《領導者掌控全局的說話方略》內容簡介：“一言之辨，勝於九鼎之寶；三寸之舌，強於百萬之師。”這句話道出了口才的真諦：古今中外，無論哪個領域，傑出的領導者都是口才卓越的人。他們言語清晰有力，得體服眾，受人擁戴；在各種社會實踐中充分展現了自己的才幹，率領眾人成就了大事業，建立了卓越的功勳。 《領導者掌控全局的說話方略》根據領導者五種能力的需要，重點講述了優秀領導者的經典口才案例，涵蓋了領導者在不同場合、不同地點、面對不同聽眾時的講話藝術。其中不乏大師級的精英領導，也包括企業家和基層幹部，他們的講話可謂有謀有略、擲地有聲，立志於提高口才能力的領導者可從中受到啟發，悟出領導語言藝術的奧秘。同時，本書針對領導講話的五個方面，提供了具有針對性、指導性的訓練方法。相信《領導者掌控全局的說話方略》能幫助各個領域、各個行業、不同級別的領導提高自身的講話水平，為事業的蓬勃發展助力、增勢。
基本介紹
- 書名：領導者掌控全局的說話方略
- 出版社：中國紡織出版社
- 頁數：296頁
- 開本：16
- 定價：32.80
- 作者：鄒大力 董英
- 出版日期：2012年7月1日
- 語種：簡體中文
- ISBN：9787506486521, 7506486520
- 品牌：中國紡織出版社
內容簡介,作者簡介,圖書目錄,序言,
內容簡介
《領導者掌控全局的說話方略》編輯推薦：這裡有“語驚”中南海的說話策略，這裡有震古爍今的三分鐘演講藝術。領導者提高講話的思想性、藝術性、獨特性的必備全書，讓聽眾覺得領導者境界高、有水平、有眼光的說話方略。這本書給領導者提供最實用、最周到的幫助
如果你是一位新上任的領導者，還不習慣當眾講話；如果你所任職的單位與原來所處的工作環境、人際關係有很大的不同，你在講話時必然要面對這些問題：
下指示的話怎樣說才有威信；
鼓動的話怎樣說下屬才能信心倍增；
讚美的話怎樣說才算恰到好處；
批評的話怎樣說才是委婉而有分寸；
拒絕的話怎樣說能才不傷人心；
應酬的話怎樣說才能左右逢源；
與級別比自己高的人怎樣說話才能達成目的；
諸如此類的問題都是你提高口才能力急需解決的問題。而這些問題都能在本書中找到令人滿意的回答。
如果你是一位新上任的領導者，還不習慣當眾講話；如果你所任職的單位與原來所處的工作環境、人際關係有很大的不同，你在講話時必然要面對這些問題：
下指示的話怎樣說才有威信；
鼓動的話怎樣說下屬才能信心倍增；
讚美的話怎樣說才算恰到好處；
批評的話怎樣說才是委婉而有分寸；
拒絕的話怎樣說能才不傷人心；
應酬的話怎樣說才能左右逢源；
與級別比自己高的人怎樣說話才能達成目的；
諸如此類的問題都是你提高口才能力急需解決的問題。而這些問題都能在本書中找到令人滿意的回答。
作者簡介
鄒大力，男。畢業於東北師範大學哲學系。就職於團中央機關事業局，任團中央北戴河培訓基地主任。曾任團中央報告團所屬講師團首席演講員，在人民大會堂等地發表30多場演講。
董英，女。畢業於東北師範大學漢語言文學專業。曾在《演講與口才》刊業集團從事記者、編輯工作，曾任《演講與口才》演講稿大賽評審。近年來參與撰寫演講與口才書籍多部，包括《好教師贏在好口才》、《演講與口才知識全集》等作品。
