電話數字錄音系統

基本功能

1、軟體平台

支持Windows98/2000/NT/XP/2003/Vista中文簡體、中文繁體、英文作業系統，並可根據客戶特殊要求訂製版本。

2、未接來電

有新的未接來電時，系統會自動記錄來電號碼，該功能需要電話線有來電顯示才能實現。

3、多種錄音啟動方式

錄音啟動方式靈活，具有壓控、鍵控多種啟動方式，可以是某段時間內錄音，也可以是24小時錄音，錄音起始時間可以靈活設定。

4、方向辨別

自動辨別電話的“撥出”或“撥入”方向，自動檢測來電制式並記錄所有外撥電話號碼與來電顯示號碼。

注意：如需要顯示來電號碼，則外線要有來電顯示功能才能實現。

5、實時查聽

實時查聽每一條通道的通話內容。

6、自動循環錄音

可以設定多達4個盤（可以是硬碟、分區或網路映射盤）自動循環錄音，當系統的硬碟空間將滿時，系統將自動清除最先錄音的檔案，確保系統常年不間斷運行。

7、電話管理

強大的電話管理功能，可以對所有撥入、撥出電話進行清單列表、列印、匯總等。

8、操作日誌

具有完整的操作日誌功能，可以記錄對系統的所有操作。

9、商務管理（POPUP）

可以添加往來客戶資料，在客戶資料庫添加了客戶資料以後，當該客戶來電時可彈出客戶詳細資訊視窗提示。在此，您可以清楚地看到客戶的地址，電話，交易記錄等內容。

10、遠程管理（FTP）

可以通過FTP上傳功能把錄音檔案上傳到伺服器上，讓您在外地出差時也能聽到錄音。

11、用戶管理

系統具有多級用戶管理功能，不同許可權的用戶只能操作其相應的功能。

輸入：2條E1/T1線

阻抗：高阻>1兆歐姆

信噪比：50dB

頻率回響：300Hz —3400HZ

數字方式：GSM

採集速率：12.5Kbit / 1s 每信道，語音可5倍壓縮

平均尋道：39MS

電源：200—240VAC 47—53HZ 或-48VDC

功耗：200W MAX

溫度：+5℃—+40℃

濕度：5%—85%

1、系統可擴展性：能夠方便的升級和擴容，只需增加相應錄音板卡即可。

2、系統界面友好操作簡便：採用全中文可視化界面，系統工作狀態一目了然，使用起來更簡易方便。

3、系統嚴密的安全機制：系統具有多級密碼設定，根據用戶級別分配相應許可權，嚴格禁止越權操作。同時系統自動將合法操作信息保存到系統日誌中以備查詢。

4、需要優良的錄音效果，需確保回放錄音的高保真聲音效果。需保存所有的錄音信息，研科系統可採用硬碟鏡像備份、光碟備份、磁帶備份等方式，確保資料永不丟失。系統需對所有錄音信息進行數位化處理後統一保存在硬碟上。