磋商

磋商是談判雙方對報價和交易條件進行反覆協商，或是做出必要的讓步，或是得到一定的利益的過程。這一階段是商務談判的實質性階段。磋商應從認清分歧存在和不同意的原因開始。商務談判中的分歧可分為3類。

基本介紹

• 中文名：磋商
• 近義詞：磋磨
• 拼音：cuōshāng
• 釋義：仔細商量、研究；互相商議;

想像的分歧

這是由於一方沒有很好地理解對方的要求而產生的; 或者由於不願接受對方陳述是否準確地反映他們要求的情況而產生的。這種分歧的根源在於相互間的溝通還不完善。解決的方法是應更好地掌握相互溝通的技巧，避免這種誤會的產生。