銀行大堂經理是銀行的一個職位,也是銀行業改善金融服務、提高服務質量的一個重要環節。銀行大堂經理崗位涉及的業務內容非常廣泛,要熟悉幾乎所有的銀行服務內容,對綜合素質的要求也較高。
基本介紹
- 中文名:銀行大堂經理
- 目的:改善金融服務、提高服務質量
- 要求:綜合素質較高
- 業務範圍:業務內容非常廣泛
銀行大堂經理是銀行的一個職位,也是銀行業改善金融服務、提高服務質量的一個重要環節。銀行大堂經理崗位涉及的業務內容非常廣泛,要熟悉幾乎所有的銀行服務內容,對綜合素質的要求也較高。
銀行大堂經理是銀行的一個職位,也是銀行業改善金融服務、提高服務質量的一個重要環節。銀行大堂經理崗位涉及的業務內容非常廣泛,要熟悉幾乎所有的銀行服務內容,對綜合...
大堂經理,通常指酒店大堂經理和銀行大堂經理。主要職責是為客人提供服務和維護大堂秩序。“大堂經理”作為職業的一種,在現代的酒店、餐飲企業中扮演著相當重要的角色...
大堂經理的推行對銀行來說,體現了從業務管理轉向客戶管理,從以產品為中心轉向以客戶為中心,從提供一般優質服務轉向個性化、差異化服務,是應對激烈競爭的手段之一;而...
《做最好的銀行大堂經理》面向銀行業大堂經理的崗位培訓需要,全書從專業角度出發,以大堂經理崗位要求、大堂經理素質要求、大堂經理知識要求、大堂經理技能要求四個方面...
《銀行大堂服務》是清華大學出版社於2013年出版的圖書,作者是周偉、王煥娣、常金波。...
《農行大堂經理日誌隨筆》是2013年北京燕山出版社出版的圖書,作者是劉道惠。...... 《農行大堂經理日誌隨筆》是國內首部銀行大堂經理紀實作品《大堂故事》的擴充修訂版...
林森,男,漢族,1990年9月出生,中共黨員,中國建設銀行北京西四環支行大堂經理。...... 林森,男,漢族,1990年9月出生,中共黨員,中國建設銀行北京西四環支行大堂經理。...
《銀行禮儀與網點標準化服務培訓》針對大堂經理、櫃檯人員、客戶經理分別介紹禮儀,同時,結合銷售理財、網銀、結算、存取款等具體業務談禮儀細節,把禮儀與銀行的行銷...
【實例14】工商銀行大堂經理隊伍建設項目7 ATM與自助銀行服務模組20 自助銀行服務概述【知識連結17】ATM簡介及常識模組21 自助銀行的建設及管理...
2010.04---2012.04 河南華星粉業集團工作(企服專員、督導部經理)2012.04---今 中國郵政儲蓄銀行永城市支行工作(櫃員、信貸員、大堂經理)...
韓群鳳,女,曾是某銀行大堂經理,為照顧因早產而腦癱的兩個兒子,不得不辭職在家,耗盡家財為兒治病。13年後因家庭經濟困難,韓群鳳於2010年11月20日晚 ,溺斃了雙子...
寧波商業銀行;華夏銀行濟南分行;中信銀行蘇州分行;民生銀行杭州分行、蘇州分行;光大銀行上海分行等銀行的分支行行長、理財客戶經理、公司客戶經理、櫃員、大堂經理、網點...
許多銀行的大堂經理都會鼓勵客戶開通“超級網銀”,把其他銀行的閒置存款“歸集”到本行。為此,一些規模較大的銀行還採取了“反制措施”,限制每日“被歸集”資金的...
一般是由銀行大堂經理、銀行客戶經理、財務主管或是銀行會計主管晉升而來。但是,依據近日銀監會內部發布的新的標準和辦法,支行行長作為高管,還需要通過中國銀監會批准,...
《銀行對公櫃員:優質服務溝通禮儀與產品行銷技巧》(2-4天) 11、 《銀行大堂經理(負責人):現場管理與主動服務行銷技巧》(2-4天) 12、 《銀行大堂經理:主動...
《銀行網點的規範化管理》、《銀行門市的現場管理》、《銀行大堂經理產品行銷技巧》、《銀行員工的情緒與壓力管理》、《銀行高效服務團隊的打造 》、《銀行客戶...
調研中發現部分銀行大堂經理配備不足。如某銀行北京分行儲蓄所均未配備專職大堂經理,因而在尖峰時段根本無法對客戶進行疏導和分流。此外,大堂經理職責定位不準。...