苛希納定律

苛希納定律

在管理中,如果實際管理人員比最佳人數多兩倍,工作時間就要多兩倍,工作成本就多四倍;如果實際管理人員比最佳人數多三倍,工作時間就要多三倍,工作成本就多六倍。在管理上,並不是人多力量大,管理人員越多,工作效率未必就會越高,實際上,苛希納定律認為員工組合的工作效率和工作負荷程度成反比。

基本介紹

  • 中文名:苛希納定律
  • 點評:用人貴精
  • 道理:人多必閒,閒必生事
  • 對策:必須精兵簡政
道理,啟示,著名案例,做法,

道理

點評:用人貴精。
闡明了一個道理:人多必閒,閒必生事;民少官多,最易腐敗。由於實際的人員數目比需要的人員數目多,諸多弊端由此產生,形成惡性循環。
苛希納定律告訴我們:要想剷除“十羊九牧”的現象,必須精兵簡政,尋找最佳的人員規模與組織規模。這樣的話才能構建高效精幹、成本合理的經營管理團隊。

啟示

苛希納定律再簡單不過了,它告訴我們:在管理上,並不是人多就好,有時管理人員越多,工作效率反而越差。只有找到一個最合適的人數,管理才能收到最好的效果。苛希納定律雖是針對管理層人員而言的,但它同樣適用於對公司一般人員的管理。在一個公司中,只有每個部門都真正達到了人員的最佳數量,才能最大限度地減少無用的工作時間,降低工作成本,從而達到企業的利益最大化。

著名案例

沃爾瑪前總裁山姆·沃爾頓為我們提供了一個很好的案例。
作為全球最大零售企業之一沃爾瑪公司的掌舵者,山姆·沃爾頓有句名言:“沒有人希望裁掉自己的員工,但作為企業高層管理者,卻需要經常考慮這個問題。否則,就會影響企業的發展前景。”他深知,企業機構龐雜、人員設定不合理等現象,會使企業官僚之風盛行,人浮於事,從而導致企業工作效率低下。為避免這些在自己的企業內發生,沃爾頓想方設法要用最少的人做最多的事,極力減少成本,追求效益最大化。
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從經營自己的第一家零售店開始,沃爾頓就很注重控制公司的管理費用。在當時,大多數企業都會花費銷售額的5%來維持企業的經營管理。但沃爾瑪則不這樣做,它力圖做到用公司銷售額的2%來維持公司經營!這種做法貫穿了沃爾瑪發展的始終。
在沃爾頓的帶領下,沃爾瑪的員工經常都是起早貪黑地乾,工作賣力盡責。結果,沃爾瑪用的員工比競爭對手少,但所做的事卻比競爭對手多,企業的生產效率當然就比對手要高。這樣,在沃爾瑪全體員工的苦幹下,公司很快從只擁有一家零售店,發展到擁有全球2000多家連鎖店。公司大了,管理成本也提高了,但沃爾頓卻一直不改變過去的做法--將管理成本維持在銷售額的2%左右,用最少的人乾最多的事!
沃爾頓認為,精簡的機構和人員是企業良好運作的根本。與大多數企業不同,沃爾瑪在遇到麻煩時,不是採取增加機構和人員的辦法來解決問題。相反,而是追本溯源,解聘失職人員和精簡相關機構。沃爾頓認為,只有這樣才能避免機構重疊,人員臃腫。
在沃爾頓看來,精簡機構和人員與反對官僚作風密切相關。他非常痛恨企業的管理人員為了顯示自己地位的重要,而在自己周圍安排許多工作人員。他認為,工作人員的惟一職責,就是為顧客服務,而不是為管理者服務。凡是一切與為顧客服務無關的工作人員,都是多餘的,都應該裁撤。他說:只有從小處著想,努力經營,公司才能發展壯大!沃爾瑪能有今天的成功,自始至終地堅持低成本運作這一點功不可沒。

做法

在一個越來越充滿競爭的世界裡,一個企業要想長久地生存下去,就必須保持自己長久的競爭力。企業競爭力的來源在於用最小的工作成本換取最高效的工作效率,這就要求企業必須要做到用最少的人做最多的事。只有機構精簡,人員精幹,企業才能保持永久的活力,才能在激烈的競爭中立於不敗之地。

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