零售銷售點終端（POS）信息系統可為零售商管理商品登記、銷售單據以及大量交易提供必要的工具。從POS交易收集的數據可以幫助企業為客戶提供更好的服務、建立客戶忠誠度和制定更好的採購決策，同時跟蹤庫存以保持對庫存的控制。另外，POS系統可用於採集銷售數據，它具備價格管理和集中付款處理的功能。這些系統處理結算和對賬作業以及提高收銀員績效，還能與現有的商品銷售和其他企業資源計畫（ERP）系統模組完全集成。
基本介紹
- 中文名：零售銷售點終端POS系統
- 外文名：Point of sale
- 類別：軟體
- 套用：零售業
概念,業務動因和優勢,管理的風險,為什麼使用POS系統評估中心,最熱門研究成果,
概念
零售銷售點終端（POS）信息系統可為零售商管理商品登記、銷售單據以及大量交易提供必要的工具。從POS交易收集的數據可以幫助企業為客戶提供更好的服務、建立客戶忠誠度和制定更好的採購決策，同時跟蹤庫存以保持對庫存的控制。另外，POS系統可用於採集銷售數據，它具備價格管理和集中付款處理的功能。這些系統處理結算和對賬作業以及提高收銀員績效，還能與現有的商品銷售和其他企業資源計畫（ERP）系統模組完全集成。
業務動因和優勢
業務流程自動化，結帳更加快捷，報告更加準確
分析顧客的購買行為，提供個性化購物體驗，增加客戶忠誠度
通過分析銷售歷史和趨勢和改善採購決策，減少削價促銷
商店補貨自動化，降低庫存成本
獲得對商店交易和庫存的更好的可視性，從而減少損失
管理的風險
不要忽視容錯功能。在容錯系統內，終端機可以連上網路但仍然獨立運行。當某台終端機或伺服器出現故障，業務仍然可以按計畫繼續運行。
培訓模式功能：可複製一套貴公司的數據以供培訓和實踐練習。使用這項功能可避免丟失實時數據。
POS系統如果配置不當，可導致系統受到威脅，極大增加數據被竊的風險。
為什麼使用POS系統評估中心
確定最符合特定業務需求的最有效的POS系統
證明解決方案的交易自動化程度、價格管理、報告功能和其他POS關鍵業務功能
評估選出的供應商能否支持重要功能、系統架構和硬體
最熱門研究成果
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