自我服務歸因偏差

自我服務歸因偏差是無意或非完全有意地將自己的成功歸納為自身原因,將失敗歸為外部原因,使結果解釋有利於自身的現象。是一種動機支配的歸因偏差。

基本歸因偏差是人們在對他人行為歸因時,無意地傾向於高估內在因素(如能力、努力程度、智力等)的影響,而低估情景因素的重要性的現象。是一種普遍存在的歸因偏差,由認知偏差造成。在員工績效評價、培訓、選拔等環節經常會受到這一誤差的影響。

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