特斯科

特斯科是英國著名的食品雜貨商，每星期到特斯科超市購物的人數多達1200萬人次，而通過網上購物的人數則達25萬人次。預計到今年年底，上網購物的人數將增加3倍。特斯科的目標是建立一個歐洲電子零售的王國。

基本介紹

• 中文名：特斯科
• 時間：1999年
• 營業收入：30,351.9百萬美元
• 對象：食品銷售

發展歷程

負責特斯科公司電子商務的經理蒂姆·梅森極力反對把食品銷售看成是薄利買賣，他認為，線上食品銷售有很好的贏利。食品比其他商品能更好地建立人與人之間的關係，因為人們購買食品的頻率最高、購買量最大。

該公司還希望除食品外，其他商品的線上銷售額能達到線上總銷售額的45% 到50%。不過，特斯科的這一夢想遇到了挫折。去年底，據歐洲的一項調查顯示，在接受調查的8200名英國線上購物者當中，有超過1/3的人最近一次是在亞馬遜網站上購物的，其顧客量位居第一，德國的網上書店BOL位居第二，而特斯科只排列第四名。

但是，如果有哪個電子零售商對特斯科的網上戰略熟視無睹的話，它就錯了。事實上，特斯科實力雄厚，再加上有很好的品牌和經營理念，這些條件將成為它的制勝法寶。在《財富》全球500強中，特斯科位居第107位。而公司在90年代涉足電子商務業務後，僅僅用了5年便一躍成為英國第一大食品零售商，占有15.5%的市場份額。顧客上門購物也給特斯科帶來很高的利潤，其稅前利潤上升了10.8%，達15億美元。

公司業績

英國一家零售業顧問公司所掌握的資料表明，英國網上食品營業額已從1998年的1900萬美元增加到去年的2.7億美元，占整個營業額的0.2%，而特斯科則占了其中的一半。特斯科已具備了與亞馬遜抗衡的實力，並期待有一天能全面超過亞馬遜。