電話號簿

電話號簿是刊登以用戶名稱、地址、電話號碼為主體內容，以各類商品、商務廣告、經濟性和服務性信息的與出版物。它可以印刷品、磁碟、光碟、INTERNET、多媒體網等多種薇公眾發布、發行。“黃頁”是帶有分類廣告、用黃紙印刷的電話號簿稱作黃頁電話號簿。我國近年編輯的黃頁電話號簿正在逐漸和國際接軌，成為用戶喜歡的消費指南。

基本介紹

• 中文名：電話號簿
• 外文名：telephone book
• 用處：查找電話號碼
• 類型：信息資源

簡介

電話號簿是刊登以用戶名稱、地址、電話號碼為主體內容，以各類商品、商務廣告、經濟性和服務性信息的與出版物。它可以印刷品、磁碟、光碟、INTERNET、多媒體網等多種薇公眾發布、發行。“黃頁”是帶有分類廣告、用黃紙印刷的電話號簿稱作黃頁電話號簿。我國近年編輯的黃頁電話號簿正在逐漸和國際接軌，成為用戶喜歡的消費指南。

電話號簿（telephone directory）是收錄有關代表電話用戶名稱的完整的電話號碼供廣大用戶查找的工具書。是一種溝通社會各方面相互聯繫的信息服務方式。

功能

電話號簿有何用處？

電話號簿是廣大用戶查找電話號碼，方便使用電信通信的工具書，是溝通社會各方面互相聯繫的橋樑，是銷售商品和聯繫購物的指南，同時還可以為用戶提供其它信息服務，促進經濟發展。

相關規定

編印、銷售電話號簿有哪些規定

電話號碼是國家的信息資源，由國家通信主管部門管理。編印電話號簿是電信通信部門基本業務之一，不得與其他單位及外商合資或合作經營。向社會提供的電話號簿必須統一由電信通信部門的電話號簿公司或相關局的電信營業部門負責編印和經營，其他任何單位和個人均不得編印和經營電話號簿。

單位內部電話號簿是否可以編印

供單位內部使用的電話號簿或電話號碼錶，可由相關單位自行編印，但不得公開發行。

電話號簿的版本種類有哪些

電話號簿的版本種類分為：全國、全省（自治區、直轄市）、本市（縣）三種，不另編印地區性的電話號簿。已經建立本地電話網的，可以編印本地電話網號簿，還可以編印為各行業服務的行業性號簿。

電話號簿是否可以刊登廣告

電話號簿上可以刊登廣告。電話號簿是一種很好的廣告媒體。電話號簿上刊登廣告是用戶花錢少、收益大、時效長的一項業務。但各種廣告內容和刊登手續必須符合國家廣告法規規定。

電話號簿上刊登有何規定和要求

電話號簿的目的是方便用戶查找電話號碼使用電話。除屬保密性的號碼不予刊登外，凡對外公開的電話號碼應儘量刊登。為保證刊登號碼的準確、用戶的名稱、地址變動，應及時到電信營業部門辦理更改手續。無論用戶是否刊登電話號碼，均不收取費用，但用戶有特殊要求（如字型放大、套紅等）時，應收取一定費用。

編印周期 大、中城市的電話號簿一般1～2年編印出版一次，地、縣城市的電話號簿可根據具體情況適當延長編印時間。全國性中文版《中國電話號簿》為2年出版一次，中英文海外版《中國電話號簿》為1年出版一次，全省性電話號簿為2年出版一次。編印電話號簿的用戶號碼資料統一由市內電話營業部門按規定及時、準確地提供給號簿編印單位。

主要內容

電話號簿的主要內容有：①編印說明和目錄；②急用電話號碼，如火警、匪警、醫療急救、水電煤氣急修等；③郵電特種電話號碼，包括障礙台（112）、查號台（114）等；④已開放長途自動電話城市的長途區號和國際及港澳地區區號；⑤洽詢郵電業務的電話號碼；⑥郵電業務宣傳，如郵政、電報、長話、市話、移動通信、無線尋呼的業務種類、使用方法、簡明價目、用戶須知等；⑦電話號碼查號索引；⑧電話號簿正文；⑨國內外各種廣告；⑩其它服務項目。

編印規格 電話號簿開本的規格一般分為大16開、16開和32開三種。

號簿管理 除按規定不在電話號簿上刊登的單位電話號碼外，所有單位和個人的電話號碼，原則上均應在本市、縣電話號簿上刊登。為方便用戶使用，電話號簿上應刊登用戶名稱、電話號碼和簡要地址。

