蟻巢系統

軟體簡介

蟻巢營業管理系統，一款從業網咖行業十年的經驗結晶，也是結合網咖實際情況，提升網咖營業收入、網咖管理效率的網咖營業管件理軟。

以網咖平面圖為基礎，為網咖顧客搭建以主播為主、現場服務與遠程服務相結合的服務中心繫統，滿足顧客客觀需要，提高上座率和客戶滿意度；配合員工行為管控、門店經營輔助、多店經營輔助三大核心模組的管理中心繫統，最終為網咖有效達成門店盈利能力與網民娛樂水平提升的需求。

1、現場服務模組

獨創性的基於網咖平面圖的交友互動平台、開放的活動發起平台，通過吧內主播、呼叫服務、投訴建議、給TA送禮、給TA點歌、巢友招募、吧內交友等功能迅速與顧客建立溝通途徑，並提供多樣現場娛樂互動服務；

囊括多種服務入口，包含：代理商、連鎖網咖、網咖聯盟、百森公司等多方提供的服務。這種基於網際網路海量數據篩選並配套演繹推送的新的服務模式，使得顧客享受到的服務豐富多彩，促進顧客延長在網咖的消費時間，有效增加網咖門店收入，打造連鎖網咖核心競爭力。

3、員工行為管控模組

強化門店服務體系、降低人員流動對門店營業質量的衝擊、切實提高門店服務質量。通過人事、考勤、日常工作行為、門店營業現場監控、交接班有效降低網咖“普遍以人為主的經營管理，由於人的不確定性導致經營上的不確定性，並隨著員工流動，帶來的門店營業質量、發展模式”的變動風險；

4、門店經營輔助模組

通過系統對營業數據的自動化收集、分析、加工再處理，為門店管理者提供更真實可靠、更科學合理的基本營業數據，從而提高門店決策的精準率。包括三類、六種工具：

怎么把客戶吸引來：客源來源的可能性分析

怎么把客戶留得住：營業指標測算、活動策劃方案、暢銷商品排行、客戶行為分析

怎么留住優秀員工：績效考核模型

5、多店經營輔助

通過各種功能的套用，使得多門店企業迅速得到下屬門店的信息反饋，及時應對各種營業過程中的問題並對下屬門店的各項資源進行調度。同時，通過虛擬辦公室的概念，協助多門店企業進行團隊建設，從而打造強有力的執行團隊，確保門店盈利。包括：智慧型報表匯總及分析、全面的督導體系、團隊建設。

1、提升人氣

獨創性的基於網咖平面圖的交友互動平台，提升網咖人氣、促進網咖營業額的提升。

2、操作方便

隨時隨地遠程訪問Web工作平台，使用方便快捷。

數據雲存儲，保障核心運營數據的安全。

4、數據自動化加工

數確的自動化的數據加工系統，讓您從繁雜的人工統計中解放出來。

嚴密的流程控制體系及辦公自動化系統，降低財物在運營過程中損失的風險。

6、行銷輔助工具

豐富的行銷輔助工具，使制定經營決策從此變得簡單。