鳳巢

再度提升用戶體驗

作為全球最大的中文搜尋引擎，百度目前已覆蓋了95%以上的中國網民，每天回響數億次搜尋請求。百度“鳳巢”相關負責人告訴記者，百度搜尋推廣系統一直重視用戶體驗，新一代搜尋推廣平台的推出，將令兩億多用戶的搜尋體驗得到進一步提升。

“搜尋行銷專業版會進一步強化對於搜尋用戶的需求分析。”百度搜尋行銷專業版相關負責人指出，根據用戶使用搜尋引擎的需求可以發現，有相當一部分人通過搜尋引擎來尋找產品信息，對於這部分人群來講，直接有效的搜尋推廣恰恰能夠滿足他們的搜尋需求，內容既有針對性，用戶又不用好像大海撈針一樣浪費時間。他表示，“搜尋行銷專業版的推廣信息將因分析技術的加強而更具針對性，因此這些推廣的信息不僅不會打擾用戶，反而是對用戶信息需求的一種有效補充。”

除上述人群外，百度此番推出的搜尋行銷專業版系統，也為尋找非產品信息的用戶帶來了搜尋體驗上的提升。記者發現，專業版推廣系統更明晰的對推廣信息與非推廣信息做出了區分，從根本上解決了商業推廣信息與用戶體驗間的“矛盾”。

可為企業贏得更多商機

據百度介紹，新系統較此前做出了兩大變化和十大升級。在新升級的系統中，百度為企業用戶提供了更多可管理的推廣位及更多可推廣的關鍵字，協助企業輕鬆抓住目標用戶的視線、覆蓋更多的多元化潛在客戶，這即是升級版系統的兩大變化。此外，百度也在新系統中完善了服務體系，能通過新系統為客戶構築整體行銷策略，實行差異化投放並進行更好的隱私保護，跟老系統相比從技術、安全、數據分析等各個方面都進行了巨大的改進。

“搜尋推廣是一種最複雜的技術，也是用戶需求和企業推廣信息的最佳匹配方式，”相關網際網路行銷專家告訴記者。為了使用戶需求與企業推廣信息間達到完美的匹配，百度先後為“鳳巢”系統的研發投入了巨大的人力、物力和財力。據悉，作為2008-2009年度最為重要的戰略級部署，百度其主要技術研發費用都投給了“鳳巢”。

百度相關人士表示

百度相關人士表示，新的搜尋推廣專業系統得以能夠完全滿足企業根據不同的業務策略，和分客群、分地域、分時間進行差異化推廣的需求。此外，通過提高搜尋相關信息的能力，升級的推廣系統還可以給企業提供更多的關鍵字選擇和更廣的匹配選擇，同時通過更多的預算控制工具和數據支持，幫助企業更科學地評估推廣效果，進一步提高投入的回報。而這些強大的推廣功能，在金融危機環境下的今天都顯得尤為珍貴。

“搜尋推廣本就是投入小見效快的推廣方式，再加上搜尋推廣的效果可控，從而能夠幫助企業靈活控制行銷成本，它實則是中小企業在金融危機環境下最應選擇的推廣手段。”行銷專家指出，“相信這一切都將能夠為企業帶去更多的商業線索，並更為有效提升企業產品或者服務的銷售、贏得現金流，輔助他們走出全球經濟的寒冬。”

對於新推出的鳳巢系統，李彥宏坦言，會對公司業績產生一定影響，並且“鳳巢系統對公司業績的負面影響將一直持續到2010年的第一季度。”

競價排名系統逐步關閉

競價排名系統逐步關閉，預示著這個曾經的創新產物走向終結。不過，最為大眾關心的是，鳳巢系統在平息公眾指責的同時，是否能延續百度的商業輝煌？

瑞士銀行分析師Welin Li曾撰文指出，百度在推出“鳳巢”廣告系統後，其商業模式將會轉型、來自谷歌的競爭壓力加劇、為獲取流量而採取的併購業務致使成本增長從而給百度利潤率形成壓力。

近日，路透社分析文章指出，谷歌在中國的市場份額不斷擴大，但無法動搖百度的領導地位，然而百度切換廣告系統鳳巢的行為給了谷歌機會。

據悉，12月1日後，百度將實施制定好的計畫，應對老客戶的不滿情緒，並積極防止老客戶流失，實現大部分客戶可以順利轉換。

百度搜尋取名鳳巢的原因

當年，由於百度競價排名模式遭到媒體的質疑，有聲音認為百度推出鳳巢是迫於外界壓力。對此，百度商業運營副總裁沈皓瑜表示百度“07年10月份左右決定要做鳳巢”，他指出相對普通的網頁搜尋而言，付費搜尋包含更高技術含量的技術，“是非常複雜的事情”。

據沈皓瑜介紹，鳳巢的名字是2008年4月正式定下的，取自築巢引鳳，寓意是只要做出好產品，用戶自然就會到來。“競價排名已經被妖魔化”，沈皓瑜稱百度的競價排名模式一直在進行最佳化，從06年開始百度的競價排名已不是完全按照價格來排列結果了。