《翡翠行銷攻略》以國家勞動和社會保障部頒布的《珠寶首飾營業員職業標準》為依據，以市場為導向，以銷售為中心，以技能為重點，以適用為歸宿，注重理論聯繫實際。通過閱讀《翡翠行銷攻略》，初步掌握翡翠經營的知識技能，使正從事或欲從事翡翠銷售的人們快捷地獲得入門資格。《翡翠行銷攻略》突出實用性，在篇目的安排上，首先介紹翡翠基礎知識，儲備必要的翡翠從業文化常識；其次學習銷售技巧，懂得翡翠銷售的應知應會應做；再次備有客人詢問答案，讓行銷員能夠有備而準確地回答顧客的種種詢問；最後了解法律法規，做到合理合法地規範經營。
基本介紹
- 書名：翡翠行銷攻略
- 出版社：雲南出版集團公司，雲南科技出版社
- 頁數：126頁
- 開本：16
- 作者：陳文高 肖麗
- 出版日期：2010年7月1日
- 語種：簡體中文
- ISBN：9787541640018
內容簡介,圖書目錄,後記,序言,
內容簡介
《翡翠行銷攻略》是由雲南科技出版社出版的。
圖書目錄
第一章 翡翠基礎知識
第一節 翡翠產地
第二節 翡翠特點
第三節 翠玉比較
第四節 翡翠文化
第五節 翡翠首飾
第六節 翡翠鑑別
第七節 翡翠質量
第八節 翡翠評估
第九節 翡翠保養
第十節 翡翠保健
第十一節 翡翠收藏
第十二節 吉祥圖案
第十三節 翡翠熟語
第二章 行銷員角色定位
第三章 行銷員理財理念
第四章 行銷員儀表儀容
第五章 行銷員商機把握
第六章 行銷員接待技巧
第七章 行銷員講解技巧
第八章 行銷員挑選技巧
第九章 行銷員包裝技巧
第十章 行銷員佩戴技巧
第十一章 行銷員顧客心理揣摩技巧
第十二章 行銷員顧客質疑處理技巧
第十三章 行銷員顧客詢問回答準備
第十四章 行銷員顧客抗價應對技巧
第十五章 行銷員法律法規知識
第一節 翡翠產地
第二節 翡翠特點
第三節 翠玉比較
第四節 翡翠文化
第五節 翡翠首飾
第六節 翡翠鑑別
第七節 翡翠質量
第八節 翡翠評估
第九節 翡翠保養
第十節 翡翠保健
第十一節 翡翠收藏
第十二節 吉祥圖案
第十三節 翡翠熟語
第二章 行銷員角色定位
第三章 行銷員理財理念
第四章 行銷員儀表儀容
第五章 行銷員商機把握
第六章 行銷員接待技巧
第七章 行銷員講解技巧
第八章 行銷員挑選技巧
第九章 行銷員包裝技巧
第十章 行銷員佩戴技巧
第十一章 行銷員顧客心理揣摩技巧
第十二章 行銷員顧客質疑處理技巧
第十三章 行銷員顧客詢問回答準備
第十四章 行銷員顧客抗價應對技巧
第十五章 行銷員法律法規知識
後記
成交，凝聚著汗水，多少辛勞，多少努力，終於有了回報。
很多銷售人員，被失交的嚴酷現實灼傷過，每天上班，他們像虔誠的基督徒一樣，熱切渴望並幾乎要脫口而出：我今天一定要成交！帶著渴望，他們開始了一天新的工作。可一天下來，還是收效寥寥。可見，除了願望熱情之外，還需要有更多的知識和技巧。
本書講述知識技巧，是一種掏心掏肝地真情吐露，和盤托出的知識技巧，不敢說是句句箴言，也是句句踏實真誠，為尋求職業的知識技巧勸勉的善心善舉，使我們自感不僅問心無愧，而且還有幾分自得與欣慰。我們堅信，有了本書介紹的知識做基礎，讀者在實踐中加以創造和發揮，會在把自己打造得完美的同時，也自然會把本書豐富得日臻完善。
