橙公益是北京市朝陽區朝外街道推出的志願服務智慧平台，作為“伴兒”平台的公益渠道。該平台於2022年9月17日隨“金橙子”志願服務項目同步上線，依託街道社會動員APP“伴兒”開發，主要功能包括篩選匹配志願崗位、實現一鍵報名、掃碼簽到、積分與服務時長同步累計等。平台上線後，舉辦了“志願在身邊解決小煩惱”志願服務市集等活動。為增加志願者獲得感，平台整合資源推出禮遇清單，志願者可用積分兌換服務或禮品。平台還通過“金橙子照相館”為志願者提供免費拍攝服務，並介入如“老張拉麵”愛心面捐贈等公益行動，搭建“朝外有愛線上客廳”。
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基本含義
“橙公益”是北京市朝陽區朝外街道社會動員APP“伴兒”平台上的公益渠道，也是朝外街道“金橙子”志願服務項目的線上智慧平台。其依託數位化手段將志願者網聚一起，篩選和匹配志願崗位，實現一鍵報名、掃碼簽到、積分時長同步累計、“志願榜單”實時更新等志願服務管理功能。其願景是讓在朝外，互助不分年齡、志願隨時可為、公益就是潮流。
發展歷程
2022年8月25日，朝外街道舉辦以“志願在身邊解決小煩惱”為主題的“橙公益”志願服務市集，動員志願者解決居民小煩惱。2022年9月17日，朝外街道“金橙子”志願服務項目正式啟動，同時“橙公益”智慧平台也同步上線，項目依託朝外街道社會動員APP“伴兒”進行開發。平台後續持續發展，如2022年通過志願達人支持計畫凝聚社會力量、搭建“金橙子照相館”為志願者提供免費拍攝服務，並舉辦多種形式反哺活動。2026年1月，朝外“伴兒”平台的橙公益渠道介入“老張拉麵”愛心面活動，開通“愛心面”專屬通道，將獎金轉化為520碗“新春愛心面”送至一線勞動者及困難群體手中，實現善舉的線上化和持久化。
基本特徵
“橙公益”是北京市朝陽區朝外街道“金橙子”志願服務項目打造的數位化公益平台，依託街道社會動員APP“伴兒”開發，旨在通過數位化手段網聚志願者、對接志願崗位與資源。平台實現了志願服務的全流程線上管理，志願者可通過平台篩選和匹配志願崗位，實現一鍵報名、掃碼簽到，服務時長與積分同步累計，並設有“志願榜單”實時更新。
志願者參與方式便捷，首先需下載朝外街道社會動員APP“伴兒”並打開“橙公益”板塊，其次在志願者報到選單內填寫基本信息，最後選擇感興趣的志願活動報名參加。志願者完成服務後，可同時獲得“橙公益”智慧平台積分和“志願北京”官方平台的服務時長。此外，項目整合轄區內外資源推出“共益夥伴禮遇清單”，志願者可憑“橙公益”積分在平台志願商城兌換各類服務或禮品。
平台通過“志願達人支持計畫”等方式，凝聚轄區社會力量，支持志願者或團隊實現公益“微心愿”。項目以“橙房子”志願服務站為線下陣地，並曾舉辦“橙公益”志願服務市集、搭建“金橙子照相館”為志願者提供免費拍攝服務等，形成線上線下雙渠道聯動的志願服務生態。平台也為外部善舉提供線上支持，例如為“老張拉麵”的愛心活動開設專屬通道，將線下“愛心賬本”搬至線上，使公益資源的對接與流向更加清晰、透明和可持續。
截至2022年9月項目啟動初期，平台已報到志願者190人，開展活動5項，累計服務366人次、367小時。項目旨在實現“志願者聚起來、共益夥伴動起來、社會治理‘益’起來”的目標，營造互助志願的社區氛圍。
套用
朝外街道舉辦“橙公益”志願服務市集，設定志願服務區、生活服務區、“伴兒”APP互動區和便民服務區四個區域，提供政策宣傳、舊物回收、法律諮詢、智慧型手機維修護理、義務理髮、健康義診、理財知識講解等服務，並現場招募志願者。
“橙公益”通過專屬通道協助“老張拉麵”老闆將獎金轉化為520碗“新春愛心面”送給環衛工人、保全等一線勞動者及困難群體，使線下“愛心賬本”線上化。
影響
朝外街道“橙公益”智慧平台上線後，依託數位化手段將志願者聚在一起，實現了志願者聚起來、共益夥伴動起來、社會治理“益”起來的良好成效，並讓“在朝外，互助不分年齡、志願隨時可為”的公益願景成為現實。截至統計時，平台已吸引190名志願者報到，開展了5項志願活動，累計366人次參與，志願服務總時長367小時。項目整合轄區內外商戶企業資源，推出“共益夥伴禮遇清單”，並動員如華夏銀行、同仁堂等轄區單位參與線下志願服務市集，為居民提供多元化服務。通過“橙公益”智慧平台積分兌換、志願達人支持計畫、搭建“金橙子照相館”提供免費拍攝服務等多種方式，提升志願者的獲得感與榮譽感。平台還持續拓展其公益外延，例如於2026年初，通過開通“愛心面”專屬通道，協助商戶將正能量獎金轉化為520碗“新春愛心面”，並由志願者送至一線勞動者手中，使線下“愛心賬本”線上化，讓善舉可見、可接力。
參考文獻
朝外居民有了“數字志願賬本”。2022年09月19日。
朝外居民有了“數字志願賬本”。2022年09月19日。
朝外街道“橙公益” 凝聚志願“微心愿”。2022年12月21日。
居民小煩惱,朝外志願者組團來解決。2022年08月25日。
北京“老張拉麵”老闆7年免費送面，獲獎後再續520碗愛心面。2026年01月22日。
