行銷管理（精要版第6版）

作者：[美]菲利普？科特勒(Philip Kotler) 凱文？萊恩？凱勒（Kevin Lane Keller）著王永貴華迎譯
定價：45元
印次：1-4
ISBN：9787302454793
出版日期：2017.01.01
印刷日期：2018.06.29

本書最大的特點是在經典的理論框架之中納入了許多最新的概念、最新的實踐、最新的技術和社會發展趨勢及其深刻影響，探討了大量前沿熱點和行銷情境，如行銷3.0、社會化媒體、社交網路、移動行銷和社會責任等，尤其是針對新興的數位化傳播主題新增了完整的一章內容。與此同時，該書也更新了全部章節的導入案例，從而更好地體現了行銷管理的最新現實和前沿實踐。實際上，譯者對本書的翻譯過程，是一個不斷學習、吸收、享受最新的行銷管理成果的過程，同時也是一種價值共創的過程。

第一篇理解行銷管理

第1章界定新態勢下的市場行銷3

1.1行銷的價值4

1.2行銷的範圍4

1.2.1什麼是行銷4

1.2.2行銷什麼5

1.2.3由誰來行銷6

1.2.4什麼是市場6

1.3行銷的核心概念6

1.3.1需要、欲望和需求6

1.3.2目標市場、定位和市場區隔7

1.3.3產品和品牌7

1.3.4行銷渠道7

1.3.5付費媒體、自有媒體、免費媒體8

1.3.6印象、投入8

1.3.7價值、滿意8

1.3.8供應鏈8

1.3.9競爭9

1.3.10行銷環境9

1.4行銷新態勢9

1.4.1技術9

1.4.2全球化9

1.4.3社會責任10

1.4.4急劇變化的市場10

1.5企業的市場導向11

1.5.1生產觀念11

1.5.2產品觀念12

1.5.3銷售觀念12

1.5.4行銷觀念12目錄行銷管理（精要版·第6版）1.5.5全局行銷觀念12

1.64P升級14

1.7行銷管理的任務15

本章總結16

注釋17

第2章制定並執行行銷戰略和規劃19

2.1行銷和顧客價值20

2.1.1價值傳遞過程20

2.1.2價值鏈20

2.1.3核心競爭力21

2.1.4戰略規劃的重要作用21

2.2企業和部門戰略規劃22

2.2.1明確企業使命22

2.2.2構建戰略業務單元（SBU）23

2.2.3為每個戰略業務單元分配資源23

2.2.4評估成長機會23

2.2.5組織和企業文化24

2.3業務單元戰略規劃24

2.3.1確定業務使命25

2.3.2優勢、劣勢、機會和威脅（SWOT）分析25

2.3.3目標制定26

2.3.4戰略制定26

2.3.5戰略和執行27

行銷管理（精要版第6版）

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