華院數據技術（上海）有限公司

華院數據技術（上海）有限公司（以下簡稱“華院數據”—於2012年8月由華院分析和德盈數據合併），成立於2002年3月，是國內為數很少的以高水平的數據挖掘和數據分析為核心能力的專業服務公司。

基本介紹

• 中文名：華院數據技術（上海）有限公司
• 地區：上海
• 成立：2002年3月
• 合作機構：IBM、國政通、SAS、北京大學

公司概況

華院數據提供基於數據挖掘的面向行銷分析和管理、客戶關係管理和決策支持的套用軟體和諮詢解決方案。

華院數據以通過“數據分析”推動“科學決策”和“管理最佳化”為使命；強調誠實、嚴謹、實用的研究作風；不斷追求更加卓越的分析水平；在長期的經營時間中始終保持客戶滿意度-員工滿意度-社會滿意度-股東滿意度的協調與統一。

擁有國內最大的數據挖掘套用團隊

總部設在上海，北京、廣州、西安、鄭州、烏魯木齊、成都設有分公司/辦事處；

公司擁有100多位模型工程師、軟體工程師及資深顧問；

香港、美國矽谷、澳大利亞墨爾本設立海外研究機構；

面向主要的商業服務領域，服務範圍覆蓋全國

長期專注在金融、電信、航空、零售、電商行業的數據挖掘套用研究，擁有一整套解決方案產品；

在全國27個省、市、自治區搭建了專項項目研究小組；

實施各類項目總計超過600個；

領先技術與行業實踐相結合，為客戶帶來顯著的投資回報

電信行業基於數據挖掘技術的業務整合項目，年底為該運營商挽回3.34個億的收入；

金融行業基於數據挖掘技術的私金客戶細分模型，協助該機構行銷成功率提高400%；

電商行業基於數據挖掘技術的精確行銷項目，幫助該平台提升120%的交易量；

國內知名客戶

中國電信、中國移動、中國聯通、交通銀行、太平人壽、平安保險、東方航空、淘寶、聯動優勢、中興、華為、電信研究院、某市第一百貨公司等

合作機構

IBM、國政通、SAS、北京大學、復旦大學、北京郵電大學、浙江大學、山東大學、四川大學、四川電子科技大學等

業務介紹

華院數據成立之初就定位為提供專業的數據分析與數據挖掘服務的解決方案提供商，致力於充分挖掘數據的價值，從而為商業活動以及社會進步做出貢獻。自2002年以來，通過不斷地實踐和創新，已形成由數據挖掘、管理諮詢、軟體產品，及結合了這三者的解決方案業務模組所組成的業務架構，並由此組成了一個專業互補、經驗共享、協作高效的數據挖掘套用服務團隊。

數據挖掘

隨著客戶需求的不斷變化、數據倉庫建設的不斷完善，利用數據挖掘研究客戶行為和商業特徵變得更加迫切。華院提供基於客戶生命周期的數據挖掘模型，通過數據抽取、清洗、轉換、建模等技術手段，全面支撐以客戶為中心的關鍵商業過程和服務主題的精益化實施，包括個性化行銷、網際網路行銷、風險管理和決策管理。

華院提供的數據挖掘模型主要包括客戶畫像研究模型、產品交叉銷售模型、客戶流失預警模型、客戶信用度模型、客戶忠誠度模型、客戶價值評估等，重點關注模型算法與業務套用的結合，充分結合華院十年成功的數據挖掘經驗與關鍵商業過程的理解，真正實現模型套用的實效性，幫助企業創造價值。

諮詢服務

自2002年以來，華院數據成功實施了超過600個行銷、管理、戰略諮詢類項目，主要集中於電信、金融、電商行業，並逐漸形成了針對個人客戶、集團客戶的涉及行銷策略、精細化管理、行銷效能提升、決策管理、系統功能規劃等一系列從市場策略到實施落地以及系統支撐的全方位管理諮詢服務，真正實現諮詢方案的有效落地和實施執行，幫助企業在精細化管理和決策最佳化方面獲得可觀的收益。

軟體產品

華院數據自行投入資源研發了具有國內領先水平的、整合數據挖掘模型和先進客戶關係管理理念的確行銷產品、智慧型推薦產品、數據組織產品、視圖管理產品、數據分析與挖掘產品、智慧型決策產品、和客戶標籤產品，同時為行業客戶提供大型軟體開發、平台規劃、項目管理、系統支撐和電子商務技術解決方案等服務。在技術創新套用方面，除發展自身的技術專利和智慧財產權外，還積極參與有關雲計算、數據挖掘、移動網際網路、物聯網及三網融合等領域的新技術的開發與套用，並在具體項目實施上大膽套用新技術，提高項目質量和效率；在內部經營管理方面，公司借鑑國外企業先進管理經驗，在項目實施、產品開發、成本控制等方面建立了規範化的流程管理，提高市場應變力和競爭力。

