基本介紹
叢書簡介,叢書適用範圍,內容簡介,作者簡介,圖書目錄,
叢書簡介
《班組建設七項實務》是“中國式班組”系列書籍中的一本。
“中國式班組”系列叢書由八九點管理培訓研究網聯合北大出版社共同出版，叢書全套四冊，分別為《班組長勝任能力》《班組管理技能》《班組建設七項實務》《創造卓越班組的七種武器》。
叢書適用範圍
本套圖書所稱“班組”泛指所有企業基層管理單位，含班組、室所、科室、銀行網點、門市、終端門店等；“班組長”泛指所有基層管理者，含班組長、工段長、值長、線長、店長、基層網點負責人等。
本套圖書廣泛適用於各行業，並不僅僅限於生產製造行業，也適用於服務型、銷售型企業。
本套圖書的第三冊《卓越班組建設的七種武器》、第四冊《班組建設七項實務》不僅僅適用於基層管理者，也使用於基層管理者的直屬上級的中層經理以及負責推進企業班組建設的專項管理者，如工會、黨委、人力資源部、培訓部等部門中的班組建設負責人。
內容簡介
《班組建設七項實務》本系列叢書是江廣營帶領八九點顧問團隊多年研究班組建設，基於國情打造的本土培訓教材。
班組建設的七項實務包括學習型、文化型、自主管理性、創新型、高績效型、精細化型、第五級班組，實際上也是現代班組建設的七種模式。這些模式各具特色，是通往卓越型班組的有效途徑，是源自於一線班組管理實際的經驗總結，是學而後行、必然見效的實用方法。
作者簡介
江廣營，八九點管理諮詢有限公司總裁，大中華班組建設研究網研發總監，中國企業家聯合會、中國企業家協會職業經理培訓中心專家部副主任，北大、清華、復旦、上海交大、香港大學等知名學府特聘客座教授，榮獲第三屆中國管理大會“卓越管理專家獎”，2007年度“中國十大企業文化專家”等稱號。
江廣營是八九點班組產品研髮帶頭人、班組建設與管理資深專家、道場管理理論的創始人和實踐者、諮詢式企業內訓模式的核心創始人，服務過上百家企業，為近萬名班組長提供了核心培訓課程，贏得了企業和班組長的廣泛好評。
楊金霞，八九點管理諮詢有限公司高級研發師、諮詢師，專注於基層班組建設與管理、領導力提升、企業文化建設、培訓體系建設領域。
圖書目錄
叢書序
本書序
第一章 學習型班組建設
第一節 什麼是真正的學習型班組
一、突破“溫水之蛙”困境
二、員工有自我超越的動能
三、改善員工心智模式
四、建立共同願景
五、培養系統思考力
六、成就偉大的團隊
第二節 學習型班組學什麼，怎么學
一、拜實踐為師，向實踐學習
二、最有效的學習方式有哪些
第三節 學習型班組的班組長角色定位
一、班組長的三重角色
二、班組長的領導方式——領導即教練
三、班組長的工作方式——管理即培訓
第四節 學習型班組運作實例
一、每日一案例——事事是案例
二、每日一課題——學習生活化
三、每日一提問——以問題為師
四、每日一反思——思維訓練化
五、每日一標桿——向新高學習
六、每日一創新——超越型學習
七、人人有特長——塑造技能型員工
八、人人有絕活——塑造金牌型員工
九、人人都比試——打造員工競爭力
十、人人是教練——以同事為師
第二章 文化型班組建設
第一節 文化到班組，員工創文化
一、文化管理是最根本的管理
二、企業文化根基在班組
三、文化型班組特徵
第二節 班組文化建設的兩大系統
一、班組主文化——願景、目標、宗旨、口號
二、班組子文化——實現班組主文化的途徑和方法
第三節 班組“文”如何“化”
一、牧師化育法
二、管理塑造文化
三、案例化育法
四、標桿化育法
第四節 班組核心文化建設實例
一、班組理念重塑
二、人本管理模式再造
三、班組規章制度建設
四、班組文化平台建設
五、活動造勢，擴大影響
