競爭對手調研

競爭對手調研包括市場進入調研、投資收購調研、市場動態調研、標竿學習調研、人力資源調研、行銷體系調研、生產研發調研、專利情報調研、倉儲物流調研等。

基本介紹

  • 中文名:競爭對手調研
  • 包括:市場進入調研、投資收購調研
  • 關鍵是:蒐集到準確的競爭情報
  • 具體:產品及價格策略
  • 擴大:自己的市場份額
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關鍵信息

競爭對手調研的關鍵是蒐集到準確的競爭情報,而競爭情報是關於競爭環境、競爭對手和競爭策略的調查研究。競爭對手調研是市場競爭的客觀需要,是信息作為一種戰略資源的重要體現。

根本目標

競爭對手調研的根本目標是通過一切可獲得的信息來查清競爭對手的狀況,包括:產品及價格策略、渠道策略、行銷(銷售)策略、競爭策略、研發策略、財務狀況及人力資源等,發現其競爭弱勢點,幫助企業制定恰如其分的進攻戰略,擴大自己的市場份額;另外,對競爭對手最優勢的部分,需要制定迴避策略,以免發生對企業的損害事件。

調研包括

市場進入

企業要進入新的行業或者新產品投放市場都是要經過慎重的調查和考慮,一般的市場進入決策都是在下列情況下作出的:
1. 認為該產品存在可觀的市場空缺;
2. 現有市場占領者對消費者需求低滿足高代價;
3. 確信自己具備擊敗現有企業的能力;
4. 現有市場盈利能力具有相當的誘惑力。
隨著企業的不斷發展, 必然需要進入新的區域市場或新產品市場。但市場環境總是處於不斷變化當中,而相關市場信息的不對稱流通,導致企業的市場進入決策很難在充滿變數的市場中取得成功。如何把握市場行情的變化規律,充分了解行業競爭狀況及發展前景,是企業進入新市場要解決的首要問題。賽立信的市場進入調研從競爭情報的角度與客觀科學的深入調研,為企業找到客戶和市場的滿意答覆,為企業的市場進入計畫提供有力支持。
賽立信市場進入調研內容主要有:
1. 市場進入可行性研究;
2. 行業市場及產業鏈現狀與發展趨勢;
3. 行業發展前景、特點、規律及國家政策;
4. 目標市場容量分析及產品分析;
5. 目標市場的近年發展趨勢和從業企業數據;
6. 目標市場中的主要競爭對手與潛在競爭對手分布及名單;
7. 主要競爭對手狀況,產品情況、盈利能力及市場份額等;
8. 市場合理細分、目標用戶分析及市場定位;
9. 新進入者應具備的資質及進入後可能面臨的問題;
10. 市場進入策略、競爭應對策略與行銷策略建議。

