銀行多媒體信息發布系統

銀行多媒體信息發布系統開闢了一種全新的金融信息服務格局，改變了傳統的LED 屏播放利率和匯率信息的單一模式。

系統簡介

隨著數字時代的來臨，數字顯示屏、多媒體信息發布系統被廣泛套用於國內銀行等金融領域，它因此一種新形式的基於網路的數字媒體信息發布系統——銀行多媒體信息發布系統應運而生，通過系統的融合能夠實時顯示滾動匯率、排隊叫號信息等，則能更好的滿足現代金融業建立一套專業的多媒體信息發布的平台，將各種服務信息以視頻、圖片、字幕和網頁等多種形式傳遞給潛在的客戶。而利用系統的技術手段能夠做到區分客群，針對不同級別、不同性質、不同業務分別建立信息發布的專門通道，成為個性化的金融信息服務提供商。

背景分析

加入WTO以後，中國金融業面臨著機遇與挑戰並存的新局面。更加活躍的金融市場和不斷增多的業務種類給銀行帶來了大跨步發展的良機。另一方面，市場開放、銀行上市和外國資本的湧入必將加劇金融領域的競爭。這對銀行的服務質量和工作效率提出了更高的要求。

銀行服務不僅包括金融業務服務，也包括金融信息服務。最豐富、最快捷的信息意味著最高的效率和最大的收益。銀行多媒體發布系統的信息含量、傳播效率也就日漸重要起來。現有的銀行多媒體發布系統大多採用LED電子顯示屏的模式，只能通過簡單的字幕發布利率、外匯牌價這樣一些基本的金融信息，信息含量少，發布方式單一，而以液晶電視為代表的顯示終端性能不斷提高，成本大幅度降低，將會逐漸取代傳統的LED電子顯示屏。

需求分析

1.管理水平和服務水平的提升

據搜狐網新聞頻道四月二號報導, 盛世指數數據管理有限公司調查了北京、上海、廣州等10個城市的1680名客戶。結果顯示，有78．2%的客戶經常遇到排隊的情況，僅1%的客戶幾乎沒遇到排隊現象，平均等待時間約為14分鐘。這就是經濟金融的發展給金融業的管理水平和服務水平提出的更高要求，網路商業多媒體信息系統是基於網路控制管理、整合資源信息發布、大螢幕多點輸出的一個信息發布的平台，可以將銀行自身的形象介紹、金融產品知識、基金匯率、業務通知通告等需要對外發布的信息以視頻、圖片、字幕、 flash動畫、網頁等多種檔格式發布給門市內的所有客群，這樣可以大大促進管理水平和服務水平的提高。

2.品牌和形象的提升

金融業所面臨的激烈的市場競爭， 還不僅限於國內同行業之間的競爭，而像滙豐、渣打、花期這樣全球頂尖的銀行已經進入國內並開展相關業務，市場競爭的加劇要求金融企業更要提升自己的品牌和形象，多方位、全方面，利用信息技術的手段去加深企業在客戶中的形象，銀行多媒體信息發布系統可以讓客戶在門市排隊的同時接受金融知識的再教育、接受金融產品的培訓、外匯利率牌價、辦理業務通知等，不但打發了客戶排隊等待的時間,又可以推廣新業務，通過細節的變化在無形中提升自己的品牌和形象。

3.市場的拓展、業務的提升

在金融行業服務水平和品牌形象對業務的拓展至關重要，該信息發布系統平台建立後，能夠服務於門市辦理業務的客戶，對於客戶來說是服務水平的提高和形象的提升，自然對市場的拓展和業務的提升有所幫助。

4.廣告運營收入

對於建立這樣一套多媒體信息發布系統，最大的直接效益還是作為廣告運營的收益，金融行業是一個專業的市場，擁有龐大的客戶群，通過該系統播放企業自己的宣傳廣告則更具有針對性，如果能利用該信息發布平台播放其它相關產品或企業的廣告，做廣告運營也可以獲得不菲的收益,同時為社會創造了的經濟效益。

系統特色

1、支持匯率牌價、股市行情等接入與發布。

2、支持銀行叫號排隊系統接入與顯示。

3、多種主流媒體格式檔案的播放；包括視頻、圖片、文字、flash、PPT、網頁、實時流媒體。

4、實行網路集中統一管理，通過一套管理軟體實現全網管理。

5、管理端、伺服器和終端加密的整個系統認證安全機制，不中毒，不當機。

6、實現對終端的分區、分組、分級的管理模式。

7、實現按時間的定時下載播放和實時下載播放，設定播放計畫；

8、終端線上監控和管理功能，實現遠程的監播、重啟、暫停、升級、檔案刪除，支持遠程開關機；

9、根據模版任意規劃螢幕布局，滑鼠拖拉分屏模式，全螢幕或多分屏設定；

10、視頻視窗和滾動字幕位置大小任意調節功能；

按播放計畫自動切換分種分屏樣式，內容豐富，無需人工干預。

系統套用

1、金融信息實時發布，如實施匯率、銀行業務、銀行利率、財經新聞等。

2、金融知識實時發布，如理財常識、理財產品介紹、外匯牌價、基金、債券、黃金等介紹。

3、員工培訓，可預先將培訓內容下發到各個播放點，可按分行、支行或各門市來靈活安排培訓。

4、銀行內部或外部廣告發布平台，新的增值服務載體。

5、文化宣傳平台，品牌示範視窗。

6、公益信息，包括天氣預報、時間等。