郵件寄遞業務是指郵政部門辦理中國境內及國家（地區）與國家(地區)之間信息載體和物品傳遞的業務。郵政的傳統業務和主幹業務。郵政作為對社會普遍開放的、以傳遞信函為主的官方通信機構，在歐洲始於17世紀初，中國始於19世紀末。
1840年，英國政府採納了羅蘭·希爾的建議，對郵政實行改革:實行均一制資費;採用郵資預付制並發行郵票;重申郵政由國家專營，業務向所有用戶開放，確定了近代郵政的基本特徵。中國民眾郵件的寄遞始於1878年3月。中國現代郵政始建於1896年，並於1914年5月加人了萬國郵政聯盟。中華人民共和國成立後，國內、國際郵件寄遞業務的種類和業務量不斷增加。1993年底，同中國有直封總包關係的國家和地區已達到139個。郵件寄遞業務除具有郵政業務共同的全程全網、聯合作業的基本特點外，還具有寄遞對象是寄件人的實物原件的特點，在寄遞過程中，不改變其原有形狀和內容;還具有多項目多功能的特點。郵件寄遞業務包括國內郵件寄遞業務和國際郵件寄遞業務兩大類。國內郵件寄遞業務的種類有:①函件:信函、明信片、印刷品、盲人讀物。②包裹：民用包裹、紙質品包裹、商品包裹、大件商品包裹。③特快專遞:信函類、檔案資料類、物品類。國際郵件寄遞業務的種類有:①函件:信函、明信片、航空郵簡、印刷品、小包、盲人讀物。②特別業務:航空、掛號、確認投遞、快遞、回執、存局候領、保價信函。③包裹:普通包裹、保價包裹、脆弱包裹等。