投資收購

賽立信可為客戶企業提供高質量的投資收購調研服務,對您鎖定的目標企業進行全方位的深入調研。研究範圍涉及通信、家電、機械、化工、零售、物流、食品、醫療等行業,為企業的投資收購提供規範的、權威性的可行性研究。
賽立信投資收購調研包括投資項目可行性調研和企業收購調研。
一、投資項目可行性研究
投資項目可行性研究是指在項目投資決策階段,對擬議項目所進行的全面的技術經濟分析論證,它是投資項目前期工作的重要內容與方法,是投資項目周期的最重要環節。投資項目可行性研究作為一項工作,包括對與項目有關的自然、社會、經濟、技術資料的調查、分析與預測研究,構造和比選可能的投資方案,論證項目投資的必要性、項目對主體的適用性和風險性、技術上的先進性和適用性、經濟上盈利性以及投資條件上的可能性和可行性,從而為投資決策提供全面、系統、客觀的依據。
二、企業收購調研
一般來說,企業主體進行收購主要是基於以下幾個目的: 為了擴大自己在某行業的市場份額,收購目前的或潛在的競爭對手——壯大自己,消滅敵人; 通過對具有先進技術的企業進行收購,確立自己在行業內的競爭優勢——購買技術,擴大優勢; 收購不同行業的企業,避免資金集中於某一行業——分散投資風險,保持利潤穩定; 意欲進入關聯行業,對業內有價值的企業進行摸底調研——尋找利潤增長點,迅速切入; 收購本企業的上游企業或下游企業進行整合——獲得穩定的零部件、原料、半成品或產品銷售市場。
一般,企業做投資收購方面的研究主要是從財務角度入手,進行企業發展能力分析,主要考察以下八項指標:營業收入增長率、資本保值增值率、資本積累率、總資產增長率、營業利潤增長率、技術投入比率、營業收入三年平均增長率和資本三年平均增長率。
與一般的企業信用調查不同,賽立信投資收購調研有著一整套獨創的調研方法及評估工具,能夠對目標企業進行深層次的綜合調研,而不僅僅局限於官方財務報表和統計數據。
賽立信投資收購調研,立足於競爭情報調研,結合獨創的賽立信投資收購調研模型,對目標企業進行全方位深入的分析與評估,便於企業橫向比較後選擇最好的投資收購對象,作真實的價值評估及投資收購談判。
賽立信投資收購調研內容主要有:企業所處環境、行業和市場分析;企業結構分析;企業發展及投資、融資狀況;企業生產研髮狀況;供應鏈狀況;人力資源狀況;產品行銷與售後服務狀況;財務狀況與財務指標分析;企業信用評價;社會評價;風險分析;等等。
賽立信投資收購調研主要幫助客戶達到以下幾個目標: 掌握目標企業真實財務狀況,防止投資陷阱或收購欺詐; 了解目標企業生產經營情況,調整商務合作關係; 了解目標企業的真實背景,降低信用成本; 深入了解公司的產權結構、技術實力、研發水平、員工質素等,便於作真實的價值評估及投資收購談判; 橫向比較後選擇最好的投資收購對象。

市場動態

賽立信市場動態調研主要包括兩個方面的內容:競爭對手動態調研和市場環境監測。
競爭對手動態調研:
作為企業競爭情報服務商,賽立信根據客戶的需求,針對目標企業或者行業內領先企業進行月度或季度的深入調研,對其經營狀況、生產研發、產品變化、行銷活動、銷售情況、市場拓展、戰略舉措、企業兼併與重組等各方面進行動態監測。
賽立信月度(季度)競爭對手動態調研報告,為客戶企業及時調整自身發展戰略以及對分支機構的績效考核等提供參考依據, 並協助客戶企業對競爭對手的即時狀況了如指掌,助其決策把握先機,快人一步。
市場環境監測:
賽立信充分利用自主研發的賽立信競爭情報管理系統(SCIS),海量收集網路上的各類信息並進行分析、歸納、整理,每天或每周都為客戶提供最新的行業資訊及極具新聞價值的競爭對手最新動態。另外,基於我們對行業的深刻理解,賽立信行業研究中心每周都會為我們的主要服務行業出一份行業周報分析報告,每月、每半年及年終會出具行業綜述報告。對該行業的現狀進行深度剖析,並對行業發展趨勢進行科學的預測分析。

人力資源

賽立信的人力資源調研有別於一般的薪酬研究或諮詢,我們更多地是對您指定的目標對象進行深入細節的調查了解,包括詳細的人員構成、機構設定、各級別員工收入、績效考核、福利制度等。
賽立信人力資源調研主要為企業達到以下目標:
了解競爭對手的人力資源水平、薪酬結構狀況、薪酬發展趨勢和變動情況,了解行業的平均薪酬水平,掌握企業人才來源群體的整體薪酬福利水平和所需人才的價格行情; 為企業做調薪、人力資本投資和成本控制提供有效依據,使企業更合理地結合自身戰略,制定出高效的、行業內更有競爭力的人力資源政策和薪酬福利體系。為企業引進、激勵和保留優秀人才提供有力參考,從而在人才競爭中占據有利位置; 為企業的經營活動、戰略決策提供客觀的數據支持。
人力資源調研內容主要有:
企業概況;
企業文化及管理特點;
組織架構及人員構成;
管理、研發與行銷團隊;
各級別員工收入;
薪酬體系與福利制度;
績效考核;
人力資源政策;
人力資源效用;
人力薪酬綜合分析。