解決方案

華院在數據分析\挖掘行業有十年的深厚積累，對套用行業有深入的理解和認識，在精細化管理和決策最佳化等領域有數百個項目經驗，在數據挖掘、諮詢服務、軟體平台等方向都形成了獨特的優勢和系統的方法論，因此，華院抓住核心優勢，聚焦重點領域，整合數據挖掘、軟體平台及諮詢服務，提供完整、全面的解決方案，滿足不同行業的業務需求。

華院主流解決方案包括客戶知識中心解決方案、智慧型運營管理解決方案、信用管理解決方案、流量運營解決方案和行銷效能提升解決方案。

在十年服務積累過程中，華院數據在市場研究－策略設計－流程最佳化－管理控制－系統功能規劃等五個重要環節都積累了豐富經驗。

公司優勢

技術優勢

基於數據挖掘的消費行為數據分析是一門的綜合性的邊緣學科，華院數據的獨特價值來自於多個學科及技術領域的結合。通過了解客戶的業務需求，整合數據、模型、諮詢與軟體知識，形成了多種服務於市場行銷和風險管理實踐的獨特技術方案，大大提高了客戶整體的科學行銷水平，為客戶帶來顯著的投資回報。華院數據領先的模型分析水平、專業的分析諮詢方法、豐富的套用實踐經驗和完善的綜合服務能力更是為廣大客戶所稱道。

人才優勢

公司創始人及骨幹人員具有國際著名的管理諮詢公司以及相關研究領域的豐富經驗，在國內擁有約130人的專業隊伍，多數為國外著名大學和國內知名學府的博士、碩士，他們擁有長期從事數據分析與數據挖掘的經驗，其中有來自於SAS、IBM（SPSS）等著名統計分析軟體公司的高級分析師，也有來自於海外電信運營商的數據挖掘工程師，他們將數據挖掘的國際最新理論方法、數據挖掘軟體的使用以及業務套用的數據挖掘算法完美結合在一起。同時華院數據在國內擁有廣泛的行業專家資源網路和國際上的諮詢合作夥伴。

服務優勢

再完美的方案如果不能落地是不能產生價值的，因此華院數據的重點不是放在如何美化技術方案，而是深入企業，本著以客戶價值實現為核心的服務理念，採取結果導向的服務模式，在設計切合企業實際且具有可實施性的解決方案的同時，並輔導企業實施以真正實現業績改進的項目效果。

地域優勢

華院數據一直致力於各地本地化團隊的建設，以滿足客戶對服務及時性、深入性和落地性的要求。華院數據已經先後在北京組建分公司，在西安、廣州、成都及烏魯木齊設有辦事處，並在河南、福建等地配備本地員工。以本部輻射華東地區、以北京辦事處輻射華北和東北地區，以西安辦事處輻射西北，以成都辦事處輻射西南地區，以廣州辦事處輻射華南地區，努力做到更了解本地市場、更快速回響服務需求、更貼近服務內容。

經驗優勢

十年來，華院數據服務範圍已覆蓋了全國27個省市自治區，提供了超過600個基於數據挖掘技術的行銷戰略、精確行銷、運營管理及系統支撐專業服務項目，華院數據擁有國內目前最大的數據挖掘套用諮詢團隊，設有專項解決方案研究小組，實施經過中國市場實踐檢驗的項目工作方法，長期專注的服務，使華院數據得到了客戶的高度評價，華院數據超過80%的收入來自於老客戶的持續貢獻，客戶滿意度一直維持在較高水平。

企業文化

“正直誠實、創新卓越、耐心專注、合作進取、開放平等、寬鬆高效”是華院數據一貫倡導和追求的企業文化。

作為一家以分析技術為核心能力的公司，正直與誠實是必需恪守的第一信條，因為分析和預測的結果往往與客戶企業的生存與發展休戚相關，不容半點的虛假與錯漏，分析方法的差之毫厘往往導致分析結果的謬之千里。因此華院強調，無論是公司整體還是員工個體，無論是做事還是做人，無論是售前還是售後，必須使用正直誠實的方法，保持正直誠實的心態。

成為一家在自己的專業領域裡成功而卓越的公司是華院的理想，對華院而言，卓越不僅體現在業績上，更應體現在客戶的顯著的投資回報中、高超的分析能力上和眾口一詞的市場口碑里。而持久的創新能力是考驗一個技術型公司能否達到卓越和保持卓越的重要指標。長期以來，華院數據一直在公司中努力營造濃厚的研究和討論氛圍，鼓勵員工不斷探索更深入的分析方法和套用手段，挑戰傳統，保持創新的激情與活力。

浮躁的商業心態是分析公司的大忌，而浮躁的職業心態更是個人職業生涯的大忌，為此，華院特別注重公司和員工都能長久保持一種耐心而專注的心態，在持守自己理想的同時，摒棄一切投機心理，踏實穩健的做事做人。

具體介紹及聯繫方式詳見官網。