中小微企業的老闆客觀上兼任了人力資源總監，《老闆要懂的人力資源管理》介紹了現代人力資源管理規劃、招聘、培訓、績效、薪酬、激勵等六大模組，尤其講解了從員工入職到離職的的勞動人事管理，以及激勵、關懷、衝突、風險管理實操知識，是指導中小微企業老闆的人力資源管理實踐的作業指南。
基本介紹
- 書名：老闆要懂的人力資源管理
- 又名：好老闆成功經系列
- 作者：何立 主編
- ISBN：978-7-122-25021-6
- 頁數：200頁
- 出版時間：2016年1月
- 裝幀：平
- 開本：B5 710×1000 1/16
- 版次：1版1次
書籍信息,內容簡介,圖書目錄,
書籍信息
作者：何立 主編
叢書名：好老闆成功經系列
出版日期：2016年1月 書號：978-7-122-25021-6
開本：B5 710×1000 1/16 裝幀：平 頁數：200頁
內容簡介
《老闆要懂的人力資源管理》首先告訴您創業做老闆的成功要素，只有具備了成功必備的素質並持續不斷的學習，您才可能創業並成功。
然後，《老闆要懂的人力資源管理》從以下幾個方面對擬創業的人員提供指導：
·組織設計與崗位分析。
·人力資源規劃。
·員工招聘控制與管理。
·員工培訓與開發。
·員工激勵管理。
·員工關懷管理。
·內部衝突與違紀處理。
·勞動契約管理。
·員工離職管理。
·人力資源風險控制。
《老闆要懂的人力資源管理》可供有志於自己創業的畢業生、職場人士閱讀，為您所創辦的公司、企業進行針對性的人力資源管理，提升業績提供指導和幫助。以期在最短的時間內助力您創業成功！
·員工關懷管理。
·內部衝突與違紀處理。
·勞動契約管理。
·員工離職管理。
·人力資源風險控制。
《老闆要懂的人力資源管理》可供有志於自己創業的畢業生、職場人士閱讀，為您所創辦的公司、企業進行針對性的人力資源管理，提升業績提供指導和幫助。以期在最短的時間內助力您創業成功！
圖書目錄
導讀 創業做老闆成功要素
一、成功必備素質/1
二、堅持不斷學習/2
第一章 組織設計與崗位分析
新建的企業需要進行組織結構設計；原有組織結構出現較大的問題或企業的目標發生變化，原有組織結構需要進行重新評價和設計；組織結構需要進行局部的調整和完善。
第一節 組織結構設計/6
一、合理組織結構的特點/6
二、常見組織結構的類型/6
三、組織結構設計的內容/10
四、組織結構設計的重點/11
五、組織結構的設計步驟/11
六、組織結構圖的製作/14
第二節 崗位分析/15
一、崗位分析的要素/15
二、崗位分析的步驟/16
三、編制崗位說明書/17
第二章 人力資源規劃
企業必須對自己現今和未來對各種人力資源的需求進行科學的預測和規劃，以保證企業在需要的時候和需要的崗位上能及時得到各種所需的人才，否則企業的目標（生存和發展等）就難以實現。
第一節 建立人力資源信息系統/20
一、人力資源信息系統的功能/20
二、人力資源信息系統的內容/20
三、人力資源信息系統的基礎信息/20
四、人力資源信息系統產生的報表及經營預測/21
第二節 開展人力資源規劃/21
一、人力資源規劃的原則/21
二、人力資源規劃的層次與內容/22
三、人力資源規劃的程式/23
四、人力資源供求的不平衡調節/24
五、人力資源規劃的評價/26
第三章 員工招聘控制與管理
招聘是人力資源管理的第一環節，也是人力資源管理的難點所在，其中隱藏著諸多的風險。深入分析招聘環節中潛在的風險並提出相應的防範措施有助於降低用人成本、提高企業的生命力。
第一節 招聘計畫管理/28
一、制訂招聘計畫/28
二、崗位分析與崗位說明書/28
三、選擇招聘渠道/28
四、做好招聘成本預算/30
第二節 招聘廣告管理/31
一、招聘廣告的法律性質/31
二、發布招聘廣告應注意的問題/31
【實戰範本】 ××企業招工簡章/32
【實戰範本】 招聘廣告示例/34
三、招聘廣告應避免就業歧視/35
第三節 面試管理/36
一、面試的方法/36
【實戰範本】 無領導小組討論方案/46
二、面試不同崗位/48
第四節 入職管理/49
一、基本信息審查/50
相關連結：《禁止使用童工規定》中對使用童工的處罰規定/50
二、勞動關係審查/51
三、競業限制審查/52
四、入職體檢/52
五、其他信息審查/52
相關連結：面試者背景調查/53
第五節 錄用管理/54
一、告知錄用條件/54
二、招聘過程中雙方應告知的內容/55
三、招聘過程中應注意的事項/55