第三章 自主管理型班組建設
第一節 卓越班組的特徵——員工自主管理
一、為什麼要建設自主管理型班組
二、自主管理型班組的特徵
第二節 人人唱主角，全方位參與
一、自主型班組的兩大特點
二、自主型班組的建立步驟
第三節 人是自主管理型班組的運行核心
一、人本激勵機制——激活潛能．自動自發
二、制度公約化機制——變被管理者為管理者
三、輪值機制——人人管班組
四、承諾機制——變外驅力為內驅力
五、透明化機制——時時提醒，人人監督
第四節 自主管理型班組建設實例
一、充分運用人本激勵機制
二、組建班委，全員管理
三、班組文化系統．全員創建
四、每日一案例．班員共成長
五、總結規範，形成手冊
第四章 創新型班組建設
第一節 全員創新，成就卓越
一、不創新，就是被淘汰
二、創新型班組的特徵
三、如何成為一名合格的創新型班組成員
第二節 重塑創新觀念，開啟創新之門
一、事事可創新
二、人人都創新
第三節 創新思維能力的培養
一、突破思維定式
二、逆向思維法
三、聯想思維法
四、奧斯本檢核表法
第四節 班組創新管理機制建設
一、創新日常機制——創新常態化
一、創新提案機制——創新導出平台
三、創新激勵機制——創新活力平台
第五節 創新型班組建設實例
第五章 人本績效型班組建設
第二節 什麼是人本績效型班組
一、人本績效型班組建設的必要性
二、人本績效型班組的特徵
第二節 人本績效型班組管理模式
一、管理哲學
二、管理思維
三、管理方法
第三節 班組績效全過程管理
一、績效目標制定與溝通
二、績效輔導
三、績效考核
四、績效反饋
第四節 打造高績效班組現場
一、消除現場的十大浪費現象
二、精打細算節約成本
三、充分挖掘員工潛能，推進全員降本增效
第六章 精細化型班組建設
第一節 精細化管理在班組
一、什麼是精細化管理
二、實施精細化管理有必要嗎
三、“三易”精細化班組的特徵
第二節 精細化班組管理做到“三全”
一、全員管理：全員參與、全員思考、全員盡責
二、全方位管理：橫到邊、豎到底、無死角
三、全過程控制：PDCA持續改善
第三節 精細化管理平台建設的具體要求
一、目標明——人人自知
二、權責清——責任到人
三、制度硬——凡事有規則
四、標準細——事事可操作
五、政令暢——執行不打折
第四節 精細化班組建設實例
一、全員參與，形成積極氛圍
二、案例化教育，創建精細文化
三、實施S管理，打造精細化現場
四、查缺補漏，全員改善
五、完善班組制度．確定精細化工作標準
六、建設透明的精細化管理平台
第七章 第五級班組模式建設
第一節 第五級班組是班組建設的高級形態
一、什麼是第五級班組
二、第五級班組核心特徵
第二節 如何建設第五級班組
一、三基：基層組織、基礎管理、基層管理人員
二、三全：全員、全方位、全過程
三、三整合：文化管理、精細管理、知識管理
第三節 第五級班組的操作方法
一、全員管理——人人都盡責，事事有人管
二、目視管理——事事都透明，人人都監督
三、精神家園建設——塑造榮譽感，有昂揚的鬥志
四、樂業福田建設——人人都愛崗，事業源於愛
五、成就舞台建設——塑造成就感，培養成就欲
六、成長搖籃建設——學習型班組，事業化人生
七、分享式學習法——事事是案例，人人是教練
八、日常化培育一常朝乾夕惕，習促日精進
第四節 第五級班組建設的成功實例
一、班組文化建設
二、班組全員自主管理建設
三、班組目視化建設
四、班組榮譽激勵機制建設
五、班組早、晚會制度建設
六、班組“習學”機制建設
七、班組信息化平台建設
致謝
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