無形資源和能力

無形資源和能力是難以被觀測、描述和估值,但可能對企業的競爭優勢和業績甚至企業成敗產生重要影響的資源和能力。如與客戶的長期良好關係、員工對企業的忠誠、管理人員間的默契、商業秘密等。

全球知識競爭力指數是反映經濟體競爭力的指數。英國諮詢機構羅伯特·哈金斯協會於2002年提出。由包括與人力資本、知識資本、金融資本、知識支持、經濟產出等有關的19個指數組成。以全球125個主要都市(圈)作為評估對象,測定這些區域的知識競爭力指數並據此排定名次。至2009年11月已發布了該指數的2002年、2003年、2004年、2005年和2008年的報告。

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