非結構式訪談

非結構式訪談又稱為非標準化訪談，深度訪談，自由訪談。它是一種無控制或半控制的訪談，事先沒有統一問卷，而只有一個題目或大致範圍或一個粗線條的問題大綱。

基本介紹

• 中文名：非結構式訪談
• 外文名：Unstructured interview
• 學科：諮詢心理學
• 又稱：非標準化訪談，自由訪談
• 本質：無控制或半控制的訪談

簡介

非結構式訪談亦譯“非定式訪談”、“無結構式訪談”。亦稱“非標準化訪談”。屬於訪談的方法之一。指的是對訪談對象的選取、所要詢問的問題等只有一個粗略的基本要求，訪談過程中，訪談者可根據訪談時的實際情況靈活調整訪談內容和進程。

主要特點

由訪談者與訪談對象在這一範圍內自由交談，具體問題可在訪談過程中邊談邊形成邊提出，對於提問的方式和順序，回答的記錄，訪談時的外部環境等，也沒有統一要求，可根據訪談過程中的實際情況作各種安排。

非結構性訪談的優點是有利於發揮訪談者和被訪談者的主動性和創造性，拓展和加深訪談問題的研究。缺點是訪談結果難以科學量化和對不同被訪談者的問題進行對比分析。

主要類型

非結構性訪談的類型有重點訪談、深度訪談、,客觀陳述式訪談等。同結構式訪談相比，非結構式訪談的最主要特點是彈性和自由度大，能充分發揮訪談雙方的主動性、積極性、靈活性和創造性。但訪談調查的結果不宜用於定量分析。

分類依據

訪談按照特點可分為非結構式訪談、半結構式訪談和結構式訪談。

結構式訪談非常標準化，訪談者會預先準備好訪談提綱，問題形式、回答方式和訪談過程是固定程式。訪談者逐個問題向受訪者提問，了解情況，訪談流程完全由訪談者主導。結構式訪談形式類似於對話形式的問卷調查，但與問卷訪談不同的地方在於問題多為開放性問題。

非結構式訪談完全去除了標準化流程和固定的問題順序，訪談沒有必須要詢問的問題，研究人員可以準備一份列表，但不會受影響。非結構式訪談通常以日常生活的對話方法進行，讓受訪者表達自己的觀點，過程受到訪談者和受訪者的社會互動的影響。

半結構式訪談介於結構式訪談和半結構式訪談之間，它比結構式訪談更加彈性。研究人員會有要研究的關鍵主題，以及一份訪談指引，訪談過程中根據這些關鍵點靈活地發問，此外還可以討論新問題。