四、慎發錄用通知/56
【實戰範本】錄用通知/58
五、聘用外國人應注意的問題/61
第四章 員工培訓與開發
企業員工培訓作為現代人力資源管理與開發的重要手段，在為企業帶來巨大收益的同時也蘊涵著風險。如果老闆對此認識不足未採取相應對策，將會直接導致培訓風險的發生。
第一節 員工培訓管理/64
一、做好培訓需求調查/64
二、建立培訓體系/64
三、做好培訓的轉化工作/66
四、轉變培訓理念、強化風險意識/67
五、健全培訓項目、增強企業文化/67
六、與員工簽訂培訓協定/68
【實戰範本】 外派培訓服務協定書/69
第二節 員工開發措施/72
一、正規教育/72
二、績效評價/72
三、工作實踐/73
四、開發性人際關係的建立/74
第五章 員工工資管理
市場競爭日益激烈，在激烈的市場競爭的背後歸根結底還是對人才的競爭。如何吸引人才、留住人才是企業的當務之急，而能否吸引人才、留住人才的關鍵又取決於企業能夠建立一種什麼樣的工資體系。工資作為企業必須付出的人力成本,同時也是吸引和留住優秀人才的重要手段。
第一節 工資模式/78
一、職務工資制/78
二、職能工資制/78
三、績效工資制/79
四、市場工資制/80
五、年薪制/81
六、結構工資制/83
七、崗位等級工資制/85
八、崗位技能工資制/86
九、崗位績效工資制/87
十、職務等級工資制/88
十一、技術等級工資制/89
十二、談判工資制/91
十三、項目工資制/92
第二節 工資控制關鍵事項/93
一、建立全面工資制度/93
二、定期進行工資體系診斷/93
三、不斷提高員工工資滿意度/95
四、對工資進行調整/96
五、給員工心理“加薪”/98
第六章 員工考勤與激勵管理
在現代企業中，人才是企業發展最重要的驅動因素。企業能否成功地留住人才，充分發揮人才應有的作用，是企業人力資源管理工作的一個重要組成部分。因此，建立和實施績效和激勵制度，激發、調動組織成員的工作積極性，使員工的邊際努力最大化，將成為企業持續發展和在競爭中獲勝的關鍵。
第一節 員工績效管理/102
一、績效管理目標/102
二、績效管理原則/102
三、績效目標和計畫/103
四、績效實施/105
五、績效考核/106
相關連結：平衡計分卡的分析框架/107
六、績效反饋和套用/108
第二節 員工激勵管理/110
一、激勵的制度化/110
二、激勵的方式/112
【實戰範本】公司工作崗位輪換制度/113
三、激勵機制的建立/117
第七章 員工關懷管理
近年來，市場競爭日趨激烈，員工在工作、心理等方面的壓力隨之加大。如何給企業員工減壓，增強員工對企業的歸屬感已成為企業人力資源管理工作的核心問題。員工關懷計畫和福利計畫的制訂和實施，能讓員工擁有陽光心態，營造一個和諧、融洽的團隊氛圍，提高員工對企業的滿意度和歸屬感。
第一節 員工關懷的類型/120
一、新員工的關懷/120
二、長期出差及外派員工的關懷/121
三、核心人才的關懷/122
四、普通員工的關懷/123
第二節 員工關懷的方法/124
一、管理層的關懷/124
二、企業環境的關懷/124
三、建立關懷的企業文化/125
第八章 勞動契約管理
勞動契約是企業人力資源管理的重要工具和手段。勞動契約管理的內容主要包括勞動契約的訂立、履行、變更、解除、終止和續訂。
第一節 勞動契約管理流程/128
一、勞動契約的簽訂/128
【實戰範本】 簽訂勞動契約通知書/131
二、勞動契約的續簽/132
【實戰範本】 勞動契約續簽通知書/132
【實戰範本】 終止勞動契約通知書（公司不續）/133
三、勞動契約的變更/134
四、勞動契約的終止/134
【實戰範本】解除（終止）勞動契約證明書/136
一、建立全面工資制度/93
二、定期進行工資體系診斷/93
三、不斷提高員工工資滿意度/95
四、對工資進行調整/96
五、給員工心理“加薪”/98
第六章 員工考勤與激勵管理
在現代企業中，人才是企業發展最重要的驅動因素。企業能否成功地留住人才，充分發揮人才應有的作用，是企業人力資源管理工作的一個重要組成部分。因此，建立和實施績效和激勵制度，激發、調動組織成員的工作積極性，使員工的邊際努力最大化，將成為企業持續發展和在競爭中獲勝的關鍵。
第一節 員工績效管理/102
一、績效管理目標/102
二、績效管理原則/102
三、績效目標和計畫/103
四、績效實施/105
五、績效考核/106