董英，女。畢業於東北師範大學漢語言文學專業。曾在《演講與口才》刊業集團從事記者、編輯工作，曾任《演講與口才》演講稿大賽評審。近年來參與撰寫演講與口才書籍多部，包括《好教師贏在好口才》、《演講與口才知識全集》等作品。
圖書目錄
上篇：領導全能口才精講
第一章領導激勵下屬的語言藝術
多加讚賞，為團隊實行“正強化”
用好“比喻”，激發團隊的熱情
巧用“激將”，激勵下屬奮進
願景激勵，讓人才與團隊同時起跳
激發參與意識，話下即可攻堅克難
善於交流，找到團隊的“活化劑”
善用語錄，施行長效激勵
多設頭銜，把下屬的積極性最大化
強勢豪言，煥發所向披靡的士氣
獎罰並用，即刻轉敗為勝
語言激勵的20種方法
第二章上級與下屬的友好溝通
出現在下屬最需要的時刻
談經典案例，打開下屬的心窗
講出“理念”，為下屬“順勁”
故弄玄虛傳“秘方”，上好質量課
站出來，為下屬說句公道話
巧言應對下屬的加薪請求
運籌帷幄，掃除流言
變威為親，善言擺平罷工者
不尊重下屬，惡果自嘗
領導與下屬講話的注意事項
領導安排工作時的講話要點
調動下屬積極性的8種方法
領導不可忽視的五類下屬
第三章下屬與上級的交流技巧
語驚中南海
在沉默中行動，甘為上級“堵漏”
“冷廟”燒香，早為前程鋪路
有效溝通，登上升職的階梯
與上司相處，距離產生美
向上級申訴，要有理有據
斟句酌辭，讓上司永遠需要你
下屬與上級領導相處的藝術
中層領導與上級相處的要點
第四章領導必懂的批評藝術
把“批評”變成啟智的鑰匙
委婉批評更容易被對方接受
有話不直說，批評也要“彎彎繞”
怒不可忍時也要為責罵善後
批評失誤再讚揚見奇效
領導者要掌握批評的4個要點
批評九戒
第五章領導說服他人的訣竅
講故事，傳道理
要發力，先解惑
通過利益轉換勸說
人在事中迷，需要有人提
講道德，說常理
說服的科學性和藝術性
領導提高說服力的10個竅門
第六章會議講話水平的提升
用排比句式產生震懾力
用信仰征服反對者
巧講地名，振奮員工的精神
“下台”，兩個字驚醒夢中人
提煉生活，講話生動感人
講話三分鐘，青史永留名
精彩會議講話的三大要素
會議講話的注意事項
新上任領導講話技巧
第七章外交場合的語言藝術
一句玩笑，爭回應有的尊嚴
概念轉換贏人氣
總統的一句失言轟動整個世界
社交場合的巧語遮羞
宣揚共同點，獲得盟友的支持
外交官的16字方針
第八章面對媒體時的講話策略
樹立媒體意識，講話自然有章法
運用發散思維，巧避記者的犀利話鋒
突發情況降臨，需要“急轉彎”
企業家脫鞋講品牌，震驚美國記者
媒體與企業，刀刃上的分寸
領導應對媒體的能力分析
第九章領導成功競職講話
投其所好，贏得選民的支持
實事求是，高票當選公司經理
以小見大，贏人心
就職講話，勇打“強心劑”
新官上任，實話實說得人緣
領導競職講話的4大要點
競職答辯需要注意的9個方面
第十章講出來的領導權威
壯語破迷障，為下屬找媳婦撐腰
在溝通中捕捉商機，企業家威散全球
飛機上懇談，選出優秀接班人
申訴冒險的理由，終成企業教父
鄉鎮領導一句話，變一千萬為四千萬
領導權威構成因素分析
領導權威講話的10大要點
下篇：領導口才自我訓練
第十一章領導當眾講話觀摩訓練
第一步 集中精力傾聽優秀領導當眾講話
第二步 理解優秀領導當眾講話的內容
第三步 研究優秀領導當眾講話的內容
第四步 評價優秀領導當眾講話的有效程度
第五步 觀摩優秀領導當眾講話後的模仿訓練
