春運已經過去大半年了，很多人都記得搶春節票的壯觀場面，那么2013年要吸取教訓了，記得掌握好搶購火車票的方法，讓自己可以提前買到回家的火車票，幸福的回家過年。

預售時間變更。2013年1月4日起，電話訂票與網際網路售票預售期為20天（即開車日期減19，並採取“分地區錯時方案”）；視窗售票預售期為18天（即開車日期減17）。

日期

日期

2013年元月1日起電話訂票實現全國通訂通取，憑訂票所使用的身份證件原件和訂單號，在全國的火車站和代售點均可取票，不再受鐵路局限制。
2013年元月1日起電話訂票取票期限延長。當日中午12:00前預訂成功的，最晚在次日中午12:00前取票；當日中午12:00後預訂成功的，最晚在次日晚上24:00前取票。
2013年元月1日起一代身份證停止使用，不再是有效身份證件，不可以用於購買火車票。如果實在沒有有效身份證件購買火車票，可以到火車站制證視窗製作一個臨時乘車身份證件用於購票/取票和乘車。
電話訂票和網上訂票支持4種證件。分別為二代身份證、港澳居民來往內地通行證、台灣居民來往大陸通行證、護照。

火車站和代售點視窗購票支持24種證件。分別為二代身份證、臨時身份證、戶口簿、中國人民解放軍軍人保障卡、軍官證、武警警官證、士兵證、軍隊學員證、軍隊文職幹部證、軍隊離退休幹部證、護照、港澳居民來往內地通行證、中華人民共和國來往港澳通行證、台灣居民來往大陸通行證、大陸居民往來台灣通行證、外國人居留證、外國人出入境證、外交官證、領事館證、海員證、外交部開具的外國人身份證明、地方公安機關出入境管理部門開具的護照報失證明、鐵路公安部門填發的乘坐旅客列車臨時身份證明；1.5m以上16歲以下未成年人有效身份證件還包括學生證。

證件

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注意事項網上購買火車票需要注意安全，一切以安全為重，去鐵路部官方網站或者信譽好的車船網代理網站，比較有保障。
最後網上支付的時候，根據相應的支付方式進行交易。
如果想退票，沒有取出票的可以在網上退，取出來的票只能去代售點或者火車票退票，手續費是一樣的。