相關連結：平衡計分卡的分析框架/107
六、績效反饋和套用/108
第二節 員工激勵管理/110
一、激勵的制度化/110
二、激勵的方式/112
【實戰範本】公司工作崗位輪換制度/113
三、激勵機制的建立/117
第七章 員工關懷管理
近年來，市場競爭日趨激烈，員工在工作、心理等方面的壓力隨之加大。如何給企業員工減壓，增強員工對企業的歸屬感已成為企業人力資源管理工作的核心問題。員工關懷計畫和福利計畫的制訂和實施，能讓員工擁有陽光心態，營造一個和諧、融洽的團隊氛圍，提高員工對企業的滿意度和歸屬感。
第一節 員工關懷的類型/120
一、新員工的關懷/120
二、長期出差及外派員工的關懷/121
三、核心人才的關懷/122
四、普通員工的關懷/123
第二節 員工關懷的方法/124
一、管理層的關懷/124
二、企業環境的關懷/124
三、建立關懷的企業文化/125
第八章 勞動契約管理
勞動契約是企業人力資源管理的重要工具和手段。勞動契約管理的內容主要包括勞動契約的訂立、履行、變更、解除、終止和續訂。
第一節 勞動契約管理流程/128
一、勞動契約的簽訂/128
【實戰範本】 簽訂勞動契約通知書/131
二、勞動契約的續簽/132
【實戰範本】 勞動契約續簽通知書/132
【實戰範本】 終止勞動契約通知書（公司不續）/133
三、勞動契約的變更/134
四、勞動契約的終止/134
【實戰範本】解除（終止）勞動契約證明書/136
五、無固定期限勞動契約管理/137
第二節 勞動契約的內容/139
一、法定必備條款/139
二、商定條款（約定條款、補充條款）/141
第三節 勞動契約風險防範管理/142
一、勞動契約簽訂前的風險防範/143
二、試用期的管理及風險防範/145
三、勞動契約訂立的管理及風險防範/146
第九章 員工離職管理
離職管理是為了規範離職員工的多種結算活動，交接工作，以利於工作的延續性。離職手續的完整可以保護員工免於陷入離職糾紛。與離職人員的面談可提供管理方面的改進信息，幫助提高公司管理水平。
第一節 離職管理要點/150
一、離職的成本/150
二、離職的原因/150
三、離職員工的處理方式/151
四、員工主動辭職的管理/151
【實戰範本】員工辭職申請表/152
【實戰範本】員工離職應辦事項表/153
五、辭退管理/154
【實戰範本】辭退情況一覽表/155
六、離職員工知識傳承管理/157
【實戰範本】工作內容交接表/157
第二節 離職面談管理/158
一、員工主動辭職的離職面談/158
二、與擬辭退人員離職面談時要謹慎/161
三、經濟性裁員的離職面談要充分重視/163
第十章 人力資源風險控制
勞資雙方之間發生糾紛是非常正常的事，任何企業，只要從事生產經營，就不可避免地遇到勞資糾紛方面的問題。關鍵的是要有效地預防糾紛的產生，包括在管理過程中完備各項法律文書、做好法律規定的各項措施，並在糾紛產生的時候及時地按法律程式加以處理，從而有效地控制人力資源風險。
第二節 勞動契約的內容/139
一、法定必備條款/139
二、商定條款（約定條款、補充條款）/141
第三節 勞動契約風險防範管理/142
一、勞動契約簽訂前的風險防範/143
二、試用期的管理及風險防範/145
三、勞動契約訂立的管理及風險防範/146
第九章 員工離職管理
離職管理是為了規範離職員工的多種結算活動，交接工作，以利於工作的延續性。離職手續的完整可以保護員工免於陷入離職糾紛。與離職人員的面談可提供管理方面的改進信息，幫助提高公司管理水平。
第一節 離職管理要點/150
一、離職的成本/150
二、離職的原因/150
三、離職員工的處理方式/151
四、員工主動辭職的管理/151
【實戰範本】員工辭職申請表/152
【實戰範本】員工離職應辦事項表/153
五、辭退管理/154
【實戰範本】辭退情況一覽表/155
六、離職員工知識傳承管理/157
【實戰範本】工作內容交接表/157
第二節 離職面談管理/158
一、員工主動辭職的離職面談/158
二、與擬辭退人員離職面談時要謹慎/161
三、經濟性裁員的離職面談要充分重視/163
第十章 人力資源風險控制
勞資雙方之間發生糾紛是非常正常的事，任何企業，只要從事生產經營，就不可避免地遇到勞資糾紛方面的問題。關鍵的是要有效地預防糾紛的產生，包括在管理過程中完備各項法律文書、做好法律規定的各項措施，並在糾紛產生的時候及時地按法律程式加以處理，從而有效地控制人力資源風險。