第十二章領導當眾講話實戰訓練
第一步 明確講話對象與內容的關係
第二步 明確講話背景與主題的關係
第三步 領導當眾講話大綱的構成框架
第四步 領導當眾講話大綱的完善
第十三章領導即興講話能力訓練
第一步 掌握即興講話的特殊性
第二步 熟悉即興講話的要求
第三步 領導即興講話的快速準備
第四步 控制好即興講話的三個環節
第十四章領導談話能力訓練
第一步 掌握領導談話的基本常識
第二步 領導談話方法和技巧訓練
第三步 掌握領導談話時的10個禁忌
第十五章語音及肢體語言訓練
第一步 領導當眾講話的聲音技巧訓練
第二步 領導當眾講話時的肢體語言訓練
第三步 領導當眾講話時的儀表風度訓練
參考文獻
第一章領導激勵下屬的語言藝術
多加讚賞，為團隊實行“正強化”
用好“比喻”，激發團隊的熱情
巧用“激將”，激勵下屬奮進
願景激勵，讓人才與團隊同時起跳
激發參與意識，話下即可攻堅克難
善於交流，找到團隊的“活化劑”
善用語錄，施行長效激勵
多設頭銜，把下屬的積極性最大化
強勢豪言，煥發所向披靡的士氣
獎罰並用，即刻轉敗為勝
語言激勵的20種方法
第二章上級與下屬的友好溝通
出現在下屬最需要的時刻
談經典案例，打開下屬的心窗
講出“理念”，為下屬“順勁”
故弄玄虛傳“秘方”，上好質量課
站出來，為下屬說句公道話
巧言應對下屬的加薪請求
運籌帷幄，掃除流言
變威為親，善言擺平罷工者
不尊重下屬，惡果自嘗
領導與下屬講話的注意事項
領導安排工作時的講話要點
調動下屬積極性的8種方法
領導不可忽視的五類下屬
第三章下屬與上級的交流技巧
語驚中南海
在沉默中行動，甘為上級“堵漏”
“冷廟”燒香，早為前程鋪路
有效溝通，登上升職的階梯
與上司相處，距離產生美
向上級申訴，要有理有據
斟句酌辭，讓上司永遠需要你
下屬與上級領導相處的藝術
中層領導與上級相處的要點
第四章領導必懂的批評藝術
把“批評”變成啟智的鑰匙
委婉批評更容易被對方接受
有話不直說，批評也要“彎彎繞”
怒不可忍時也要為責罵善後
批評失誤再讚揚見奇效
領導者要掌握批評的4個要點
批評九戒
第五章領導說服他人的訣竅
講故事，傳道理
要發力，先解惑
通過利益轉換勸說
人在事中迷，需要有人提
講道德，說常理
說服的科學性和藝術性
領導提高說服力的10個竅門
第六章會議講話水平的提升
用排比句式產生震懾力
用信仰征服反對者
巧講地名，振奮員工的精神
“下台”，兩個字驚醒夢中人
提煉生活，講話生動感人
講話三分鐘，青史永留名
精彩會議講話的三大要素
會議講話的注意事項
新上任領導講話技巧
第七章外交場合的語言藝術
一句玩笑，爭回應有的尊嚴
概念轉換贏人氣
總統的一句失言轟動整個世界
社交場合的巧語遮羞
宣揚共同點，獲得盟友的支持
外交官的16字方針
第八章面對媒體時的講話策略
樹立媒體意識，講話自然有章法
運用發散思維，巧避記者的犀利話鋒
突發情況降臨，需要“急轉彎”
企業家脫鞋講品牌，震驚美國記者
媒體與企業，刀刃上的分寸
領導應對媒體的能力分析
第九章領導成功競職講話
投其所好，贏得選民的支持
實事求是，高票當選公司經理
以小見大，贏人心
就職講話，勇打“強心劑”
新官上任，實話實說得人緣
領導競職講話的4大要點
競職答辯需要注意的9個方面
第十章講出來的領導權威
壯語破迷障，為下屬找媳婦撐腰
