知識權

知識權,是指消費者知情權的延伸和行使自主選擇權的條件。《消費者權益保護法》第13 條第1款規定:“消費者享有狀得有關消費和消費者權益保護方面的知識的權利。”

消費者獲得的知識,包括兩個方面:1,消費方面的知識。主要有: 有關商品和服務的基本知識,有關消費市場的知識,有關消費經濟學的知識,以及有關消費心理、消費方式、消費態度等方面的知識。這些知識是消費者正確選購、公平交易、合理使用消費品或接受服務、保障自己合法權益的重要前提。2,消費者權益保護方面的知識。也即消費者如何保護自己的法律知識,包括消費者權利、經營者義務、消費者與經營者發生爭議時的解決途徑、消費者在權益受到侵告時應如何維護其權益、消費者在行使權利過程中應注意哪些問題,等等。

相關詞條

熱門詞條

聯絡我們