第一節 運用規章制度（員工手冊）防範風險/166
一、規章制度的概念/166
二、規章制度的重要性/166
三、規章制度制訂的法律依據/167
四、規章制度在用工管理中的地位/167
五、規章制度的現狀/167
六、規章制度中的常見違法事項/168
七、企業規章制度生效的要件/170
八、企業規章制度制訂要領/171
九、規章制度的公示/175
【實戰範本】××有限公司規章制度培訓簽到表/175
【實戰範本】 關於××有限公司新規章制度向全體職工公示的通知/176
【實戰範本】關於《員工手冊》發放簽收的通知/178
【實戰範本】《員工手冊》收閱確認書/178
【實戰範本】××有限公司《員工手冊》簽收表/179
【實戰範本】《員工手冊》簽收表/179
第二節 準備好預防勞資糾紛的法律文書/179
一、勞動契約/179
二、集體契約/180
三、職工名冊/181
【實戰範本】××有限公司職工名冊/181
四、勞動契約簽收單/181
【實戰範本】勞動契約簽收單/182
【實戰範本】員工勞動契約簽收單/182
五、職位告知書/183
【實戰範本】 入職告知書/183
六、入職登記表/184
七、簽訂勞動契約通知書/184
八、勞動契約變更協定書/184
九、解除、終止勞動契約通知書/185
十、解除、終止勞動契約的證明/185
【實戰範本】解除勞動契約證明書/185
【實戰範本】終止勞動契約證明書/186
十一、加班申請書/186
十二、勞動契約續簽意向書/187
第十一章 內部衝突與違紀處理
在企業的經營中，企業成員之間的內部衝突與違紀是不可避免的，也是作為一個老闆，必須面對的問題，而對其處理得好，則會激發員工的活力，若處理得不好，則會影響企業的工作效率和團隊凝聚力。
第一節 妥善解決內部衝突/190
一、發生內部衝突的原因/190
二、解決內部衝突的方法和渠道/190
三、解決衝突的程式/190
四、衝突的處理要點/191
第二節 員工違紀處理/192
一、處罰問題的類型/192
二、處罰的正式程式/192
三、運用處罰的時機/194
四、為處罰做好準備/194
五、處罰員工的原則/195
六、處罰員工的方法/196
七、在處罰過程中應該考慮的因素/199
一、規章制度的概念/166
二、規章制度的重要性/166
三、規章制度制訂的法律依據/167
四、規章制度在用工管理中的地位/167
五、規章制度的現狀/167
六、規章制度中的常見違法事項/168
七、企業規章制度生效的要件/170
八、企業規章制度制訂要領/171
九、規章制度的公示/175
【實戰範本】××有限公司規章制度培訓簽到表/175
【實戰範本】 關於××有限公司新規章制度向全體職工公示的通知/176
【實戰範本】關於《員工手冊》發放簽收的通知/178
【實戰範本】《員工手冊》收閱確認書/178
【實戰範本】××有限公司《員工手冊》簽收表/179
【實戰範本】《員工手冊》簽收表/179
第二節 準備好預防勞資糾紛的法律文書/179
一、勞動契約/179
二、集體契約/180
三、職工名冊/181
【實戰範本】××有限公司職工名冊/181
四、勞動契約簽收單/181
【實戰範本】勞動契約簽收單/182
【實戰範本】員工勞動契約簽收單/182
五、職位告知書/183
【實戰範本】 入職告知書/183
六、入職登記表/184
七、簽訂勞動契約通知書/184
八、勞動契約變更協定書/184
九、解除、終止勞動契約通知書/185
十、解除、終止勞動契約的證明/185
【實戰範本】解除勞動契約證明書/185
【實戰範本】終止勞動契約證明書/186
十一、加班申請書/186
十二、勞動契約續簽意向書/187
第十一章 內部衝突與違紀處理
在企業的經營中，企業成員之間的內部衝突與違紀是不可避免的，也是作為一個老闆，必須面對的問題，而對其處理得好，則會激發員工的活力，若處理得不好，則會影響企業的工作效率和團隊凝聚力。
第一節 妥善解決內部衝突/190
一、發生內部衝突的原因/190
二、解決內部衝突的方法和渠道/190
三、解決衝突的程式/190
四、衝突的處理要點/191
第二節 員工違紀處理/192
一、處罰問題的類型/192
二、處罰的正式程式/192
三、運用處罰的時機/194
四、為處罰做好準備/194
五、處罰員工的原則/195
六、處罰員工的方法/196
七、在處罰過程中應該考慮的因素/199
