王水寶

王水寶是合肥市家裝消費維權工作站站長，自2017年6月起從事家裝消費維權工作。他累計調解家裝工程及建材投訴2000餘起，為消費者挽回經濟損失數千萬元。2018年，他獲評“安徽十大最美消費維權人物”，2021年10月擔任安徽省消保委家裝專委會專家委員。他總結的“家裝公司十不選”“家裝契約三原則、九不用”等觀點，有效幫助消費者規避風險。2022年3月，王水寶獲“2021消費維權年度人物提名”，其維權事跡帶動更多人加入消費維權隊伍。

基本介紹

• 中文名：王水寶
• 職務：家裝消費維權工作站站長   
• 榮譽：安徽十大最美消費維權人物（2018年） 
• 結案率：98.9%（2020年6月-2023年6月）  
• 專委會職務：家裝專委會專家委員（2021年）  
• 年度提名：2021消費維權年度人物提名（2022年）   

職業生涯

王水寶自2017年6月起擔任合肥市家裝消費維權工作站副站長、站長。2021年10月當選安徽省消保委家裝專委會專家委員。截至2022年，他已從事家裝消費維權工作五年。

工作成果

投訴調解

• 截至2022年，累計受理和調解家裝投訴2000餘起，為消費者挽回經濟損失數千萬元。
• 2020年6月至2023年6月間共受理裝修及建材投訴786起，協調解決糾紛778起，結案率高達98.9%。
• 2024年受理投訴諮詢419起，結案率達98.5%。

行業規範

• 組織家裝市場巡檢、工藝規範直播講解等活動。
• 推動實錄曝光、約談警示等舉措規範行業經營。
• 普及家裝知識，強化行業管理。

維權舉措

• 現場調解機制：帶領技術人員現場勘查，督促企業整改。
• 契約指導原則：提出“三原則、九不用”契約簽訂標準。
• 維權知識普及：通過媒體採訪、公益宣講等方式提升消費者維權意識。