海上星喔的基本介紹
海上小喔是新世界集團假日酒店管理有限公司旗下一個新新品牌。海上星喔除了集合星級酒店傳統優勢之外，還能提供一個衛生、舒適、方便、安全的住宿環境給入住的客人，所有星喔都是旅遊（涉外）二、三星級酒店，以吳宮大酒店、豪都大酒店、春申江賓館等為核心。酒店內部裝飾前衛、華麗、硬體設施齊全。此外，更擁有風格別致的套房、標房和商務兩用房等多種房型以供選擇。入住海上星喔不僅能使客人體會到我們盡善盡美的服務
基本介紹
- 中文名：海上星喔
- 隸屬：新世界集團假日酒店管理
- 提供：衛生、舒適安全的住宿環境
- 核心：吳宮大酒店、豪都大酒店
基本介紹,服務理念,
基本介紹
海上小喔是新世界集團假日酒店管理有限公司旗下一個新新品牌。海上星喔除了集合星級酒店傳統優勢之外，還能提供一個衛生、舒適、方便、安全的住宿環境給入住的客人，所有星喔都是旅遊（涉外）二、三星級酒店，以吳宮大酒店、豪都大酒店、春申江賓館等為核心。酒店內部裝飾前衛、華麗、硬體設施齊全。此外，更擁有風格別致的套房、標房和商務兩用房等多種房型以供選擇。入住海上星喔不僅能使客人體會到我們盡善盡美的服務，更能體驗到各類娛樂休閒的文化氛圍。我們的星喔大多位於上海市中心最繁華的地段，上海標誌性建築與旅遊景點，如東方明珠、豫園近在咫尺；人民廣場、上海博物館也僅一步之遙。星喔的東西南北均有景有點，吃、住、游、玩、購物極為方便。
服務理念
管理上，星喔在超常服務中集中體現出了“內強素質，外塑形象”這八個字。內強素質主要還是以人為本，培養一部分有工作經驗、受過系統教育、有創新精神的人才，抓凝聚力工程，讓員工把酒店的事當作家中的事來做，樹立“以人為本，賓客至上，至誠待客，優質服務”的酒店管理理念，建立人人參與的管理平台。延伸新的服務項目，客人想要什麼，星喔就不厭其煩的去達到，全面推出誠信服務向“寬度、廣度、深度”平穩發展。在注重經濟的同時，不忘注重社會效應，打響企業在外的知名度。員工們以“標準化星級”的目標要求自己，實現“服務創新、思想理念創新、綜合管理創新”三個創新。
“以人為本、賓客至上”。一切以滿足客人的消費需求為承諾，是全體海上星喔員工追求的目標。
