現代商務管理學叢書：公共關係學

內容簡介

蔡煒主編的《公共關係學》在編寫過程中本著系統性和全面性相結合、實用性和可操作性相結合的原則，力求全面、系統、準確地闡述公共關係學的基本原理和實務，在原理的闡述和案例的列舉中注重理論聯繫實際，使之既忠實於學科原貌又通俗易懂，既由淺入深又循序漸進，讓學生能更深刻地領會課程精髓，親身感受實際工作環境與可能會遇到的困難，提高其分析問題和解決問題的能力。本書每章結束後，設定了案例分析和複習思考題，目的是鍛鍊學生的思考能力，拓寬學生的知識視野，強化師生之間的互動交流，端正學生的學習態度、培養學生的學習方法，活躍其思維、發掘其潛能。

《公共關係學》根據各類學校包括本科高職等的培養目標、教師的教學特點和學生的學習需求，本著內容系統性和廣泛性的原則，注重理論與實踐相結合，為讀者介紹了公共關係的含義和特徵、公共關係的產生和發展歷史、公共關係的職能和原則、公共關係主體、公共關係客體、公共關係媒體、公共關係的工作程式等基本概念和原理，以及公共關係危機處理、公共關係禮儀、公共關係專題活動、公共關係廣告和公共關係寫作等實務知識。《現代商務管理學叢書：公共關係學》內容全面，表述通俗易懂，並配有相關案例，方便讀者理解。《現代商務管理學叢書：公共關係學》既可以作為各類學校管理、經濟、金融、行銷、新聞傳播、廣告等大類相關專業的教材，也可作為公關愛好者的讀物。

圖書目錄

第一章公共關係緒論

第一節公共關係的基本概念

第二節公共關係的辨析

第三節公共關係學的研究內容

第二章公共關係的產生與發展

第一節公共關係的產生

第二節公共關係的發展

第三章公共關係的職能和原則

第一節公共關係的職能

第二節公共關係的原則

第四章公共關係主體——社會組織

第一節社會組織

第二節公共關係機構

第三節公共關係人員

第五章公共關係客體——公眾

第一節公眾的含義和特徵

第二節公眾的分類

第三節公眾的心理定勢分析

第四節目標公眾關係的處理

第六章公共關係的手段——傳播

第一節公共關係傳播概述

第二節公共關係傳播的媒體和選擇

第三節公共關係的網路傳播

第七章公共關係的工作程式

第一節公共關係調查

第二節公共關係策劃

第三節公共關係的實施

第四節公共關係效果的評估

第八章危機公關

第一節危機公關概述

第二節危機處理

第九章公共關係專題活動

第一節公關贊助

第二節新聞發布會

第三節慶典儀式

第四節舉辦展覽

第五節開放參觀活動

現代商務管理學叢書：公共關係學

基本介紹

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