基本介紹
- 中文名：鄭春靜
- 國籍：中國
- 民族：漢
- 職業：培訓師
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鄭春靜
專家簡介
鄭春靜女士（ELLA） 企業管理雙碩士（北京大學）
鄭春靜
鄭春靜中國十大女性培訓師
國際人力資源協會 理事、特邀專家
北京大學 光華大講堂 特邀專家
北京大學 企業家協會 副秘書長
教育背景
鄭春靜女士（ELLA） 企業管理雙碩士（北京大學） 中國十大女性培訓師
國際人力資源協會 理事、特邀專家
北京大學 光華大講堂 特邀專家
北京大學 企業家協會 副秘書長
主講課程
《有效溝通與管理技能提升》 《電話銷售技巧》
《商務禮儀與職業化素養》 《公文寫作培訓》
《培訓師培訓與培訓管理》 《時間管理》
《壓力管理與情緒管理》 《新員工入職培訓》
《衝突管理》 《員工關係管理》
《時間與會議管理》 《招聘面試技巧與離職管理》
《大客戶銷售技巧與談判》 《如何實現全面優質客戶滿意度》
《團隊建設》 《非人力資源經理的人力資源管理》
《激勵與授權》 《執行與執行力》
客戶評價
評估表學員反饋
項目總分平均分您對本次培訓質量的總體評價
您總體評價的打分理由：
有收穫，拓展思維；實用性較強，有一定的收穫；
對自身工作幫助很大，貼近實際工作；
老師的實際表現與所講內容一致，很好；
內容貼切，講課生動，時間控制恰當；
培訓內容準備充分，過程控制順暢，培訓效果很好；
了解自己作為講師的不足，老師、組織人員行為規範，表達到位；
培訓內容豐富，專業性強，對今後的培訓工作有很大的指導性；
本次培訓受益匪淺，且對培訓目的有針對性，充分有效的獲得了培訓的知識；
在培訓前渴望得到得知識，在培訓中基本能夠得到，對本人今後的工作有非常大的幫助；
鄭老師具有親和力，講課深動幽默、主題明確，讓學員通過培訓能提高技能，深補以往不足；
評估表學員反饋：
本次培訓中您認為哪方面對您幫助最大:
在培訓技巧方面給與若干支持培訓基本常識上以後能夠套用到生活和工作中培訓能力，語言組織能力培訓的技巧和條件，前提等注意到培訓過程中自己出現的問題，得到部分的解決方法對培訓師的專業技巧有很大幫助作為培訓師應具備的條件和培訓中的技巧培訓師如何設計課程結構，培訓師技巧訓練培訓中的專業知識獲取很大，充分明確培訓目的以及如何做好優秀培訓講師應具備的條件。
對本職工作實用性強知識面擴大，對自我充實起到很好的啟發作用培訓開頭和結尾的控制有利於規範內部培訓的組織與開展，學習到了正規培訓的需求了解自己做為培訓師的不足，提高自己的技能在培訓的技巧和培訓前以及培訓進行中應注意的細節方面對我的幫助很大。
職場發展
職位介紹
資深講師歷任北京知名企業管理教育研究所培訓辦公室主任、知名企業銷售總監、台灣著名教育機構HR、北京眾多諮詢公司培訓師、北京 企業管理諮詢中心特邀顧問、中國企業培訓網特邀顧問、亞太管理網特邀顧問、中國企業培訓網特邀顧問等在工作實踐中積累了大量的人力資源管理、培訓管理與培訓師的培訓、銷售技巧、溝通管理、商務禮儀、電話技巧等管理技能的實際工作經驗和諮詢個案，舉辦過各類人力資源領域相關的內訓課程和公開課程。
培訓企業
曾經合作過的部分企業：廣東美的、長春一汽、北京福田汽車、南方車輛廠、瀋陽金杯、上海通用（瀋陽）、天津一汽、匯源果汁、內蒙古伊利集團、、上海寶鋼集團、溫州美特斯邦威有限公司、山東省東方地毯有限責任公司、淄博魯中水泥、山東勝泉酒業等；摩托羅拉（中國）、SOHU中國、用友軟體（瀋陽）公司、貝卡爾特（中國）有限公司、北京中貿聯科技公司用友集團（瀋陽）分公司等；阿里巴巴；北京華奈傑恩羽絨服、上海美特斯邦威服飾有限公司、北京順美；中國人民大學MBA、加拿大皇家大學MBA班、中國農業科學院、中國企業家（MBA）特訓班、中國農業大學經濟學院MBA班、雁北師範大學、浙江大學、清華大學、甘肅電力MBA班等；中國聯通石家莊、中國網通河北、中國移動天津鄭州湖北北京、甘肅電力、北京電力公司、山東電力公司、江蘇大亞集團公司、上海大亞光電公司、光大銀行總行、中國人民銀行、中國工商銀行、交通銀行、民生銀行、農業銀行、瑞士銀行、浦發銀行、中國人才銀行網、中國平安保險公司（九個大區）、山西證券、工商銀行總行、北京工商銀行、中宏保險公司上海總部、華新（中國）投資公司、上海平安保險公司、世界銀行北京代表處；萬科（天津）地產、順馳地產、北京華遠房地產、城建集團、浙江金瑞房地產開發有限公司、北京建工建築設計研究院、河北振華房地產開發有限公司、聯邦快遞公司北京辦事處北京首鋼房地產、北京輝煌世紀房地產開發有限公司、北京捲菸廠、山東中煙工業公司、濟南捲菸廠、山東中魯菸葉有限公司、青島捲菸廠、桂林市菸草專賣局、浙江省菸草專賣局、鄭州菸草培訓中心等國內160餘家菸草公司；首都機場、亞太管理中心、錦州石化、上海金寶電子、德國奧托博克、深圳問鼎諮詢公司、北京新華信管理顧問公司 、中國企業培訓網、航天二院、斐捷顧問（蘇州）分公司、首都機場要客部 、計算機雜誌社、錢櫃企業股份有限公司、揖斐電電子（中國）公司、澳大利亞國際心理服務－員工援助有限公司（IPS）、上海露露酒家、中國航天集團公司、中華英才網-中華英才學院、北京麻辣誘惑餐飲有限公司、中國高科集團、北京光華縱橫企業管理諮詢公司、北京安盛諮詢公司、中國能力建設網、大田-聯邦快遞有限公司、中華財稅信息網北京公司、北京華奈傑恩羽絨服公司、中國土產畜產總公司、
