石家莊市宏瑞自動化系統有限公司是一家專業致力於變配電微機保護與測控裝置及綜合自動化系統、智慧型測控裝置、電器火探測器及監控系統、高低壓成套設備、自動控制系統的研發、生產、銷售及售後服務一體化的綜合性企業。公司通過了 ISO9001：2008國際質量體系認證，並獲得了由河北省科學技術技廳、河北省財政廳、河北省國家稅務局及地方稅務局共同頒發的高新技術企業證書，所有產品均已通過國家電力設備及儀表檢測中心或國家繼電器檢測中心的檢測及鑑定。
基本介紹
- 中文名：石家莊市宏瑞自動化系統有限公司
- 類別：公司
- 地點：石家莊市
- 類型：自動化系統
公司簡介,企業文化,主營產品,售後服務,
公司簡介
宏瑞自動化是一家技術導向型的專業公司，設有研發部、生產技術部、品質部、銷售部、綜合辦等部門。宏瑞公司自1998年成立以來，秉承“追求卓越，智慧創新”管理理念，著眼尖端技術，開拓智慧型化產品，已建立了一套完備的產品研發、生產、銷售、服務體系。並擁有一支一流素質的技術開發隊伍和高效簡潔的管理體制。匯集了一批有豐富工作經驗並熟悉中國電網和電力自動化工程等相關專業的優秀人才。
十幾年來，宏瑞以過硬的質量，良好的信譽和優質的服務贏得了廣大用戶的信賴和好評，公司產品已廣泛用於電力、郵電、國防、航空、煤炭、礦山、冶金、紡織、化工、醫藥、水處理、環保、民用建築等國家和省市重點項目。
我們始終以產品高度完美、客戶充分滿意為己任，持續引進吸收先進技術，不斷改進產品質量，提高服務水平，以誠信、敬業回報廣大客戶和各界朋友。
企業文化
宏瑞精神
拼搏敬業，協作奉獻
核心理念
企業宗旨：追求卓越，智慧創新
經營理念：誠信做人，認真做事。
質量理念：精於專業成於品德造就非凡
市場理念：對客戶——竭誠服務，信譽至上
宏瑞願景
為用戶提供可靠的產品和優質的服務
讓宏瑞公司產品成為客戶的首選
主營產品
主要產品有：HRB9600系列微機保護測控裝置及綜合自動化系統、牽引變微機保護及測控裝置、HSD系列開關狀態綜合指示裝置、HDZJ系列智慧型測控裝置、HCD系列電力測控儀表、HEFP系列電氣火災探測器及監控系統、高低壓開關櫃、無功補償系列產品、低壓配電箱、箱式變電站、直流屏、電力模擬屏、PLC自動控制櫃等產品。
售後服務
用心服務 用戶至上
1、免費提供資料：我們會以郵遞、 E-mail、網站下載、電話諮詢、專人上門提供給您所需的產品的全部詳細資訊。
2、上門介紹和演示：我們會根據您的時間安排和具體需求，上門為您進行產品的使用演示，並為您提供最合適的產品購買建議。
3、現場考察：我們免費安排貴單位技術或管理人員到宏瑞公司參觀考察，或組織您到已套用我公司產品的客戶處進行現場深入了解考察宏瑞產品套用的實際進行情況。
1、最佳技術方案制定：免費為顧客提供技術諮詢、提供完整解決方案，包括整個系統原理，元器件的選擇，系統配置，技術線路，功能，價位及他們之間的關係確定。
2、招標方案確定：免費為顧客提供產品的國家標準及國際標準，介紹同行業發展狀況及趨勢.
3、契約技術協定的簽定服務：商務人員對每一單契約都到用戶現場確定商務條款，技術人員主動與技術部門溝通，擬定技術條件及要求，並就公司契約評審意見與顧客進行協商.
4、安裝、調試、培訓：凡宏瑞公司出售的產品，都由我公司技術服務人員提供相關技術支持，由我公司技術人員進行現場的通訊連線及調試工作，直至產品正常使用，正常投運後，服務人員會為現場工作人員進行操作培訓.
我們堅持“用戶至上”的服務宗旨，秉承“先客戶之憂而憂”的服務精神，嚴格執行ISO9001國際質量認證體系，為客戶提供優質的產品，保證最高質量的售後服務和技術支援。
1、宏瑞對所售產品提供終身服務；
2、質保期內，定期進行客戶回訪，產品出現問題無償更換或維修，以保證系統的正常運行；
3、免費為客戶進行軟體升級；
4、免費為用戶技術管理和值班操作人員進行技術培訓；
5、我公司在接到用戶需要服務的電話或傳真通知後，24小時內提供技術支持或到現場服務。
