開盒掛人

“開盒掛人”是一種新型網路暴力違法犯罪行為。不法分子通過非法手段進行網路搜尋、挖掘，蒐集個人隱私信息，包括姓名、個人照片、身份證號、家庭住址、手機號碼、社交賬號等，將這些內容在網路公開發布。被“開盒”人往往會遭遇網民的侮辱謾罵、造謠詆毀，甚至在現實生活中也會遭到騷擾，如電話、簡訊等遭陌生人輪番“轟炸”。

2024年，北京、河南、貴州等地網信部門深入核查問題線索，解散關閉1500餘個提供掛人服務的話題、超話、貼吧。

基本介紹

• 中文名：開盒掛人
• 性質：網路暴力行為

出現原因

有的“開盒者”，僅僅只是為了宣洩自己的情緒，把曝光別人隱私當成釋放壓力或者取樂的手段。有的“開盒者”則是為了吸引眼球、獲取流量和更多冬粉。

社會危害

“開盒掛人”這種新型的網路暴力給“被開盒者”帶來了難以癒合的傷害。其暴力行為不僅在網路上，還會延續至現實生活中，給受害者造成更直接的傷害。此外，為了讓“開盒”行為更具殺傷力和影響力，一些“開盒者”在曝光別人隱私後，還會設計一些更惡俗、獵奇的行動，吸引網民圍觀。這樣充滿戾氣的視頻確實吸引了不少網民圍觀，有不少人發表惡意評論，這讓“被開盒者”近乎崩潰。這些惡劣行為讓網路空間充斥著暴力和戾氣，嚴重污染了網路生態。不僅擾亂網路秩序，“開盒者”的行為也給公民個人信息安全帶來了極大的隱患。

整治措施

2023年9月，《關於依法懲治網路暴力違法犯罪的指導意見》發布，指出組織 “人肉搜尋”，違法收集並向不特定多數人發布公民個人信息，情節嚴重，符合刑法第二百五十三條之一規定的，以侵犯公民個人信息罪定罪處罰。

在公安部統一部署下，公安機關依託“淨網”專項行動，嚴厲打擊整治謾罵侮辱、侵犯隱私等突出網路暴力違法犯罪行為。從2023年5月到2024年5月，全國公安機關共偵辦網路暴力案件3100餘起，依法刑事打擊700餘人，行政處罰3000餘人。繼續鮮明亮出嚴懲網暴的態度，彰顯以法為器的決心。

2024年7月中旬以來，網信部門深入開展“清朗·2024年暑期未成年人網路環境整治”專項行動，全面覆蓋直播、短視頻、社交、電商等重點環節，集中力量整治危害未成年人身心健康的突出問題。集中整治針對未成年人的“開盒掛人”亂象。密切關注涉未成年人網暴風險，深入排查“校園牆”“留言板”等環節“開盒掛人”問題。發現部分超話、貼吧等接受匿名投稿，發布針對未成年人的攻擊謾罵言論，曝光未成年人姓名、學校、網路賬號等隱私信息。有商家提供有償代罵服務，部分用戶傳播“開盒掛人”短視頻教程。一些用戶組織惡意舉報，通過批量舉報的方式，實施侵擾、煽動對立。

北京、河南、貴州等地網信部門深入核查問題線索，解散關閉1500餘個提供掛人服務的話題、超話、貼吧，對存在突出問題的平台予以從重處罰，相關違法線索已轉公安機關。

2025年5月，中央網信辦專門印發通知，從阻斷“開盒”信息傳播、完善預警機制、加大懲治力度、最佳化保護措施、加強宣傳引導等多個維度明確工作要求，督促各地網信部門、各網站平台進一步強化“開盒”問題整治工作。同時，召開專題部署會議，要求微博、騰訊、抖音、快手、百度、小紅書、知乎、嗶哩嗶哩、豆瓣等多家重點網站平台，對照通知抓好各項任務落實，切實履行主體責任，以“零容忍”態度堅決打擊“開盒”亂象。

法律解讀

從個人信息侵害的角度看，我國法律制度規定了相關的民事責任、行政責任，嚴重情況下還會有刑事責任，構成犯罪。在刑事責任方面，《關於依法懲治網路暴力違法犯罪的指導意見》規定，組織“人肉搜尋”，違法收集並向不特定多數人發布公民個人信息，情節嚴重，符合刑法第253條之一規定的，以侵犯公民個人信息罪定罪處罰。情節嚴重的，處三年以下有期徒刑或者拘役；情節特別嚴重的，處三年以上七年以下有期徒刑。涉及未成年人違法“開盒”，如果未成年人的年齡小，即使不用去承擔刑事責任，相應的民事責任也將由監護人來承擔。

法學專家提到，開盒掛人的行為從刑法學的角度講，會因具體實施方式的不同，可能涉及多種不同的罪名；同時，在“開盒掛人”中，除了最初公開他人個人信息的行為人外，其他參與網路暴力，甚至那些轉發、評論或進一步擴散相關信息的人，同樣可能面臨法律的追究。

法學專家指出，我國的網路安全法、個人信息保護法等均對網路服務提供者對信息合法性的監管義務作出了明確要求。因此，網際網路平台作為網路服務提供者，要利用算法、數據篩查等技術，在巡查過程中，如果發現有人“開盒”，就要採取必要措施。

應對措施

如果一旦發現自己的個人信息在網上被“開盒”，我們應該這么去做：

請在第一時間向網際網路平台去進行舉報，同時權利人可以向中央網信辦違法和不良信息舉報中心進行舉報，即在12377進行舉報，同時到公安機關去報案。平時應該注意個人信息的保護，尤其是做好個人信息的全生命周期安全管理。

在發布了自己的一些社交信息後，後續要更正、刪除，要定期地去看一看自己的社交賬戶，要查看是不是有多年以前發布的個人信息已經變得比較敏感了，定期地去清除管理，在日常的社交活動當中，避免不必要地泄露自己的個人信息，特別是敏感個人信息要更加謹慎。

整治案例

2025年3月19日，被告人趙某、成某某犯非法利用信息網路罪，均被判處有期徒刑一年六個月，罰金人民幣一萬元。法院審理認為，被告人趙某、成某某夥同境外人員，設立用於實施違法犯罪活動的通訊群組，發布有關違法犯罪的信息，群組成員賬號數累計達到了3萬以上，情節嚴重，其行為已構成非法利用信息網路罪。

2025年7月8日，QQ安全中心微信公眾號發布《QQ 平台多維升級打擊“開盒”網暴行為，共築清朗網路空間》公告。公告稱，QQ平台始終積極履行主體責任，落實主管機關關於以“零容忍”態度堅決打擊“開盒”亂象的要求，深入開展專項治理。2025年以來，QQ平台累計清理“網暴”相關違規內容數10萬餘條，打擊違規群組、頻道及賬號超1萬個，堅決從源頭阻斷“開盒”信息傳播，保護平台用戶信息網路安全。

社會評價

網際網路不是法外之地，整治和剷除“開盒掛人”已經刻不容緩。特別是“開盒掛人”已經形成一條黑色產業鏈，需要從各個環節予以打擊，同時要強化保護個人信息的監管手段。網上與網下形成治理閉環，防、懲、治多措並舉，才能營造清朗網路空間。

網民要提高個人隱私保護意識，儘量避免在網路上透露自己的真實姓名、家庭住址、行程等信息。一旦遭遇“開盒”或被人以“開盒”相威脅，可向平台舉報，要求刪除侵權內容；同時，積極採取法律手段維護自身權益，必要時依法向法院提起訴訟。