組織管理形象

組織管理形象是通過組織的經營管理活動表現出來的，即公眾對組織的管理行為所形成的認識和評價。它包括組織的管理體制、方針政策、規章制度、工作效率、服務態度、人事制度及工資福利等。

基本介紹

• 中文名：組織管理形象
• 對象：經營管理
• 對應：公眾對組織
• 方法：工作效率、服務態度

調查內容

組織管理形象調查，主要是對組織管理對象的精神狀態、組織內部系統的運行狀況進行的調查、分析。主要是：

第一，調查組織內部成員崗位責任制的履行情況，工作態度是否端正，有無工作責任心和勞動積極性。

第二，對組織管理人員的職、責、權進行調查，檢查管理人員能否真正做到職、責、權相統一；能否明確自身肩負的責任；能否合理使用手中的權力，協調組織內部的各個環節；能否以身作則，起到模範、帶頭作用。

第三，對組織內部計畫工作進行調查，包括對時間、空間的合理分配，人力、物力、財力的合理使用等方面。

第四，對組織內部管理制度、組織紀律、職業道德情況進行的調查。組織內部要有系統的管理制度、嚴明的組織紀律、良好的職業道德，這是組織創造良好形象的保障。