荔刻管房由西安摩爾網際網路科技有限公司研發和運營,該軟體以“賦能長租公寓運營商,共建美好租住生活”為己任,致力於打造長租公寓產業互聯平台。
荔刻管房以長租公寓運營商為核心,依靠人工智慧、大數據、智慧物聯等核心技術將長租公寓運營的核心流程標準化和智慧型化,實現長租公寓產業的數位化升級,並連結出房、供應鏈以及金融、諮詢、培訓等增值服務。
針對不同規模企業,荔刻管房提供標準化和定製化兩種產品模式。
標準化產品:針對中小型長租公寓企業,荔刻管房提供的標準化產品,覆蓋長租公寓全業務場景,涵蓋獲客、簽約、租後服務、財務管理以及數據智慧型等長租公寓全業務流程;
定製化產品:針對中大型長租公寓企業,荔刻管房在標準化產品的基礎上,根據企業經營現狀,開發出的特定功能,以滿足企業階段性的業務需求。
基本介紹
- 軟體名稱:荔刻管房
- 開發商:西安摩爾網際網路科技有限公司
產品理念,產品特色,產品基因,核心功能,面向管理者,面向運營者,面向財務,面向人事,面向租客,客戶成功,全員培訓,專屬客服,增值服務,定製服務,什麼是定製服務,服務保障,定製服務流程,
產品理念
“簡單就是生產力”,荔刻管房秉承以技術創新賦能業務細節,以人性服務提升企業價值的發展理念。荔刻管房在長租公寓SaaS服務系統深耕多年,通過”技術+業務“雙線並進的方式,實現產品持續疊代,打通”房--錢--人“三者之間的關係,做到長租公寓業務流程的全場景覆蓋,讓天下沒有難管的房子。
產品特色
管房-裂變行銷庫
多層級裂變行銷,玩轉社群流量,建立企業自身私域平台,承租流轉更高效;
老帶新、團租、滿減,多種行銷工具,助力房源“出圈”,提高出房速度;
打通貝殼、閒魚、58同城等主流租房平台,高效觸達租客。
管錢-智慧收銀台
總店、分店多級收款,資金流水來源清晰;
空中分賬,智慧型租金管理,明確各項財務收支,方便賬單管理,避免銀行卡凍結;
賬單收款實時到賬,支持多種支付周期,企業管理更靈活;
銀行監管賬戶,無資金池,保障企業資金安全。
管人-智慧型算業績
按成單量、收支差等多種業績核算模式,高效匹配企業當前經營狀況;
主管、業務員等不同崗位適配不同業績方案,實現個性化人效管理;
內置多種業績規則,亦可根據企業需求量身定製,提供更合理的佣金結算模式。
產品基因
行業基因:博採眾長
荔刻管房的產品團隊持續走訪了1000+不同類型和規模的長租公寓企業,保證荔刻管房符合最廣大公寓的普遍需求。
研發基因:以行踐言
荔刻管房的研發團隊來自於華為、中軟等知名IT網際網路企業,有10+年的大型軟體研發交付經驗,保證客戶的每一個需求都被精準研發。
服務基因:客戶為本
荔刻管房踐行“客戶為本”的服務理念,為客戶提供7*12小時的優質服務。荔刻管房珍視每一個客戶,珍視客戶的每一個需求,客戶是荔刻管房賴以生存的根本。
核心功能
面向管理者
1、企業概況:25個管理模組,企業經營數據動態展現,實時了解企業財務、房源及內部事務,提升企業運行效率。
2、經營分析:線上實時生成可視化數據報表,全年財務營收曲線對比,前後30天收支走勢分析,全面把控企業財務風險。
3、經營規則:企業可根據自身情況靈活設定簽約規則,多維度保護契約效益,降低經營風險。
4、作戰地圖:企業管理層可根據作戰地圖,實時查看房源所在小區的空房數量及空置時長,根據小區空置率幫助企業決策虧損房源是否留存。
5、組織管理:新增員工/許可權管理/房源分配等多項功能,可實現房源在內部的合理分配,便於企業房源的高效管理。
6、線上審批:租客(業主)契約簽約/退租、員工請假線上審批,及時高效,提升企業辦公效率。
面向運營者
1、智慧型線索:業務員錄入線索(租客/房源)後,系統根據租客需求,自動檢索適配房源,匹配結果與最新房源線索動態同步,高效對接租客,提升出房速度。
2、線上簽約:隨時隨地可簽約,提升簽約效率支持租客/業主契約線上查看,支持紙質契約附屬檔案上傳。可永久保存,隨時查看,方便調閱。
