遼寧省郵政管理局2013年度政府信息公開工作報告

2013年，遼寧省郵政管理局認真貫徹落實《遼寧省政府信息公開規定》、《遼寧省政務公開規定》和《國家郵政局政務公開工作辦法（暫行）》精神，不斷完善公共平台，拓展信息公開的內涵和外延，加強教育培訓和監督檢查，政府信息公開工作再上台階。

工作報告

2013年，遼寧省郵政管理局認真貫徹落實《遼寧省政府信息公開規定》、《遼寧省政務公開規定》和《國家郵政局政務公開工作辦法（暫行）》精神，不斷完善公共服務平台，拓展信息公開的內涵和外延，加強教育培訓和監督檢查，政府信息公開工作再上台階。

概述

2013年，遼寧省郵政管理局認真貫徹落實《遼寧省政府信息公開規定》、《遼寧省政務公開規定》和《國家郵政局政務公開工作辦法（暫行）》精神，不斷完善公共服務平台，拓展信息公開的內涵和外延，加強教育培訓和監督檢查，政府信息公開工作再上台階。

（一）著力推進郵政行業重大決策信息公開，不斷深化信息公開內容。

將依法行政、便民服務和郵政業服務問題作為政務信息公開工作的重點，創新公開的方式方法，多形式、多渠道地公開政府信息。

一是加強本部門重大事項公開工作。積極主動公開完善省級以下郵政監管體制工作推進情況，及時公開14個市郵政管理局領導幹部的配備和公務員的集中招錄面試等情況，保證了完善省級以下郵政監管體制工作的順利開展。

二是做好全民服務平台維護。進一步完善郵政基本資費表、郵政普通包裹資費查詢、寄往台灣地區包裹郵件資費表、快遞服務價格查詢、禁限寄物品目錄、快遞企業名錄、用具用品生產企業名錄、集郵市場名錄查詢、快遞企業許可、經營快遞業務分支機構備案等多項便民服務內容。

三是及時更新發布行業政策法規。加強部門規章制定過程的公眾參與。將《遼寧省郵政條例》、新《快遞市場管理辦法》等規章在網上公布，為郵政業消費者依法維護自身權益提供保障。

（二）加強領導、凝聚力量，推動政府信息公開工作上水平。

一是將政府信息公開工作納入重要日程。按照國家郵政局部署，創辦遼寧郵政新聞記者站，組建了面向郵政監管系統、郵政企業、快遞企業、地方新聞媒體總計148人的宣傳隊伍，制定新聞宣傳指導意見和考核辦法，指導各市加強宣傳及政務公開工作。

二是加強各市郵政管理局政務公開工作組織指導。按照《遼寧省政府信息公開規定》、《遼寧省政務公開規定》和《國家郵政局政務公開工作辦法（暫行）》政府信息公開工作要求，建立“分類別、分層次、分對象”的信息公開體制。

三是進一步完善政府信息公開制度。探索信息公開的內涵和外延。完善溝通協調機制。進一步加強辦公室與局機關各部門間的溝通協調，穩妥做好網站公眾留言答覆、依申請公開答覆等工作。

（三）發揮政府網站主渠道作用，不斷豐富信息公開形式。

一是充分發揮入口網站作用。通過政府網站發布的各類信息的質量、數量以及規範性穩步提高，行政許可、查詢系統、消費者申訴等網上服務功能穩步運行，局長信箱、公眾留言等互動欄目正在逐步設計推進。2013年，省局就節日期間快遞服務保障工作、2012-2013年郵政行業經濟運行情況、郵政業消費者申訴情況、《快遞服務》國家標準，以及完善省級以下郵政監管體制等社會關注的熱點難點問題，通過網站公開，擴大了郵政業的影響，得到了較高的評價。

二是不斷拓寬信息公開渠道。通過《遼寧日報》、國家郵政局主辦的《中國郵政快遞報》和《快遞》積極宣傳報導遼寧郵政行業的發展動態，進一步豐富對外信息公開方式，拓展信息公開渠道。

主動公開信息情況

2013年，我局通過局政府入口網站公開政府信息355條，同比增長195.83%。按照主題分類，機構職能類3條，占比0.85%；法規政策類5條，占比1.41%；行政許可4條，占比1.13%；標準規範類6條，占比1.69%；市場監管類29條，占比8.17%；統計信息類7條，占比1.97%；人事工作類4條，占比1.13%；黨務工作類62條，占比17.46%；信息公告29條，占比8.17%；動態信息206條，占比58.03%。行政許可、分支機構備案審批設定專門分支網站便於企業辦理相關手續。同時為體現黨的民眾路線教育實踐活動開展情況，特增設分支欄目。

依申請公開信息情況

2013年，我局未接到政府信息公開申請。

收費及減免情況

2013年，我局無因依申請公開信息收取或減免費用情況。

行政複議和行政訴訟情況

2013年，我局無行政複議和行政訴訟情況。

存在問題及改進情況

2013年，我局通過政府入口網站途徑在政府信息公開工作上取得一些進展，但主動公開工作的日常化、常態化仍需進一步加強，省、市郵政管理局的政府信息公開工作有待加強。針對上述問題，我局將著力從以下幾個方面加以改進：

一是加大主動公開力度。深入貫徹落實黨的十八大和十八屆二中、三中全會精神，把政府信息公開作為貫徹落實黨中央關於改進工作作風、密切聯繫民眾的八項規定的一項重要舉措。在原有主動公開基礎上，進一步擴大信息公開的深度和廣度，重點推進公共政策制定、公共服務供給等方面的政府信息公開。

二是最佳化依申請公開服務。對公民、法人或其他組織申請公開政府信息的，要依法在規定時限內予以答覆，做到依法有據、嚴謹規範、慎重穩妥，進一步提高依申請公開答覆水平，滿足人民民眾的合理需求。

三是夯實信息公開工作基礎。把政府信息公開作為一項基本制度和常態性要求融入日常工作，強化全局服務意識，主動接受公眾監督，完善政府信息公開制度體系，探索省級以下郵政管理機構政府信息公開方式，全面提高政府信息公開工作的整體水平。