零社區

指通過對完整社區數據的科學分析，利用現有網際網路環境和硬體條件下，用軟體和最小的硬體改造實現儘可能多的，並完全符合客戶需求和體驗的各種零距離的社區生活服務。

基本介紹

• 中文名：零社區
• 範圍：公共服務

產生背景

近年來，擁抱網際網路的中國企業越來越多。網際網路技術與家電業、零售業、汽車業、影視娛樂業的深度結合，正推動企業轉型升級和創新發展。隨著“網際網路+”行動計畫上升為國家戰略，各行業的“網際網路+”行動熱潮正在形成。

社區生活這個已久無突破的行業，碰到“網際網路+”這個大概念後，此時又煥發了活力，數字社區，智慧社區相繼問世。

什麼是零社區

就是指通過對完整社區數據的科學分析，利用現有網際網路環境和硬體條件下，用軟體和最小的硬體改造實現儘可能多的，並完全符合客戶需求和體驗的各種零距離的社區生活服務。

當智慧社區和數字社區結合後，action的意義更大，並能產生一個更為強大PDCA環，這對於數字社區或是智慧社區而言都將產生一個質的飛躍，這樣的新模式稱之為零社區。

零社區“九”個零

（1）零回應（2）零服務（3）零透明（4）零記錄（5）零查詢（6）零分配（7）零管理（8）零運作（9）零距離