3、實時房態:根據房源情況分為空置、已租、收租、欠費、到期、已預定、待審批等7種狀態,一鍵查看對應房源信息,並可執行業務動作,為管理增效。
4、空房地圖:幫助業務員實時查看空置房源分布,便於高效帶看。
5、待辦事項:一鍵查看待收/待付賬單、即將到期租客/業主契約等等10項日常租務信息,提升企業精細化管理能力。
6、業績管理:按單/收支差兩種業績計算方式,靈活選擇;多種收支項目自由搭配,實用性強;自動/手動結算,支持核對封存、快捷查詢,業績管理更清爽。
7、智慧型催租:臨近收租日時,系統提供簡訊、語音、AI智慧型催租三種模式,一鍵提醒租客。
8、智慧型設備對接:支持業界常用的智慧型門鎖等設備對接,實時下發/收回租客密碼,實現房源遠程管理;支持向中介下發臨時看房密碼。支持業界常用的智慧型水電錶。
9、微信公眾號對接:與微信公眾號接口打通,讓租客在企業微信公眾號內即可使用選房、交租及提交維修服務等功能。
面向財務
1、線上收租:聯合持牌支付機構--匯付天下,打造安全線上交易環境,保障企業資金安全,避免人為收租風險。
2、賬單管理:待收/待付賬單一鍵查詢,高效管理企業資金流水。
3、財務統計:快速查詢統計當月收支流水,賬單條目清晰,核對方便快捷。
4、空中分賬:企業可根據自身經營模式,將收繳的費用按類別打入提前設定好的賬戶,提高資金流水可控性。
5、業績核算:按單/收支差兩種業績計算方式,靈活選擇;多種收支項目自由搭配,實用性強;自動/手動結算,支持核對封存、快捷查詢等功能。
面向人事
1、WIFI打卡:員工須在公司WIFI範圍內才可成功打卡,有效提升考勤真實性。
2、自定義考勤規則:可根據企業情況,設定考勤獎懲制度,公平公正,提升員工積極性。
3、考勤關聯業績薪資:將個人考勤與業績薪資相關聯,月底考勤記錄自動結算,方便快捷。
4、人事審批:企業內部事務審批線上操作,不受時間地域限制,助力高效運轉。
面向租客
1、線上找房:微信端同步展現空置房源信息,支持一鍵分享,租客線上選房,邀約帶看更高效。
2、線上簽約:線上電子契約,隨時隨地簽約,方便快捷,業務流轉更順暢。
3、線上交租:租客交租線上自助完成,系統自動核銷,交租更省心。
4、線上報修:房源問題線上報修,系統同步提示工單進度,服務更舒心。
客戶成功
全員培訓
荔刻管房會有專屬的客戶經理對企業相關人員(如:運營、財務、房管等)進行業務培訓,保證使用者能第一時間掌握操作流程以及核心功能;
專屬客服
荔刻管房會為每位客戶建立包含客戶經理、客戶成功經理、技術支持等在內的專屬服務團隊,切實保障及時回響客戶問題,解答客戶疑惑,保證產品運轉流暢;
增值服務
荔刻管房不僅是系統服務商,更是客戶企業運營智囊團。荔刻管房會實時跟進了解客戶的經營難點,結合客戶企業真實情況和過往的成功案例,提供合理可行、有針對性的解決方案。同時,荔刻管房會不定期組織行業峰會,匯聚行業翹楚,分享經營理念,共謀行業發展。
定製服務
什麼是定製服務
定製服務是荔刻管房根據客戶企業運營特點,量身打造符合企業自身發展的產品功能。在企業的發展過程中,每個階段會有不同的困難或側重點。荔刻管房會結合企業當前現狀,給出貼合企業當前和未來發展的功能規劃,為企業長久可持續發展保駕護航。
服務保障
針對選擇定製服務的客戶,荔刻管房會成立專屬項目組,包括:項目經理、產品經理、研發經理、交付經理、運維經理等在內的項目團隊,把控需求調研到產品上線運行全流程,保障產品按計畫交付並平穩運轉。
定製服務流程
1、需求梳理
了解業務痛點,綜合流程場景,明確功能需求。
2、項目計畫
制定研發計畫,提出功能實現路徑,確定功能開發周期。
3、預算報價及簽訂契約
給出項目預算,匹配企業預期,簽訂契約後正式立項啟動。
4、需求開發
按照預期計畫,對產品功能進行疊代開發。
5、產品試運行
新產品測試運行,提前熟悉模組功能,規避產品漏洞。
6、交付上線
產品成功運行,正式交付使用。
7、運維保障
客服跟進,確保產品各項功能正常。

