《銷售的五大金科玉律》是2009年中信出版社出版的圖書，作者是珀西·懷廷。
《銷售的五大金科玉律》專門用於介紹銷售工作的步驟與方法，是卡內基訓練的指定專用教材，是卡內基訓練團隊的經典著作，亦是唯一合法授權翻譯本。該書從屬於“卡內基成功經典”系列叢書，2009年1月由中信出版社翻譯出版。
基本介紹
- 書名：銷售的五大金科玉律
- 作者：珀西·懷廷
- 譯者：詹麗茹
- 出版社：中信出版社
- 出版時間：2009-1-1
- 叢書名： 卡內基成功經典
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圖書信息
出 版 社： 中信出版社
出版時間： 2009-1-1
字 數： 191000
版 次： 1
頁 數： 409
開 本： 大32開
印 次： 1
紙 張： 膠版紙
I S B N ： 9787508613628
包 裝： 平裝
定價：￥32.00
編輯推薦
其實，銷售工作是有步驟與方法的。學會了這些方法，你就能從中獲得成就感、滿足感，還有日漸豐厚的收入。本書為我們介紹的就是這方面內容。 本書是唯一合法授權翻譯本，是卡內基訓練的指定專用教材，是卡內基訓練團隊的經典著作。
內容介紹
這個世界上最富挑戰，也最有成就感的工作就是銷售。
但大多數人都把銷售看作沒有規則可循的苦差事，作者告訴你，銷售工作是有步驟和方法的，因為他發現了“銷售的五大金科玉律”。
作者有35年的訓練銷售人員的經驗，他將上千個銷售的好點子及想法融會為五大金科玉律，而且是用很多實際銷售工作的例子予以說明。這五大金科玉律經過反覆測試而證明是非常有效的，而且正被現今許多頂尖銷售人員使用著。
本書是卡內基銷售訓練的教科書。
這些極簡單又極實用的方法，能讓你把自己一步一步“訓練”成卓越的銷售員。
作者介紹
珀西·懷廷（Percy H. Whiting）最早是以廣告經理人的身份開始自己的事業。後來因公司要求他幫忙銷售證券而改行從事銷售工作。不久之後，他就在華爾街開始了自己的投資事業。1953年懷廷先生參加了卡內基溝通與人際關係訓練。他十分喜愛這項訓練，因此加入了戴爾卡內基訓練公司，成為“卡內基銷售訓練”的創辦人。並專為該訓練課程寫了《銷售的五大金科玉律》這本重要著作。
目錄
序 黑幼龍
第一部 售前準備
第一章 他們發現我不會推銷，便請我當銷售經理！
第二章 假如你不了解自己的產品，怎么向別人銷售呢？
第三章 產品知識對銷售人員有什麼好處
第四章 產品知識——你也許能講太多，卻不可能知道太多
第五章 銷售人員應如何了解顧客
第六章 售前準備是什麼？如何運用這個方法來創造更好的業績？
第七章 如何收集能輔助業務談話的相關資料？
第二部 銷售的五大金科玉律
第八章 一般銷售都需經過行銷過程的個步驟
第九章 如何建立和諧的氣氛？
第十章 遵守個規則，你便能隨時贏得注意
第十一章 假如你的產品能為顧客帶來益處，就不難引起對方的興趣
第十二章 這些規則會幫助你引發並保持顧客的興趣
第十三章 使顧客相信，你的產品真會為他們帶來好處
第十四章 說服顧客並不難，只要遵循規則
第十五章 許多銷售人員在該注意聽的時候，卻只顧講話
第十六章 每個一流的銷售高手都要用到這些規則，否則就會退到平庸的地位
第十七章 提出事實，但強調益處
第十八章 你的聲明需要事實來證明
第十九章 使用實例——這會為你帶來奇蹟
第二十章 如何使實例更具力量？
第二十一章 保守的說法極具說服力
第二十二章 少講，多示範
第二十三章 把示範當成真正的銷售工具
第二十四章 利用表演技術，使商品介紹顯得更精彩
第二十五章 如何引發購買動機？
第二十六章 動機起自需求
第二十七章 什麼叫具體，為什麼要現在提及
第二十八章 你能描繪出“語言影像”哩
第二十九章 讓他人“走進”影像
第三十章 這些規則能幫助你極生動地把“語言影像”描繪出來
第三十一章 如何在適當時機完成交易？
第三十二章 注意購買的信號
第三十三章 “成交試探”能創造奇蹟
第三十四章 成交的秘訣
第三十五章 如何使用“衡量成交法”
第三十六章 用“次要理由”要求成交
第三十七章 完成交易的幾個通則
第三十八章 成交法則結論
第三十九章 如何答覆反對意見
第四十章 要知道該在什麼時候答覆反對意
第四十一章 答覆反對意見的種方法
第四十二章 回答反對意見的幾個通則
第四十三章 假如你被拒絕了，接下去要怎么做
第三部 優秀銷售員的修煉法則
第四十四章 學習如何能夠增加業績
第四十五章 養成良好的銷售習慣，其實不是件容易的事
第四十六章 使用規則，否則達不到目標
第四十七章 你會不會運用這些應該使用的方法呢假如不會，為什麼？
第四十八章 你需要一股力量去表現奇邊
第四十九章 你每天只有小時，你知道該如何使用嗎？
第五十章 銷售工作並不適合懶人
第五十一章 如何造訪更多人？
第五十二章 你也得多動腦筋！
第五十三章 要快！但要快得有效率
第五十四章 沒有人可以幫你做，這是你個人的工作
第五十五章 要對工作有熱忱
第五十六章 你必須相信奇蹟
第五十七章 讓我們學習“如何銷售自己”
第五十八章 真誠地讚美別人，因為讚美會帶給你財富
第五十九章 如何爭取升遷機會
第六十章 我們將走向何處？
