美延保修集團

美延保修集團是一家提供創新性業務解決方案的全球性機構，我們在延長保修領域已有超過40年的歷史，在全球40多個國家設有分支機構。我們為家用電器和電子產品、汽車經銷商、娛樂和休閒產品、信用卡等業務提供一攬子延長保修服務計畫。在中國，我們致力於家用電器和電子產品以及汽車的延長保修業務。

基本介紹

• 中文名：美延保修集團
• 外文名：the warranty group
• 歷史：超過40
• 服務領域：家用電器和電子產品
• 總部：美國芝加哥
• 汽車服務：產品和培訓

公司簡介

美延保修集團是美國財富500強，全球最大的家用電器、電子產品和車輛的延長保修提供商之一，有著40多年成功的延保經驗，擁有55億美元的資產。每年全球有超過4千多萬戶的家庭購買了美延的延保計畫，截至2007年底，美延管理著超過4億份有效的服務契約。美延保修集團擁有三家專業保險公司為美延全球的延保契約承擔義務，確保契約的執行。美延保修集團的業務遍及全球50多個國家，總部在美國芝加哥。美延率先將延保業務拓展到中國，先後在上海、北京、廣州成立分公司和辦事機構，並和國美、永樂、大中、五星、大連大商等國內大型家電連鎖賣場以及重慶中汽西南集團、青島福日集團、廣東利泰集團等汽車4S店集團相繼合作開展延長保修項目。

產品保修

家電和消費電子

家電延長保修服務是對商品在廠家保修期結束後繼續進行保修的一項有償增值服務，消費者通過購買延長保修協定，使商品獲得充分的維修或換機的服務保障。

美延具有無可比擬的制訂和提供一整套保修服務的能力，能夠為客戶度身定製不同的延保方案，涉及產品保修、客戶培訓、終端市場推廣、服務網路和報修管理等領域。

汽車

車輛延長保修服務是對車輛在廠家保修期結束後繼續進行保修的一項有償增值服務。消費者通過購買車輛延長保修協定，使愛車獲得充分的售後服務保障。車輛延長保修服務根據保修範圍的不同分為白金、金質和銀制計畫。

汽車服務

汽車產品

車輛延長保修服務是對車輛在廠家保修期結束後繼續進行保修的一項有償增值服務。消費者通過購買車輛延長保修協定，使愛車獲得充分的售後服務保障。車輛延長保修服務根據保修範圍的不同分為白金、金質和銀制計畫。

汽車培訓

美延有一支經驗豐富的區域市場推廣團隊，遍布全國各地，我們為客戶提供延保培訓以及後續跟進培訓。

美延自有400客戶服務熱線，提供一周7天早8點至晚8點的客戶服務。

美延為客戶提供終端延保市場資料以及市場推廣方案。

業務聯繫

美延維修服務（上海）有限公司

上海浦東新區福山路 500 號城建國際中心703室 郵編：200122

美延汽車服務諮詢（上海）有限公司

上海浦東新區福山路 500 號城建國際中心705室 郵編：200122