在溝通中捕捉商機，企業家威散全球
飛機上懇談，選出優秀接班人
申訴冒險的理由，終成企業教父
鄉鎮領導一句話，變一千萬為四千萬
領導權威構成因素分析
領導權威講話的10大要點
下篇：領導口才自我訓練
第十一章領導當眾講話觀摩訓練
第一步 集中精力傾聽優秀領導當眾講話
第二步 理解優秀領導當眾講話的內容
第三步 研究優秀領導當眾講話的內容
第四步 評價優秀領導當眾講話的有效程度
第五步 觀摩優秀領導當眾講話後的模仿訓練
第十二章領導當眾講話實戰訓練
第一步 明確講話對象與內容的關係
第二步 明確講話背景與主題的關係
第三步 領導當眾講話大綱的構成框架
第四步 領導當眾講話大綱的完善
第十三章領導即興講話能力訓練
第一步 掌握即興講話的特殊性
第二步 熟悉即興講話的要求
第三步 領導即興講話的快速準備
第四步 控制好即興講話的三個環節
第十四章領導談話能力訓練
第一步 掌握領導談話的基本常識
第二步 領導談話方法和技巧訓練
第三步 掌握領導談話時的10個禁忌
第十五章語音及肢體語言訓練
第一步 領導當眾講話的聲音技巧訓練
第二步 領導當眾講話時的肢體語言訓練
第三步 領導當眾講話時的儀表風度訓練
參考文獻
序言
“一言之辨，勝於九鼎之寶；三寸之舌，強於百萬之師。”這句話道出了口才的真諦：古今中外，無論哪個領域，傑出的領導者都是口才卓越的人。他們言辭清晰有力，得體服眾，受人擁戴，在各種社會實踐中充分展現了自己的才幹，率領眾人成就了大事業，建立了卓越的功勳。
在現代社會，精英們快速拓展事業、飛黃騰達的事實也已經證明，口才的好壞是領導能力高低的重要體現。口才好，不僅有助於自己在團隊內部一呼百應，也會使得自己在社會輿論方面得到極大的關注。領導者講話口若懸河、一語中的，能使自己在整個團隊中的人氣迅速飆升，獲得更多的人脈關係。反之，領導者在關鍵時刻講出不慎言辭，就可能會引火燒身，使事業的大廈瞬間垮塌。真可謂成也口才，敗也口才，榮辱皆在唇齒之間。
有領導學研究者把領導能力總結為五個方面，而領導者的口才就是這五種能力的載體。如果你想成為一位傑出的領導者，必須隨時隨地用自己的口才來展現這五種能力。
一、指明方向的能力
領導者不僅要給自己確定未來的發展方向，還要為團隊確立切實可行的發展目標。如果領導者講話詞不達意、語焉不詳，如何能為團隊指明前進的方向？團隊的方向不明確又何以能使事業快速發展？
二、凝聚人心的能力
如果把事業比做一棵大樹，那么，領導便是這棵大樹的根和乾，而團隊中的所有成員都是這棵大樹的枝和葉，事業發展的條件在於整個團隊的高度凝聚和每一位成員的緊緊追隨。如果領導者的講話不能形成凝聚力、公信力，縱有千軍萬馬也只能是一盤散沙。這又何談領導者的影響力？整個團隊在激烈的競爭中又怎么能取勝？
三、鼓舞士氣的能力
眾人的士氣在什麼時候需要鼓舞?當然是在事業發展遭遇困難、障礙、挫折甚至短暫失敗的時候，這種時候最需要領導者保持激情、自信、樂觀、積極向上的精神，並隨時把這種精神擴大、影響和“傳染”至其他團隊成員。如果領導者不能在命懸一線的關鍵時刻，用充滿激情、信心百倍的話去鼓舞大家、團結大家，一起去戰勝困難，事業的大船又如何能破浪前進？
四、溝通協調的能力
