基本介紹
什麼是網站運營託管,適用群體,行業概況,第三方代運營服務公司,網站運營託管的優勢,網站運營託管的具體內容,網站更新,網站維護,網站最佳化,網站推廣,
什麼是網站運營託管
適用群體
在傳統市場較為成熟的企業。從上到下均不具有網際網路經營經驗和知識積累的企業。不願意從人力市場聘請專業人士冒險大幅投入的企業。有實力有資源但不了解網路行銷的初創項目。有多次網路行銷失敗經歷的企業。
行業概況
網站託管在當今網際網路競爭激烈時代是中小企業一種很好的選擇；網站託管的含義為把網站託管在專業機構代為管理運營的一種合作關係，通過這種形式可以使網站在競爭激烈的網際網路有一席之地；企業想依靠網路推廣業務或產品時，必然會有自己的推廣平台（網站）；而這個平台的建立是十分重要的，平台建立好壞直接影響到後續的推廣效果，是否有競爭的實力；通過多年與不同行業的企業接觸得到結論，90%以上的企業自己是沒有專業的網站維護運營人員的，而只是隨便找個網路公司建立個網站，加些信息，就算進行網路推廣了；與其這樣做好不如不做；先不說目標客戶是否能找到網站，就算能找到，通過網站是否能黏貼住或轉化這個用戶呢？如果網站策劃‘、維護、運營的不理想會照成反作用，通過網站客戶可以初步了解公司的技術實力、公司整體形象、公司案例、公司新聞等等方面；而這些信息沒有提供，或沒有合理提供的話，勢必會造成客戶對公司有不好的認識； 對於企業網站託管的優勢在於可以有優秀的網站運營人員管理網站，專業編輯維護網站，專業技術對網站整體維護，專業行銷推廣人員為網站定製推廣計畫；把基於平台的基礎工作很好的完成，同時即可帶來很多目標客戶群體的訪問與溝通；同時即可開展基於網站想結合的外部行銷推廣工作，進一步擴大公司的品牌、知名度，是公司通過網際網路取得成果；
第三方代運營服務公司
專業人做專業事
公司希望快速發展網銷市場，想尋找3—4家代運營公司，幫忙運營不同平台的旗艦店。在對接會現場，某品牌的信息主管公以成單刀直入地向代運營公司提出了需求。
你們做電商的目的是什麼?是為了清庫存，還是做品牌?有沒有清晰的規劃，包括產品規劃、銷售規劃?希望採用什麼樣的合作模式，是支付服務費還是佣金?”針對某品牌的需求，現場的代運營公司也提出了自己的建議。
對尋找代運營公司有著濃厚興趣的不僅僅是某品牌，從去年開始由外貿轉內銷，並推出網路品牌的樂越戶外也在尋找合適的代運營商。某戶外品牌董事長說：“自己做過線上銷售，去年全網銷售1000萬元左右，但是明顯感到在人才隊伍的組建和運營管理方面仍然存在不少問題，希望能找代運營公司合作，公司專門負責產品和品牌，由代運營公司做運營和推廣。”
“傳統品牌自建電子商務，會涉及電子商務渠道規劃、網店設計、店鋪維護、行銷推廣、倉儲、售後等紛繁龐雜的環節。不僅資金投入巨大，在人才、信息上也受到一定製約，難以達到理想的效果。”石獅市焦點網路副總經理蔡江攀表示，電商代運營商通過專業的團隊，能夠很好地幫助傳統品牌商解決這些問題。
“不僅是品牌在尋找合適的代運營公司，代運營公司也在尋找合適的品牌，因此，品牌要先有一個長遠的發展戰略，要明白自己現在的問題出在哪裡，需要外包什麼環節。”天貓業務拓展經理陸旻表示。
市場擴容空間大
實際上，借力第三方專業服務公司來拓展網路市場，已經成為大部分傳統公司的共識。當消費者在網上商城購買特步、鴻星爾克、七匹狼等品牌產品時，提供諮詢服務和處理訂單的可能既不是網上商城的客服，也不是品牌公司的員工，而是電商代運營服務公司的人員。
“代運營公司不是單純的網路銷售商或代理商，還通過數據分析幫助公司了解用戶需求，並針對消費者的需求作出適當的消費引導。比如，通過數據分析，幫助九牧王提煉了一個‘修身西褲’的概念，幫助九牧王清理了庫存並線上上實現了突破，同時將‘修身西褲’的概念帶到了線下產品的設計中。”廈門美寧商貿常務副總戚俊傑稱。
天貓最近的一項調查顯示，86.5%的公司賣家希望外包自己部分或全部業務，八成賣家急找代運營服務商，且越是傳統產業和品牌，對於代運營服務商的需求就越大，因為他們的理念是專業的事情找專業的人來做。專家預測，未來2—3年內，以代運營為代表的服務型公司將超過20萬家。
