賓館管理軟體一般包含預定接待、帳務處理、客房中心、報表中心等功能模組。優秀的賓館管理軟體能顯著地提高賓館的服務水平和工作效率，規範酒店的業務流程，幫助酒店管理者及時、全面地了解經營信息，做出更加準確的決策，從而有效地提高酒店的經營效益。賓館管理軟體包括金天鵝等品牌。
基本介紹
- 中文名：賓館管理軟體
- 包含：預定接待、帳務處理、客房中心
- 可選系統：電話管理系統
- 特點：資源完全開放型
- 作用：提高賓館的服務水平和工作效率
組成介紹,系統特點,
組成介紹
一 前台系統:：行銷、客檔、房價方案、預訂、接待、前台客帳、客房中心、夜審、報表中心、經理查詢、留言中心。
二 可選系統:
電話管理系統:
功能:電話實時接收入帳、話單分類統計、電話反控、電話自動開/關。
餐廳管理系統:
功能:預訂、開桌、點菜收銀、報表中心、迎賓、系統設定、庫存進銷存、銷售排行、成本核算。
功能：會員賬號、會員賬款、會員消費等管理以及會員一系列的報表。
庫存管理系統:
功能:入庫、出庫、記明細帳、總帳、盤存、分倉管理、查詢統計、報表。
系統特點
（1）資源完全開放型:系統所有的資源,功能交由用戶管理,許可權控制到按鈕,針對不同的用戶,組裝不同的界面,分配不同的使用功能.不放心再加許可權到按鈕。
（2）系統突出以行銷、預訂、房源、房價等對行銷具有影響力的信息處理。
（3）強化以客源為中心的信息完整性、長久性、可操作性。建立了客檔為中心的用戶信息管理系統。
（4）使用數據穿透查詢技術,對數據進性多元,多層次的查詢.從匯中數據到明細發生,緊密聯繫在一起, 靈活實用。
（5）客檔、角色、佣金、房價方案、授權折扣、操作許可權到按鈕、信息向角色發布…系統既面向套用,又面向管理。
（6）界面美觀大方、操作方便。
（7）系統穩定、適應性強、操作靈活。