文字形式 為適應國際通信及涉外事業發展需要，中國電話號簿公司可編印出版中英文對照海外版《中國電話號簿》；為便利各少數民族地區的用戶使用，在少數民族地區的郵電局，可分別編印當地民族文字和漢族文字的電話號簿合刊。

黃頁號碼 為方便用戶查找工商企業及其電話號碼，在全國、全省和省會以上城市的電話號簿，可開闢國際上慣用的工商企業的分類黃頁專欄。所有的工商企業、服務業、旅遊業、銀行保險業以及外國和港澳地區在華的商社、公司、銀行、保險等企業和常駐機構等，均應刊登在黃頁內。在黃頁上的刊登戶均需納費，並按用戶經營或生產的性質進行分類編排，可由用戶根據本單位經營的商品或生產的產品的類別選擇分類進行刊登，也可根據用戶的要求選擇幾個不同分類重複刊登。

主要運營商

（1）中國電話號簿公司

成立於1985年，是中國最早從事黃頁號簿的編印、出版、發行的國有公司之一，隸屬中國網路通信集團公司，並作為它的全資子公司對其所屬的全國黃頁業務進行專業化管理和經營。目前，中國電話號簿公司也是國內唯一以"中國"為字號的電話號簿公司。

中國電話號簿公司一直遵循“專業化管理，規模化經營，產業化發展，媒體化運作”的方針。目前，主營的《中國大黃頁》系列黃頁產品在國、內外的黃頁市場上有較高的品牌認知度和美譽度。

多年來，中國電話號簿公司積極致力於黃頁產品的市場化開發、黃頁信息數據建設。黃頁信息數據資源詳實、豐富。覆蓋全國的三十多個省、區、市所有地級市。廣告客戶也同樣覆蓋全國的多個省、市。除出版、發行紙印黃頁電話號簿產品外，公司還將黃頁業務拓展到多媒體領域。主要提供黃頁信息增值服務；電信增值服務，網際網路黃頁信息服務、語音黃頁信息服務和無線增值信息服務等。

中國電話號簿公司將繼續發揚“滿足客戶需求，提升客戶價值、實幹創造財富、效益回報社會”的服務宗旨，進一步拓展黃頁產品的跨媒體服務能力建立起基於傳統紙印黃頁、網路黃頁、電子黃頁等服務上、擴大到包括簡訊、IVR 、呼叫中心在內的多媒體增值服務，形成跨媒體、跨產業、跨地域的規模空前的立體推廣平台。使中國電話號簿公司真正成為中國黃頁產業發展的一面旗幟。

（2）中國黃頁網

成立於2000年，是中國網通中國電話號簿公司旗下提供黃頁增值服務的專業化網站。中國黃頁網依託於中國網通龐大的企業信息資源，先進的搜尋模式以及搜尋技術、黃頁所特有的科學合理的分類，實現為網際網路用戶提供本地化的企業信息和消費信息的查詢。

中國黃頁網站一直致力於最具專業性和權威性的中文網路黃頁信息搜尋工作和本地搜尋。黃頁信息為用戶提供工商和消費兩大業務領域搜尋服務。

工商黃頁以2300萬國內企業為服務對象，通過中國黃頁網站實現企業所在行業、企業名稱、產品、品牌等多條件搜尋，為國內的中小企業間的經營業務的開展構建起一道可靠的信息橋樑。消費黃頁主要面向各地區網民提供本地衣食住行等本地搜尋，實現消費者及時獲得本地最新消費動態和相關信息。

號簿效益

電話號簿的效益包括：①社會效益。電話號簿業務是一種服務性工作，為廣大用戶服務是其最明顯的社會效益。②電話局效益。電話號碼的刊登率、準確率以及用戶的分類等都同提高電話接通率有著密切的關係。③本身效益。電話號簿具有保存時間長、發行量大、翻閱人次多的特點，應充分利用優勢，大力發展廣告業務。

發展

為加強電話號簿的管理工作，縮短電話號簿的出版周期，適應市話通信發展並配合長途自動電話業務，中國電話號簿公司經過幾年的工作，編制了計算機軟體用於電話號簿資料的管理，實現了計算機自動排版雷射照排，保證電話號簿的準確、及時出版。電話號簿將計畫向覆蓋全國的電子號碼簿（見電話查號）的方向發展。