組織學習機制

組織學習機制是保障“組織學習”活動的一整套運作機制。它與組織的職能工作相互作用,反映了組織體制的特徵;是學習型組織的核心組成部分;不僅包括個體學習、團隊學習與整個組織學習三個層次,而且包括適用於組織學習各個層次的理論、方法與技術。

個體學習是個體獲取知識及技能的過程。知識及技能包括兩方面的含義:(1)技術和操作性的技能,指實施某種行為的能力;(2)理解能力,指為各種經歷在概念上的理解進行描述的能力。個體學習有兩個層次:套用層次和概念層次。套用層次上的學習主要涉及操作步驟以完成特定任務,受到人的思維常規的影響;概念層次上的學習會影響人的基本概念和基本觀念的性質與存在性,這是較高層次的學習,主要受較高層次的思維框架的影響。

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