基本介紹
圖書信息,編輯推薦,
相關詞條
- 溝通
溝通是人與人之間、人與群體之間思想與感情的傳遞和反饋的過程,以求思想達成一致和感情的通暢。溝通的信息流表達:信息時間域流——記憶;信息空間域流——宿原;...
- 溝通能力
溝通能力包含著表達能力、傾聽能力和設計能力(形象設計、動作設計、環境設計)。溝通能力看起來是外在的東西,而實際上是個人素質的重要體現,它關係著一個人的知識、...
- 溝通技巧(基礎含義)
所謂溝通技巧,是指人利用文字、語言與肢體語言與等手段與他人進行交流使用的技巧。溝通技巧涉及許多方面,如簡化運用語言、積極傾聽、重視反饋、控制情緒等等。雖然擁有...
- 溝通管理
溝通管理(Communication Management)是企業組織的生命線。管理的過程,也就是溝通的過程。通過了解客戶的需求,整合各種資源,創造出好的產品和服務來滿足客戶,從而為企業...
- 溝通!
《溝通!》是2013年中國人民大學出版社出版的圖書,作者是艾莎·N·恩格爾伯格、黛安娜·溫。本書主要介紹了溝通的優點、作用、方法等,對溝通進行詳細的研究。...
- 溝通障礙
溝通障礙是人際之間、團體之間交流意見、傳遞信息時所存在的困難。有如下幾種類型:(1) 語言障礙。語言是交流思想的工具,但不是思想本身,加之人們用語言表達思想的...
- 溝通協調
溝通協調是指管理者在日常工作中妥善處理好上級、同級、下級等各種關係,使其減少摩擦,能夠調動各方面的工作積極性的能力。...
- 信息溝通
信息溝通是指可解釋的信息由傳送人傳遞到接收人的過程。具體地說,它是人與人之間思想、感情、觀念、態度的交流過程,是情報相互交換的過程。...
- 溝通過程
所謂溝通是指在工作和生活中,人與人之間通過語言、文字、形態、眼神、手勢等手段來進行的信息交流。溝通既是一種文化,也是一門藝術。充分理解溝通意義,準確把握溝通...
- 企業內部溝通
一個組織的溝通效果決定了組織管理效率,在企業的經營管理過程中,如果能做好組織溝通,對促進企業績效目標的實現起到事半功倍的效果。 暢通而有效的組織溝通,有利於...
- 溝通模式
溝通模式是人與人在社會生活中的溝通方式。...... 信息是指在溝通過程中傳給接受者(包括口語和非口語)的訊息,同樣的信息,輸出者和接受者可能有著不同的理解,這...
- 溝通心理學(專有名詞)
溝通心理學是一門與人際溝通相關的社會心理學,從心理學的角度研究如何讓人們的溝通更順暢、更有效、更愉快。...
- 溝通藝術
溝通的目的是讓對方達成行動或理解你所傳達的信息和情感,即溝通的品質取決於對方的回應。良好的溝通是要說對方想聽的,聽對方想說的。要想達到這個目的就必須進行...
- 團隊溝通
團隊溝通即為工作小組內部發生的所有形式的溝通。是隨著團隊這一組織結構的誕生而應運而生。團隊溝通是一種新型的企業組織模式,其產生時間不長,運作機制也不是很...
- 直接溝通
直接溝通是指不經過任何中間環節,當事者雙方直接進行的信息交換和意見溝通。根據溝通是否需要第三者傳遞,可劃分直接溝通和間接溝通。間接溝通指溝通雙方不直接接觸,...
- 組織溝通
組織溝通是組織內信息的交流與傳遞。這些信息包括很廣,諸如訊息、情報、資料、知識、經驗、情感、觀點、態度等等。一般由溝通來源、溝通傳譯、溝通信息、溝通渠道、...
- 溝通渠道
溝通渠道(a way of exchanging ideas)指政府與民眾之間意見交流的途徑,是民主政治基本條件之一 企業組織的溝通渠道是信息得以傳送的載體,可分為正式或非正式的溝通...
- 企業溝通
企業溝通是企業經營管理工作的專用術語。溝通就是管理。企業溝通屬於管理學的範疇,它是基於企業經營組織的生存與發展而客觀存在的一種人心管理和信息管理。...
- 溝通工具
溝通工具可以被視為一種工具或者一種途徑,英文可以翻譯為communication helper.當人際關係產生不信任時,溝通就產生了困難,這時候需要幫手。...
- 溝通(漢語詞語)
溝通是人與人之間、人與群體之間思想與感情的傳遞和反饋的過程,以求思想達成一致和感情的通暢。溝通的信息流表達:信息時間域流——記憶;信息空間域流——宿原;...
- 溝通對象
溝通對象又稱溝通客體,即信息的接收,包括個體溝通對象和團體溝通對象;團體的溝通對象還有正式群體和非正式群體的區分。溝通對象是溝通過程的出發點和落腳點,因而在溝通...
- 有效溝通(促使對方接受的溝通)
有效溝通越來越多的被套用在企業管理上,常見主流商業管理課程如EMBA、MBA及其他各類企業培訓等均將“有效溝通”作為管理者必備的一項素質要求包含在內。所謂有效的...
- 溝通風格
溝通風格系組織管理者在信息溝通活動中表現出的個性風格,它不僅與組織生產率有關係,而且會影響到員工的工作滿意度及其績效水平。溝通作為重要的管理素質之一,...
- 溝通目的
溝通目的是一種溝通術語,意思是通過溝通便於達到溝通者的目的。...... 溝通目的是一種溝通術語,意思是通過溝通便於達到溝通者的目的。中文名 溝通目的 優點 思想共...
- 交流
交流是信息互換的過程。彼此間把自己有的提供給對方。通過溝通交流,信息流動傳播的過程。交流的意義非常廣泛,有意識的,也有物質的。交流如空氣一般,供人呼吸、生存...