本書得以順利完稿，首先要感謝福昆珠寶公司，是他們為我們提供了活生生的翡翠賣場，讓我們在這豐富而生動的賣場中感受行銷生活，積累銷售知識技巧，演練銷售功夫本領。回想那十年形如打仗的銷售日子，一櫃櫃貨品的精彩展示，一個個買者的諮詢答疑，一件件飾品的挑選相中，一位位顧客的心滿意足，一批批消費者的順利成交，一樁樁鮮活的銷售案例，就浮現在眼前，這“十年磨一劍”過程，就為本書的寫作提供了豐富的源泉。其次要感謝桃李不言、善良忠厚、心可鑑天的當家人陳邦菊，是她在我們體驗經營生活的日日夜夜裡，無私執著地給予鼓勵，給予鞭策，給予督促，給予勸慰，給予力量，給予生活照顧，沒有她，我們幾乎不可能完成那段經營生活的成功體驗，也就不可能有今天書中那些生動事例和行銷感悟的真諦。
書稿完成，幾多欣慰，幾多憂慮。欣慰的是，一本世上不多，然而又十分需要，幾乎是在為翡翠行銷員量身定做的讀物終於寫成，它不僅使行銷員今天學得方便學得更好，而且對日後的自學提高，都會有很大的幫助。憂慮的是，“書上說來終覺淺，絕知此事要躬行”，讀者又能付出多大心力？不管怎么，市場在，希望就在。只要我們的行銷人員，不拒絕知識，不拒絕技巧，鼓足勇氣，努力實踐，在銷售道路上，一定會越走越好！
很多銷售人員，被失交的嚴酷現實灼傷過，每天上班，他們像虔誠的基督徒一樣，熱切渴望並幾乎要脫口而出：我今天一定要成交！帶著渴望，他們開始了一天新的工作。可一天下來，還是收效寥寥。可見，除了願望熱情之外，還需要有更多的知識和技巧。
本書講述知識技巧，是一種掏心掏肝地真情吐露，和盤托出的知識技巧，不敢說是句句箴言，也是句句踏實真誠，為尋求職業的知識技巧勸勉的善心善舉，使我們自感不僅問心無愧，而且還有幾分自得與欣慰。我們堅信，有了本書介紹的知識做基礎，讀者在實踐中加以創造和發揮，會在把自己打造得完美的同時，也自然會把本書豐富得日臻完善。
本書得以順利完稿，首先要感謝福昆珠寶公司，是他們為我們提供了活生生的翡翠賣場，讓我們在這豐富而生動的賣場中感受行銷生活，積累銷售知識技巧，演練銷售功夫本領。回想那十年形如打仗的銷售日子，一櫃櫃貨品的精彩展示，一個個買者的諮詢答疑，一件件飾品的挑選相中，一位位顧客的心滿意足，一批批消費者的順利成交，一樁樁鮮活的銷售案例，就浮現在眼前，這“十年磨一劍”過程，就為本書的寫作提供了豐富的源泉。其次要感謝桃李不言、善良忠厚、心可鑑天的當家人陳邦菊，是她在我們體驗經營生活的日日夜夜裡，無私執著地給予鼓勵，給予鞭策，給予督促，給予勸慰，給予力量，給予生活照顧，沒有她，我們幾乎不可能完成那段經營生活的成功體驗，也就不可能有今天書中那些生動事例和行銷感悟的真諦。
書稿完成，幾多欣慰，幾多憂慮。欣慰的是，一本世上不多，然而又十分需要，幾乎是在為翡翠行銷員量身定做的讀物終於寫成，它不僅使行銷員今天學得方便學得更好，而且對日後的自學提高，都會有很大的幫助。憂慮的是，“書上說來終覺淺，絕知此事要躬行”，讀者又能付出多大心力？不管怎么，市場在，希望就在。只要我們的行銷人員，不拒絕知識，不拒絕技巧，鼓足勇氣，努力實踐，在銷售道路上，一定會越走越好！
序言
翡翠在一個國家的銷售狀況，已成為衡量該國經濟發展速度、生活水平高低和國民文化修養程度的靈敏指標。
隨著中國改革開放的不斷向前推進，翡翠市場的從業人員，經營規模，銷售金額，都在日漸擴大。翡翠飾品，已成為富裕人群和社會交往人群競相追捧的重要商品；翡翠產業，也正在成為支持國民經濟發展的支柱產業；翡翠經營，已成為經濟發展的又一個新的增長點；從事翡翠銷售，已成為社會就業的熱門渠道之一。
