無形資源

無形資源是指植根於組織歷史，伴隨組織的成長而積累起來的，以獨特的方式存在，並且不易被競爭對手了解和模仿的資產。這類資產的外在特點是無形——看不見摸不著，但其存在是可以意會和感知的。企業中的管理者和員工所掌握的知識與技能、相互之間的信任程度、交往方式、思想觀念、創新能力、領導風格、管理制度、產品或服務的聲譽等都可歸於無形資源一類。

包括人、管理、品牌、網路、核心能力等

無形資源是指那些非物質性的、看不見摸不著的人文資源（如思想觀念、理論知識、科學技術、宗教信仰、文化傳統、道德倫理等）。