據了解，目前我省的代運營公司在淘寶上認證的有76家，其中，廣州市有近30家，不過在行業內規模較大的並不多。業內人士分析，如果按照產業基礎來看，廣州市擁有3個千億產業集群，億元公司近1500家，大大小小的民營公司近13萬家，龐大的客戶群將為廣州市代運營公司的發展帶來廣闊空間。
網站運營託管的優勢
企業要做好網站最佳化、網站更新、網站推廣和網站維護等管理工作，通常需要以下費用：
1.按照一般標準，至少聘請四位專業的技術人員：美工設計人員、網站編輯人員，程式設計人員、網站推廣人員，每月需要支付高額的薪金，管理成本大大提高。
2.聘請一位集美工、程式、推廣、安全等所有技術於一身的高級技術人員。首先是去哪裡找這樣的專業人才，其次，需要付出多高的薪金，另外，他是否有足夠的精力來完成任務？
3.委託專業的網站託管公司進行維護與管理。等於聘請了一位集美工、程式、推廣、安全等所有技術於一身的高級技術人員，在得到專業、優質和高效率服務的同時，大大降低人員費用和運營成本。詳情請參考以下數據：
網站維護方式：企業聘請專業人員（按最低市場工資計算）即聘用專業網路工程人員，專門負責搭建企業內部和外部網站及網路通訊，這種方式，最適合的對象是中大型科技企業或集團，典型的運作手法，例如聯想集團，有專業的IT部門和工程師。
成本估算：
網站美工：2千元/月×12月=2.4萬元
網站編輯：1.5千元/月×12月=1.8萬元
程式設計：3千元/月×12月=3.6萬元
網站推廣：2千元/月×12月=2.4萬元
總成本：10.2萬元
備註：其中還不包括高額昂的推廣費、管理費、工位費等成本，以及以上人員的年終獎金、保險等額外的支出，網站託管可以幫您有效降低運營成本50%；
行業服務機構會有專業的行業經驗和優質的資源渠道，並通過明確的量化目標確保服務質量。
第三方的網站託管機構，一般都是由從事多年電子商務運營的團隊構成，這些團隊在多年的行業競爭中儲備了豐富的人力和媒體資源，對於項目的整體運營有較強的把控能力，在一定程度上比起完全沒有實際經驗的非專業團隊可以有效提高電子商務的雲因效率。
另外大部分的託管機構都有自己一套數據統計和分析系統，對於網站的運營、推廣等各項服務內容都有明確的數據作為反饋，託管客戶可以非常明確的了解網站運營的狀況，確保了服務的質量。
網站運營託管的具體內容
網站更新
網站發布到網路之後，經常更新一些您現有的客戶或替在的客戶日常關注的信息是非常有必要的，例如更新公司動態、產品信息可以讓他們及時了解公司的發展情況及動向，增加公司的可信度；更新行業動態、行業信息可以讓他們及時關注行業發展形勢，增加網站的被關注程度，在行業中樹立良好的品牌形象；更新新產品上市，產品促銷等信息，讓客戶了解公司產品的最新資訊。同時還可以讓網站更受搜尋引擎的青睞，更有利於網站排名的提高，讓潛在客戶更容易找到您。
網站維護
網站的正常運轉是公司網上業務來源的重要保障，網站在運行過程中經常會碰到網站不能訪問、資料庫訪問出錯、網站被黑客入侵、空間域名到期等情況，如果沒有專人來維護，往往事情已經發生很長時間您還是一無所知，專門請一個人來做這些卻顯得資源的浪費，所以網站託管是一條便捷、高效、省錢的方式！
網站最佳化
合理的網站結構、程式編寫和簡潔明了的網站導航，能夠大大提高網站的訪問速度，節約有限的伺服器資源，有利於保持網站的流暢，有利於消費者的瀏覽習慣，從而讓消費者愛上您的網站，喜歡您的產品。但在現在的大多數網路公司和網站製作人員並不是很清楚這點，或在這方面經驗不足，企業本身對這方面缺乏足夠的認識，造成網站的訪問速度緩慢、信息查詢繁鎖，對網站的瀏覽造成很大的不便。在同行競爭異常激烈、替代產品眾多的資訊時代，這足以讓您的顧客放棄您成為您競爭對手或替代品商家的客戶。
網站推廣
在這網路盛行的年代，網路已經成為人們出行、工作、生活中不可或缺的一部分，很多人沒有了網路簡直就沒法生活，每個企業也對網路越來越重視，企業網站層出不窮，如果您的網站沒有全力的去推廣，客戶想要找到您的網站就如同大海撈針，希望渺茫。這樣的網站形同虛設，不能給企業帶來任何直接的利益，這種資源的浪費才是一個企業最大的浪費。