隨之而來，翡翠市場，也已從賣方市場變成了買方市場，爭奪市場份額的競爭也就日趨激烈。市場競爭，歸根到底是經營人才的競爭，即銷售人員的素質和技巧能否勝過競爭對手。重視行銷員的學習與培訓，把團隊打造成為學習型、制勝型團隊，已成為經營企業的普遍共識和實際行動。演戲要有劇本，培訓要有教材，為適應需要，我們編寫出版了《翡翠行銷攻略》一書，供翡翠商界經理人、行銷員以及欲從事翡翠經營的朋友們參考。
本書以國家勞動和社會保障部頒布的《珠寶首飾營業員職業標準》為依據，以市場為導向，以銷售為中心，以技能為重點，以適用為歸宿，注重理論聯繫實際。通過閱讀本書，初步掌握翡翠經營的知識技能，使正從事或欲從事翡翠銷售的人們快捷地獲得入門資格。
本書突出實用性，在篇目的安排上，首先介紹翡翠基礎知識，儲備必要的翡翠從業文化常識；其次學習銷售技巧，懂得翡翠銷售的應知應會應做；再次備有客人詢問答案，讓行銷員能夠有備而準確地回答顧客的種種詢問；最後了解法律法規，做到合理合法地規範經營。
考慮到從業者學歷及培訓時間的局限，編寫儘量做到通俗易懂，簡潔凝練，對翡翠行業中一些估屈聱牙的專業術語也儘量做了迴避。力求讓讀者能直接使用書中的語言，與顧客進行溝通和交流。以最短的學習時間，最少的學習成本，獲得知識使用價值的最大化。
如果本書能為你入門翡翠經營提供方便，對你的銷售績效或者其他方面有所幫助，那就是讀者對我們的最好獎勵。
隨著中國改革開放的不斷向前推進，翡翠市場的從業人員，經營規模，銷售金額，都在日漸擴大。翡翠飾品，已成為富裕人群和社會交往人群競相追捧的重要商品；翡翠產業，也正在成為支持國民經濟發展的支柱產業；翡翠經營，已成為經濟發展的又一個新的增長點；從事翡翠銷售，已成為社會就業的熱門渠道之一。
隨之而來，翡翠市場，也已從賣方市場變成了買方市場，爭奪市場份額的競爭也就日趨激烈。市場競爭，歸根到底是經營人才的競爭，即銷售人員的素質和技巧能否勝過競爭對手。重視行銷員的學習與培訓，把團隊打造成為學習型、制勝型團隊，已成為經營企業的普遍共識和實際行動。演戲要有劇本，培訓要有教材，為適應需要，我們編寫出版了《翡翠行銷攻略》一書，供翡翠商界經理人、行銷員以及欲從事翡翠經營的朋友們參考。
本書以國家勞動和社會保障部頒布的《珠寶首飾營業員職業標準》為依據，以市場為導向，以銷售為中心，以技能為重點，以適用為歸宿，注重理論聯繫實際。通過閱讀本書，初步掌握翡翠經營的知識技能，使正從事或欲從事翡翠銷售的人們快捷地獲得入門資格。
本書突出實用性，在篇目的安排上，首先介紹翡翠基礎知識，儲備必要的翡翠從業文化常識；其次學習銷售技巧，懂得翡翠銷售的應知應會應做；再次備有客人詢問答案，讓行銷員能夠有備而準確地回答顧客的種種詢問；最後了解法律法規，做到合理合法地規範經營。
考慮到從業者學歷及培訓時間的局限，編寫儘量做到通俗易懂，簡潔凝練，對翡翠行業中一些估屈聱牙的專業術語也儘量做了迴避。力求讓讀者能直接使用書中的語言，與顧客進行溝通和交流。以最短的學習時間，最少的學習成本，獲得知識使用價值的最大化。
如果本書能為你入門翡翠經營提供方便，對你的銷售績效或者其他方面有所幫助，那就是讀者對我們的最好獎勵。