行銷體系

賽立信運用科學的方法,有目的、有計畫、系統、客觀地辨別、收集、整理和分析研究有關市場以及競爭對手行銷方面的信息,並提出調研報告,以便幫助企業深入了解市場環境及競爭對手的行銷策略,及時發現問題及機會,並作為市場預測和行銷決策的依據。與狹義的市場行銷調查不同,它是對企業行銷活動全過程及整體競爭環境的分析和研究。
賽立信行銷體系專項調研從識別市場機會和問題、制定行銷決策到評估行銷活動的效果,涉及企業市場行銷活動的各個方面。主要包括:市場競爭調研和巨觀環境;市場需求和變化趨勢;行銷組織架構;品牌定位;產品銷售狀況;價格體系;銷售渠道;行銷策略;等等。

生產研發

賽立信對目標企業的生產研發情況進行全面深入研究分析,為企業提供最新的產品生產及技術情報,以便更好地學習和吸取同行業的先進經驗和最新技術,改進企業的生產技術,提高人員的技術水平,提高企業的管理水平,從而提高產品的質量,加速產品的更新換代,增強產品和企業的競爭力,保障企業的生存和發展。通過對競爭對手生產研發的充分了解,企業能夠充分把握對手的生產能力、生產成本、技術發展水平及研發方向等,有助於企業能夠在激烈的市場競爭中真正做到“知己知彼,百戰不殆”。
賽立信生產研發專項調研,主要是對目標企業的生產設備、生產能力、質量控制體系、上游供應商狀況、研發組織、研發流程、研發費用、研發管理與政策、新品規劃等進行深入調研。主要調研內容:產品及生產規模;生產、研發部門組織架構;生產狀況;技術水平及研發能力;生產、研發的管理與政策;等等。

專利情報

賽立信專利情報情報調研,將企業本身具有的專利,和業界相關的專利事項加以比對分析,可以幫助企業達到以下目標:
1、了解當前的技術開發潮流,並規劃未來的方向;
2、發現該項技術的空白位置,適於切入新的技術領域;
3、研究相關技術的發展沿革,了解整個產業的脈動;
4、分析競爭對手之強處而避其鋒,亦發現其較弱領域,而占其利;
5、了解主要競爭者,及該行業主要發明人,以及技術主流手段的分布點,藉此知己知彼,方能為自身規劃完善的專利保護網;
6、解競爭對手技術的強、弱處,以利了解互動授權的對象,或對較弱者提出權利金的要求。
賽立信專利情報調研主要內容有:行業專利數據分析、區域分析、類型分析、主要競爭公司分析、申請人分析和發明人分析、法律狀態分析、專利產生率、專利成長率、技術發展趨勢、目標企業專利申請專利情況、專利管理情況,等等。

倉儲物流

通過對目標企業倉儲物流組織、流程、費用、經營方法等方面進行深入調研,客戶可以全面了解目標企業如何管理物流體系與控制物流成本,從而為客戶設計高效合理的物流體系及管理戰略決策提供科學有效的參考依據。
賽立信倉儲物流調研主要內容有:企業產品及規模;銷售渠道建設;企業信息化;物流運作;物流組織架構;倉儲運輸;關聯部門情況分析;物流管理;物流費用;等等。
【歡迎與賽立信競爭情報作者探討您的觀點和看法。賽立信研究集團旗下,廣州賽立信商業徵信有限公司競爭情報事業部,為企業提供專業優質的競爭對手調研、行業分析研究、競爭情報整體解決方案、競爭情報管理系統等競爭情報產品與服務。】

競爭對手調研

根據競爭對手市場調查與分析的結果,針對某一產品或者某一企業選定自己的競爭對手,並制定出自己的競爭策略,通常這些策略包括:
1)迴避策略
由於競爭對手很強大,自己目前還沒有足夠的實力直接面對對手,此時如果正面競爭,會對自己造成不利的影響,在這種情況下通常需要選擇迴避策略。
2)攻擊策略
由於競爭對手與自己實力相當或者弱於自己,打擊競爭對手會擴大自己的市場份額,並且在各方面基本做好直接競爭的準備,因此可以對這樣的競爭對手發起必要的攻擊。
3)跟隨策略
由於競爭對手與自己實力相當或者強於自己,如果直接出擊面對競爭者沒有勝算把握,這時可以選擇跟隨策略,包括在產品、技術和市場三個環節緊跟競爭對手,為進一步實施攻擊和超越競爭對手做準備。

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