無形產品策略

一:設立“虛擬展廳”
用立體逼真的圖像,輔之於方案、聲音等展示自己的產品,使消費者如親臨其境一般,感受到產品的存在,對產品的各個方面有一個較為全面的了解。在建立“虛擬展廳”來傳遞信息時,為了更好的滿足消費者的需求,企業應在“展廳”中設立不同產品的顯示器並建立相應的導航系統,使消費者能迅速、快捷的尋找到自己所需要的產品信息。
二:設立”虛擬組裝室“
在”虛擬組裝室“中,對於一些需要消費者購買後進行組裝的產品,可專門開闢一些空間,使消費者能根據自己的需求,對同一產品或不同產品進行組合,以更好的滿足消費者個性化需求。
三:建立自動的信息傳遞系統
在該方面,企業一是要建立快捷、及時的信息發布系統,,使企業的各種信息能及時地傳遞給消費者;二是要建立信息的實時溝通系統,加強與消費者在文化、情感上的溝通,並隨時收集、整理、分析消費者的意見和建議,在改進產品開發生產、行銷的同時,對於企業有幫助的好的建議,應給予信息提供者以相應的回報。

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