段建軍，著名汽車行銷專家。現任職北京賓士銷售公司執行副總裁，曾任華晨寶馬銷售副總裁，菲亞特集團汽車股份公司在中國的銷售及市場總監及南京菲亞特的商務總監。
基本介紹
- 中文名：段建軍
- 國籍：中國
- 民族：漢族
- 性別：男
擔任職務,個人經歷,相關報導,
擔任職務
段建軍，汽車銷售與市場行銷領域權威專家，現任北京梅賽德斯-賓士銷售服務有限公司執行副總裁，主管銷售與市場行銷。
個人經歷
段建軍在寶馬與賓士兩大德系豪華品牌，均實現了“快速拉升銷量”與“穩步保證質量”。
由段建軍和他的團隊主導的賓士品牌在華全新品牌戰役，以中國傳統文化核心為基礎，結合全球品牌定位，推出了“心所向馳以恆”的品牌口號。
銷量翻番
在多次接受媒體採訪時，段建軍一再強調銷量並非其追求的唯一目標，段建軍擔任寶馬銷售副總裁期間，寶馬的年銷量從2008年的6.6萬台，經過兩年快速增長，2010年翻番後高達近16萬台，接下來一直到段建軍離職當年（2013年），銷量再次翻番，達到36萬。
段建軍於2013年10月加入賓士，經過三年的努力，再次實現了“翻番”：從2013年的21萬，到2016年的46萬。
2017年一季度，不僅與2013年一季度相比實現了超過3倍的增長，更是改寫了德系三大豪華品牌在國內的銷售排名。
品牌經營
在寶馬工作期間，段建軍就曾重度參與“寶馬之悅”的推出和推廣，加入賓士後，段建軍力主拉近賓士品牌和中國消費者的距離，基於此，“心所向馳以恆”的品牌口號誕生，除了大量系統的行銷推廣之外，被身邊同事稱為“心所向馳以恆”的最佳代言人。除此之外，段建軍還將“本土化行銷”帶入 更深層次的產品行銷當中，上任後，賓士品牌產品廣告逐漸以極富文化內涵的口號成為主流：“禮待天下”，“絕塵亦傾城”，“放懷天地”等。在其他行銷領域，賓士更是開始注重將產品體驗與文化內容相結合，多項試駕活動都安排在敦煌、西藏、黃山等具有獨特文化特色的地方。
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“做銷售工作沒有最好、只有更好。在汽車行銷領域，勤奮一定是最致命的武器。說到行銷的手段，其實還是細節決定成敗。賓士在不斷幫助更多的經銷商和合作夥伴，使他們能夠更好地展現和宣傳產品。”
——《網易汽車》採訪
“古希臘哲學家赫拉克利特的一句話——‘唯一不變的是改變’。一直在改變是我們應對市場的唯一辦法。銷售的工作永遠是這一篇過去了，下一篇又要來了，沒有真正能夠停下來的時間節點。至於我們和經銷商夥伴的合作，當然經銷商一定要盈利，這一點是每個投資人做生意的基礎，我們會通過有效的產品組合、合適的銷售政策、合理的目標，以及不同時間節點不同的組合等方式，幫助經銷商實現經營上的目標。我覺得這個其實對於每個廠家來說都是一樣的。
——《騰訊汽車》採訪
我覺得，一個公司的運營好比一棵樹，顧客和潛在的用戶是土壤，品牌是這棵樹的根，產品是這顆樹的乾，產品組合是樹枝，做行銷是綠葉提供養分，最後是做銷售計畫，最後在一切都正常的前提條件下，參天大樹才能夠在我們經銷商體系里的零售端開花結果，所以說產品的重要性就像樹幹一樣是非常非常重要的。一個汽車企業如果離開了產品，只靠單純的行銷或者絢麗的聒噪，最後的結果都是曇花一現，你包裝一個再大的概念，你講述一個再美妙的故事，你把聲量提高的再大，長遠點來看都不會有好的結果。所以說離開了產品，最後還是無法取得長久的持續發展。”
——《騰訊汽車》採訪
值得特別提出的就是，我們是不是在很多大家看起來都認為應該這樣做，但是在這樣做的時候是不是真正這樣做了。大家都知道朝著這個方向是對的，但是能不能堅持做，能不能矢志不渝的做正確的事，最後所產生的結果是不一樣的。比如說這次的深圳車展，我們昨天在機場候機樓等了十個小時，若在第九個小時的時候我們放棄了，沒有了這個溝通的機會，那么對於我們深圳車展的宣傳就會打上一個小陰影。今天早上我來到賓士的展台上，看到我的同事一個都沒有少，我心裡覺得特別自豪。做正確的事，堅持做正確的事，和我們的經銷商一起，堅持矢志不渝的做正確的事，才有機會。
——《騰訊汽車》採訪
“對於現在的賓士來說，銷量並不是放在首要位置的。在追逐競爭銷量的漫漫長路上，梅賽德斯-賓士更多地在做‘好的質量’。在這條路上，堅持做正確的事不犯錯，在未來最後競爭中，就有可能勝出並且走的更遠。從行銷的角度來說，做對一兩次正確的事情很容易，但是能不能持之以恆才是關鍵。汽車不是一個全新的行業，而是一個非常成熟的行業，汽車行銷也是非常成熟的行銷行業。在這個行業中，誰能夠堅持，並且減少一切給自己犯錯的機會，就能夠有機會更往前走。”
——《騰訊汽車》採訪
“要想獲得好的市場表現，就應該尊重你所在的市場，包括從產品角度尊重客戶的實用喜好、從傳播的角度尊重人們所能接受的宣傳方式。”
——《經濟觀察報》採訪
“市場永遠都是此消彼漲，競爭是各個參與者，通過不斷提升自己產品的性能，不斷最佳化自己的性能價格比，不斷提升自己的產品服務水平，通過不斷地提升行銷的手段，使得汽車——這一耐用消費品，有機會更多地服務客戶不斷提升的需求。”
——《騰訊財經》採訪
“2017年4月13日，當段建軍看到第一季度的成績單時，心裡的一塊兒石頭終於落地了。這也是他任職北京梅賽德斯-賓士銷售服務有限公司執行副總裁44個月之後第一次在工作日有機會回家吃飯，也是北京賓士實現連續50個月實現銷量增長。對此，段依然將銷量的增長與獲得回家吃飯的機會歸功於整個團隊的努力，可以看的出，他十分信賴這隻創造銷量奇蹟的團隊。”
——《網通社》採訪
段建軍不止一次地強調其優秀的團隊。“我的很多同事們，我們團隊中的各個成員，包括我們的股東、經銷商夥伴們，大家都在為了我們心中認為正確的事情而堅持和努力著。想要取得成績難免要付出，甚至會有犧牲，我們希望通過更加高效和精益求精的工作，適應這個不斷快速變化的市場環境。”
這樣的效率是原來的賓士所無法達到的，也讓競爭對手瞠目結舌、壓力山大。 可以說，賓士的成績就是在這樣的一件件小的改變中慢慢形成的。在整個“改變洪流”裡面，小的改變會形成正面的能量，推動著整個體系的前進，而產品體系、行銷體系的細節改變，匯聚到一起，就促成了賓士今天質的飛躍。
——《金融界》採訪
