行銷成本

行銷成本是指企業由產品最初所有者到最終所有者的行銷過程中花費的代價，是企業利潤的必要投入。包括信息成本、設計成本、談判成本、契約成本、運營成本、稅收成本、協作成本與訴訟成本等。所謂行銷成本預算是企業行銷收入及各項行銷費用支出計畫的統稱。

行銷成本中，有些與銷售額有直接關係，稱為變動費用；有些與銷售額並無直接關係，稱為間接費用，例如行銷管理人員薪金。但直接費用與間接費用有時是很難劃分的。

基本介紹

• 中文名：行銷成本
• 外文名：Marketing costs
• 含義：指企業由產品最初所有者到最終
• 包括：信息成本、設計成本、談判成本
• 最佳化方法：質量成本控制。所謂質量成本是

成本預算

行銷成本是在預測企業計畫期內銷售量、銷售價格以及銷售收入，並確定未來行銷成本和費用水平的基礎上，預測出企業未來利潤水平，以確保企業行銷目標的實現。行銷成本預算是行銷運營成本管理的一個非常重要的環節。預算制定的好壞直接影響到行銷系統的正常運營。

包含內容

行銷成本主要包括： 　1、直接推銷費用：直接銷售人員的薪金、獎金、差旅費、訓練費、交際費及其他相關費用。

2、推廣費用：廣告媒體的成本、產品說明書的印刷費用、贈獎及展覽會的費用、推广部門的薪金等。

3、倉儲費用：租金、維護費、折舊、保險、包裝費、存貨成本等。

4、運輸費用：主要是託運費用，如果是自有運輸工具運輸則要計算折舊、維護費、燃料費、牌照稅、保險費、司機薪金等。

5、其他市場行銷費用：行銷管理人員薪金用等。

這些成本連同企業的生產成本構成了企業的總成本，直接影響企業經濟效益。行銷成本中，有些與銷售額有直接關係，稱為變動費用；有些與銷售額並無直接關係，稱為間接費用，但直接費用與間接費用有時很難劃分。

最佳化方法

質量成本控制。所謂質量成本是指企業為確保或提高產品質量而發生的費用支出，以及由於未能達到質量標準而造成的損失，即質量成本不僅包括為提高質量而實際支出的費用，而且還包括雖未實際支出但已造成的損失。

廣告方式控制。網路行銷隨著現代科學技術的發展，電視、網路等傳播媒介已經成為人們日常生活不可或缺的一部分，廣告成為影響消費的重要導向，企業投放廣告宣傳的資金比例在逐漸增多，如何提高廣告投放的效率和影響，發揮其對產品銷售的促進作用，是廣告方式成本控制要關注的主要方面。

網點布局控制。物流運輸是企業生產成本中占有較大比重的，如何合理的安排網點，減少運輸費用是企業行銷成本控制的一個重要方面。企業要合理安排產品從生產地到銷售地的運輸，包括最短路線選擇、防止出現對流和迂迴路線等，最終要確保商品的運輸總費用最低，還要考慮到產品生產地、存儲地和銷售地的費用情況。

客戶維護與拓展費用的成本控制。網路行銷穩定而廣泛的客戶源是企業生產經營目標實現的重要保證，所以客戶維護與拓展時企業行銷成本的重要組成部分。企業要建立成本控制制度，建立對銷售人員在與客戶交往中費用支出的監督機制，防止出現企業資金的浪費和流失，並且要把行銷成本控制與銷售人員的業績提成掛鈎，作為激勵和監督機制。

網路行銷企業要根據消費群體和產品的特點來選擇廣告的載體，一方面抓住消費群體的眼球，提高知名度，又可以防止了大範圍撒網，費用高卻見效少的狀況。而且，要重視網路傳播的作用，注重相關網站建設，注重網路評價的管理和反饋，並根據相關意見改進產品和服務，擴大銷售量。