社會的矛盾是人際矛盾，而人際矛盾的產生基本上都是緣於溝通失敗。領導者在堅守公平合理原則的同時，必須做好溝通協調工作。如果在出現矛盾、糾紛時，領導者不能很好地與下屬、上級、合作夥伴進行溝通，又怎么能體現出卓越的領導力，做一個稱職的領導者？
五、統一思想的能力
統一思想既包括領導班子內部的思想統一，也包括領導者與上下級之間、合作夥伴之間的思想統一。如果領導者不能用富有凝聚力、公信力、戰鬥力的語言來統一大家的思想，團隊成員各彈各的琴、各唱各的調，團隊內部、合作夥伴之間達不成共識，那就會寸步難行、危機四伏，所有的目標都將灰飛煙滅。在全球一體化的當今時代，新形勢、新機遇、新挑戰並存；政治格局、經濟格局、市場格局瞬息萬變，正是“非常時代呼喚非常領導,非常領導需要非常口才”。
本書根據領導者五種能力的需要，在“上篇，領導全能口才精講”中，重點講述了優秀領導者的經典口才案例，包括十個方面：領導激勵下屬的語言藝術、上級與下屬的友好溝通、下屬與上級的交流技巧、領導必懂的批評藝術、領導說服他人的訣竅、會議講話水平的提升、外交場合的語言藝術、面對媒體時的講話策略、領導成功競職講話方法、講出你的領導權威。這十個方面，涵蓋了領導者在不同場合、不同地點、面對不同聽眾時的講話藝術。其中不乏大師級的領導精英，也包括企業家和基層幹部，他們的講話可謂有謀有略、擲地有聲，立志於提高口才能力的領導者可從中受到啟發，悟出領導語言藝術的奧秘。
優秀領導者的語言是號角，是火種，更是整個團隊事業成功的精神基礎。
然而，任何人的好口才都不是天生的，而是後天鍛鍊而成。
如果你是一位新上任的領導者，還不習慣當眾講話；如果你所任職的單位與原來所處的工作環境、人際關係有很大的不同，你在講話時必然要面對這些問題：下指示的話怎樣說才有威信；鼓動的話怎樣說下屬才能信心倍增；讚美的話怎樣說才算恰到好處；批評的話怎樣說才是委婉而有分寸；拒絕的話怎樣說能才不傷人心；應酬的話怎樣說才能左右逢源；與級別比自己高的人怎樣說話才能達成目的；會議講話的用語有哪些技巧等幾個方面的問題，這都是你提高口才能力急需解決的問題。本書在“下篇：領導口才自我訓練”中，針對領導講話的五個方面，提出了切實可行的訓練方法，包括：領導當眾講話觀摩訓練、領導當眾講話實戰訓練、領導即興講話能力訓練、領導談話能力訓練、語音及肢體語言訓練。相信《領導者掌控全局的說話方略》能幫助各個領域、各個行業、不同級別的領導提高自身的講話水平，為事業的蓬勃發展助力、增勢。
鄒大力 董英
2012年5月
在現代社會，精英們快速拓展事業、飛黃騰達的事實也已經證明，口才的好壞是領導能力高低的重要體現。口才好，不僅有助於自己在團隊內部一呼百應，也會使得自己在社會輿論方面得到極大的關注。領導者講話口若懸河、一語中的，能使自己在整個團隊中的人氣迅速飆升，獲得更多的人脈關係。反之，領導者在關鍵時刻講出不慎言辭，就可能會引火燒身，使事業的大廈瞬間垮塌。真可謂成也口才，敗也口才，榮辱皆在唇齒之間。
有領導學研究者把領導能力總結為五個方面，而領導者的口才就是這五種能力的載體。如果你想成為一位傑出的領導者，必須隨時隨地用自己的口才來展現這五種能力。
一、指明方向的能力
領導者不僅要給自己確定未來的發展方向，還要為團隊確立切實可行的發展目標。如果領導者講話詞不達意、語焉不詳，如何能為團隊指明前進的方向？團隊的方向不明確又何以能使事業快速發展？
二、凝聚人心的能力
