《粘性行銷》是2012年1月1日由中國商業出版社出版的圖書，作者是格蘭特·勒伯夫。本書主要講述了市場行銷中的傳統觀念以及不再奏效的原因，還提出了解決方案。
基本介紹
- 書名：粘性行銷
- 作者：格蘭特·勒伯夫
- 定價：￥35.00
- 出版社：中國商業出版社
- 出版時間：2012年1月1日
編輯推薦,內容簡介,作者簡介,圖書目錄,
編輯推薦
“不要再問市場行銷能帶給你什麼回報，要問市場行銷能為你的客戶帶來什麼！”這是《粘性行銷:新時代的行銷聖經》所要傳遞的核心理念之一。現代企業必須摒棄原有的“叫喊式廣告”模式，轉向“口碑式傳播”來吸引並留住你的客戶。
內容簡介
《粘性行銷:新時代的行銷聖經》著重強調了世界新經濟時代行銷界正在發生的巨大變化：由大眾行銷轉化為利基行銷（小眾行銷），由叫喊式廣告轉化為口碑式傳播，由競爭轉化為協作，由產品轉化為體驗。《粘性行銷:新時代的行銷聖經》首先分析了市場行銷中的傳統觀念——大多數人在如何做行銷，為什麼傳統的行銷方式曾經發揮過良好的效用；然後探究了傳統的行銷方法如今不再奏效的原因，並提出了極具啟迪性及可操作性的解決方案，以便幫助企業實現“粘性行銷——吸引正確的客戶群並持久粘住他們”。
作者簡介
格蘭特?勒伯夫是英國銷售與行銷領域權威專家，粘性行銷俱樂部有限公司（Sticky Marketing Club Ltd.）的創始人兼諮詢專家。他為客戶提供銷售與行銷策略諮詢意見，幫助企業行銷經理創建並在特定的領域準確定位品牌。勒伯夫還建立的了銷售與行銷網站，為商界有效行銷提供了豐富的資源與信息，歡迎登入。格蘭特?勒伯夫還是世界知名的演講家，曾多次出席相關國際大型會議。同時，他是多家商界雜誌和報紙長期撰稿人，如《每日電訊報》《金融時報》和《獨立報》等。格蘭特?勒伯夫的第一部著作《小企業的銷售策略》（Sales Therapy）在亞馬遜網出版物模組銷量排名前十，成為銷售類頂級暢銷書。他的第二部著作《粘性行銷》（Sticky Marketing）中的一些行銷新原則及其操作方法在網際網路上被業界廣為傳頌。
圖書目錄
第一部分 序言 / 1
性手槍樂隊教會我什麼是行銷 / 3
第二部分 相關背景 / 5
第一章 從印刷機到網際網路 / 7
交流方式的發展 / 9
傳統交流渠道的局限性 / 11
網際網路對交流的影響 / 13
網際網路對全球變化的影響 / 15
第二章 從缺乏到豐富 / 19
豐富的選擇和信息 / 24
“叫喊式”行銷失去了價值 / 25
客戶獲取信息的渠道 / 27
第三章 從交易到互動 / 29
傳統“關係行銷”的局限性 / 31
僅僅爭取“關係”是不夠的 / 32
“客戶互動”行銷簡介 / 34
從“投資回報”到“互動回報” / 35
採用客戶喜歡的方式互動 / 37
成為可靠的信息源 / 38
第三部分 發展一種行之有效的行銷策略 / 41
第四章 從優勢到問題 / 43
交易行銷的例子 / 44
另一種方式：提供和你的產品或服務相關的價值 / 45
優勢宣傳的缺點 / 46
提出正確的問題 / 48
問題圖? / 48
將問題圖?作為互動的基礎 / 52
第五章 從產品到體驗 / 57
價值蘊藏於體驗中 / 59
提供不一樣的體驗 / 60
戰略夥伴的重要性 / 61
接受提供體驗的觀點 / 63
參與 / 64
網際網路鼓勵參與 / 65
行銷從策略轉向戰略 / 66
銷售與行銷的變化動態 / 67
物流機制的作用 / 69
第六章 從獨特賣點到客戶互動點 / 73
