直接撥號叫出分機用戶

上海電信今次開放的“家家e”範圍，涵蓋了除ISDN、ADSL及直接撥號叫出分機用戶以外的所有普通電話用戶。

首批推出的業務是短訊息互發，即用戶簡單操作信息話機，即可與其他“家家e”用戶互發短訊息；並可通過“熱線”進行短訊息點播、為短訊息訂閱服務等。