如果把事業比做一棵大樹，那么，領導便是這棵大樹的根和乾，而團隊中的所有成員都是這棵大樹的枝和葉，事業發展的條件在於整個團隊的高度凝聚和每一位成員的緊緊追隨。如果領導者的講話不能形成凝聚力、公信力，縱有千軍萬馬也只能是一盤散沙。這又何談領導者的影響力？整個團隊在激烈的競爭中又怎么能取勝？
三、鼓舞士氣的能力
眾人的士氣在什麼時候需要鼓舞?當然是在事業發展遭遇困難、障礙、挫折甚至短暫失敗的時候，這種時候最需要領導者保持激情、自信、樂觀、積極向上的精神，並隨時把這種精神擴大、影響和“傳染”至其他團隊成員。如果領導者不能在命懸一線的關鍵時刻，用充滿激情、信心百倍的話去鼓舞大家、團結大家，一起去戰勝困難，事業的大船又如何能破浪前進？
四、溝通協調的能力
社會的矛盾是人際矛盾，而人際矛盾的產生基本上都是緣於溝通失敗。領導者在堅守公平合理原則的同時，必須做好溝通協調工作。如果在出現矛盾、糾紛時，領導者不能很好地與下屬、上級、合作夥伴進行溝通，又怎么能體現出卓越的領導力，做一個稱職的領導者？
五、統一思想的能力
統一思想既包括領導班子內部的思想統一，也包括領導者與上下級之間、合作夥伴之間的思想統一。如果領導者不能用富有凝聚力、公信力、戰鬥力的語言來統一大家的思想，團隊成員各彈各的琴、各唱各的調，團隊內部、合作夥伴之間達不成共識，那就會寸步難行、危機四伏，所有的目標都將灰飛煙滅。在全球一體化的當今時代，新形勢、新機遇、新挑戰並存；政治格局、經濟格局、市場格局瞬息萬變，正是“非常時代呼喚非常領導,非常領導需要非常口才”。
本書根據領導者五種能力的需要，在“上篇，領導全能口才精講”中，重點講述了優秀領導者的經典口才案例，包括十個方面：領導激勵下屬的語言藝術、上級與下屬的友好溝通、下屬與上級的交流技巧、領導必懂的批評藝術、領導說服他人的訣竅、會議講話水平的提升、外交場合的語言藝術、面對媒體時的講話策略、領導成功競職講話方法、講出你的領導權威。這十個方面，涵蓋了領導者在不同場合、不同地點、面對不同聽眾時的講話藝術。其中不乏大師級的領導精英，也包括企業家和基層幹部，他們的講話可謂有謀有略、擲地有聲，立志於提高口才能力的領導者可從中受到啟發，悟出領導語言藝術的奧秘。
優秀領導者的語言是號角，是火種，更是整個團隊事業成功的精神基礎。
然而，任何人的好口才都不是天生的，而是後天鍛鍊而成。
如果你是一位新上任的領導者，還不習慣當眾講話；如果你所任職的單位與原來所處的工作環境、人際關係有很大的不同，你在講話時必然要面對這些問題：下指示的話怎樣說才有威信；鼓動的話怎樣說下屬才能信心倍增；讚美的話怎樣說才算恰到好處；批評的話怎樣說才是委婉而有分寸；拒絕的話怎樣說能才不傷人心；應酬的話怎樣說才能左右逢源；與級別比自己高的人怎樣說話才能達成目的；會議講話的用語有哪些技巧等幾個方面的問題，這都是你提高口才能力急需解決的問題。本書在“下篇：領導口才自我訓練”中，針對領導講話的五個方面，提出了切實可行的訓練方法，包括：領導當眾講話觀摩訓練、領導當眾講話實戰訓練、領導即興講話能力訓練、領導談話能力訓練、語音及肢體語言訓練。相信《領導者掌控全局的說話方略》能幫助各個領域、各個行業、不同級別的領導提高自身的講話水平，為事業的蓬勃發展助力、增勢。
鄒大力 董英
2012年5月
